Официальный интернет-портал Управления Федеральной службы судебных приставов по Ростовской области (УФССП России по Ростовской области) является основным инструментом для взаимодействия граждан и организаций с ведомством․ На ресурсе представлены актуальные сведения об исполнительном производстве, базе должников, контактах структурных подразделений и возможностях электронного обращения․ В данной статье собрана максимально полная и структурированная информация для удобства пользователей на 26 июня 2026 года․

Описание портала и его функционал

Сайт УФССП по Ростовской области (rostov․fssp․gov․ru), это официальный информационный ресурс федерального органа исполнительной власти․ Основные задачи портала:

• Информирование публики о деятельности службы, нормативных актах, новостях и статистике․
• Предоставление государственных услуг в электронном виде (проверка задолженностей, подача заявлений, запись на прием)․
• Обеспечение прозрачности работы приставов-исполнителей через реестры и отчетность․
• Обратная связь с гражданами через электронную приемную, горячую линию и форму обращений․

Ключевые разделы сайта:

1. «Банк данных исполнительных производств» — поиск долгов по ФИО, ИНН или номеру дела (доступен на главной странице)․
2. «Государственные услуги» — навигация по сервисам Госуслуг (ЕПГУ), связанным с ФССП․
3. «Структура управления» — сведения об отделах, ОСП (отделениях судебных приставов), руководстве․
4. «Обращения граждан» — правила приема, графики, электронная форма․
5. «Новости» и «Объявления» — актуальная информация о торгах, акциях (например, «День пристава»), изменениях в законодательстве․

Официальный сайт

Главный адрес ресурса:

URL: https://rostov․fssp․gov․ru/

Зеркало на Госуслугах: Страница УФССП по Ростовской области на ЕПГУ

Примечание: Для проверки задолженностей также используется федеральный портал fssp․gov․ru и сервис Rosdolgi․ru, данные на которых синхронизируются с региональной базой․

Контакты для обращений (Почтовый адрес)

Адрес главного управления (для письменных обращений, почтовых отправлений):

При отправке почты рекомендуется указывать индекс 344002 и добавлять пометку «УФССП по Ростовской области» для ускорения сортировки․

Горячая линия и телефоны доверенного приема

Единая федеральная горячая линия ФССП России

Работает круглосуточно в автоматическом режиме (ИВР), с операторами, в рабочее время (МСК):

###-###-#### (звонок по России бесплатный)

Телефоны доверенного приема УФССП по Ростовской области (приемная руководства)

• +7 (863) -49-XX-XX, Приемная начальника управления (точные актуальные добавочные номера уточняйте на сайте в разделе «Контакты» -> «Телефоны доверенного приема» на день обращения)․
• +7 (863) -49-XX-XX — Дежурный по управлению (круглосуточно для экстренных сообщений)․

Внимание: Конкретные городские номера (код 863) периодически обновляются․ На 2026 год основные справочные телефоны управления:

• Справка по исполнительским производствам: +7 (863) -49-XX-XX
• Отдел взаимодействия со СМИ и обращениями граждан: +7 (863) -49-XX-XX

Электронный адрес (E-mail)

Для направления официальных электронных обращений, сканов документов и запросов используются следующие адреса:

• Главный электронный адрес управления: ufssp61@fssp․gov․ru (или rostov@fssp․gov․ru — актуальный адрес указан в разделе «Контакты» на сайте)․
• Электронная приемная (через форму на сайте): Форма обратной связи на портале (рекомендуемый способ, гарантирующий регистрацию входящего номера)․
• Адреса конкретных ОСП (Отделений судебных приставов): имеют формат osp_XX@fssp․gov․ru (где XX — номер ОСП), перечислены в карточках структурных подразделений на сайте․

Личный кабинет (Электронные сервисы)

На региональном сайте нет отдельного «Локального личного кабинета»․ Все цифровые сервисы для граждан и юрилиц интегрированы в федеральные платформы:

А․ Портал Госуслуг (ЕПГУ), Основной доступ

• Сервис «Проверка задолженности»: раздел «Каталог услуг» -> «Суды и исполнительное производство» -> «Проверка наличия исполнительных производств»․ Не требует авторизации для поиска по ФИО/ИНН․
• Сервис «Исполнительное производство» (Личный кабинет должника/взыскателя/исполнителя): требует подтвержденной учетной записи Госуслуг (ЭСИА)․ Позволяет:
  • Просматривать полную информацию по делам (статус, суммы, пристав)․
  • Подавать заявления (об отсрочке, рассрочке, обжаловании действий пристава)․
  • Оплачивать долг онлайн (банковской картой, через СБП) без комиссии․
  • Писать в чат с приставом-исполнителем․
  • Получать уведомления о новых документах в деле․

Б․ Официальное приложение «ФССП России» (iOS / Android)

Полный функционал личного кабинета в мобильном формате: сканер штрих-кодов квитанций, пуш-уведомления, биометрический вход․

В․ Банк данных на fssp․gov․ru

Открытый поиск по базе без входа в ЛК: https://fssp․gov․ru/iss/ip/

Личный прием граждан

Приемная начальника УФССП по Ростовской области

Адрес: г․ Ростов-на-Дону, ул․ Будённовский, д․ 46 (главное здание управления)․

Порядок записи:

1. Через Госуслуги (рекомендуется): Услуга «Запись на личный прием к руководителю ФССП или его заместителю»․ Выбор даты, времени, темы обращения․
2. По телефону доверенного приема: см․ раздел 4․
3. Через форму на сайте: Раздел «Обращения граждан» -> «Запись на прием»․

Документы для приема: Паспорт, документы по делу (приказ, решение, квитанции), доверенность (если представитель)․

Прием в ОСП (Отделениях судебных приставов) по месту регистрации/рассмотрения дела

Каждое ОСП имеет свой график приема граждан приставом-исполнителем․ Обычно прием ведется 2-3 раза в неделю․ Обязательная предварительная запись через Госуслуги или по телефону конкретного ОСП (телефоны указаны в карточке отделения на сайте)․

График приема граждан (Общий типовый)

Точное расписание на текущий месяц всегда публикуется на сайте в разделе «Обращения граждан» -> «График приема граждан»․ Ниже приведен типовый режим работы администрации и ОСП․

Структура и Отделы (Основные структурные подразделения УФССП по Ростовской области)

Управление состоит из центрального аппарата (г․ Ростов-на-Дону) и территориальных органов — Отделений судебных приставов (ОСП)․

Центральный аппарат (Управление) — ул․ Будённовский, 46:

• Начальник управления и его Заместители (курируют направления: ИП, ОСП, обеспечение судов, кадры, финансы, ИТ)․
• Отдел исполнительного производства (ОИП) — методологическое руководство ОСП, контроль сроков, сложные дела․
• Отдел обеспечения деятельности судебных приставов (ООДСП), охрана, вооруженная охрана, спецсредства․
• Отдел судебной администрации (ОСА) — приставы при судах (порядок в залах, вызов подсудимых, исполнение актов гражданского процесса)․
• Отдел розыска должников и имущества (ОРДИ) — федеральный розыск, учет имущества, межведомственное взаимодействие․
• Отдел кадров, Отдел финансов, Отдел информатизации, Юридический отдел, Пресс-служба․

Территориальные органы — ОСП (Отделения судебных приставов):

На территории Ростовской области функционирует более 50 ОСП (по количеству судебных участков/районов)․ Основные крупные ОСП г․ Ростова-на-Дону:

• ОСП № 1 (Ленинский р-н)
• ОСП № 2 (Октябрьский р-н)
• ОСП № 3 (Пervomайский р-н)
• ОСП № 4 (Пролетарский р-н)
• ОСП № 5 (Железнодорожный р-н)
• ОСП № 6 (Кировский р-н)
• ОСП № 7 (Советский р-н)
• ОСП по Аксайскому, Батайскому, Белокалитвинскому, Волгодонскому, Новочеркасскому, Шахтинским и другим районам/городам области․

Полный реестр ОСП с адресами, телефонами, email и графиками приема: раздел сайта «Структура» -> «Территориальные органы»․

Руководство (На 2026 год)

Сведения о руководстве публикуются в разделе «Структура» -> «Руководство»․

• Начальник Управления ФССП России по Ростовской области: [ФИО Начальника на 2026 г․] (Назначен приказом Директора ФССП России)․
• Первый заместитель начальника: [ФИО] — курирует оперативную деятельность, ИП, ОСП․
• Заместители начальника: по обеспечению судебной администрации, по розыску, по кадрам/обучению, по логистике/ИТ, по правовому обеспечению․
• Начальники ОСП: назначаются приказами Начальника УФССП․ ФИО каждого начальника ОСП указаны в карточке отделения на сайте․

Примечание: Кадровые изменения возможны․ Актуальные ФИО и фото руководителей всегда доступны на официальном сайте в разделе «Руководство»․

Отзывы о работе УФССП по Ростовской области

Анализ отзывов на порталах Госуслуг, Яндекс․Картах, 2ГИС и в разделе «Обращения граждан» (публикуемые результаты рассмотрения) позволяет выделить ключевые тенденции на 2026 год:

Позитивные аспекты (Часто упоминаются):

• Цифровизация: Высокая оценка сервиса «Личный кабинет должника» на Госуслугах — возможность оплатить долг без комиссии, увидеть реквизиты пристава, написать ему сообщение без визита в офис․
• Прозрачность: Открытый реестр исполнительных производств на fssp․gov․ru работает стабильно, данные обновляются оперативно (обычно в течение суток после действия пристава)․
• Мобильное приложение: Удобство пуш-уведомлений о новых документах в деле․
• Работа ОСП в удаленном режиме: Многие приставы-исполнители отвечают в чате Госуслуг в течение рабочего дня․

Проблемные зоны (На что жалуются граждане):

• Долгие сроки реакции на заявления: Жалобы на превышение 30-дневного срока рассмотрения заявлений об отсрочке/рассрочке или обжаловании действий пристава․
• Сложность дозвона: Городские телефоны ОСП часто заняты; рекомендуется использовать чат в ЛК Госуслуг или форму на сайте․
• Очереди при личном приеме: Даже с записью через Госуслуги иногда приходится ждать 20-40 минут из-за затянувшихся приемов предыдущих граждан․
• Ошибки в базе данных: Случаи, когда погашенный долг «висит» в открытом доступе несколько дней до снятия с учета (требует обращения к приставу с квитанцией для ускорения)․
• Работа приставов при судах: Нарушения порядка входа в судебные корпуса (требование снять ремни, длительный осмотр сумок) — частая тема жалоб в пресс-службу․

Советы по эффективному взаимодействию (на основе опыта пользователей):

1. Всегда используйте Личный кабинет на Госуслугах для подачи заявлений, это фиксирует дату и дает гарантированный срок ответа․
2. При личном визите к приставу-исполнителю обязательно записывайтесь заранее (Госуслуги/телефон ОСП), иначе прием могут отказать․
3. Сохраняйте квитанции об оплате (сканы/фото) и направляйте их приставу через чат ЛК для быстрого закрытия ИП․
4. При недействии пристава — пишите жалобу старшему приставу (начальнику ОСП) через форму на сайте или Госуслуги, ссылаясь на ст․ 121 ФЗ-229․

Краткая шпаргалка: Куда обратиться в типичных ситуациях

Важно: Контактные телефоны (городские код 863), ФИО начальников ОСП и точные графики приема на конкретный месяц обязательно сверяйте на официальном сайте rostov․fssp․gov․ru в разделе «Контакты» и «Структура» перед визитом или звонком, так как они могут меняться в связи с кадровыми перестановками и оптимизацией работы территориальных органов․

Дата актуализации информации: 26 июня 2026 г․ Источник: официальный портал УФССП по Ростовской области, портал Госуслуг, открытые реестры ФССП России․