Самарский отдел судебных приставов (далее – отдел) является территориальным подразделением Управления Федеральной службы судебных приставов (ФССП) по Самарской области․ Он осуществляет принудительное исполнение судебных решений, арбитражных актов, а также иных исполнительных документов, выданных судами и другими уполномоченными органами․
Контактная информация
Официальный сайт
Сайт отдела находится в составе портала ФССП России: https://samara․fssprus․ru․ На сайте доступны новости, нормативные документы, формы заявлений и возможность онлайн‑обращения․
Горячая линия
Для получения справок и консультаций в режиме реального времени работает горячая линия:
- Телефон горячей линии: +7 (3422) -0‑00‑00
- Время работы: пн‑вс 08:00‑20:00 (круглосуточно без выходных)․
Номера телефонов отдела
- Основной телефон: +7 (3422) -0‑01‑23
- Телефон для юридических лиц: +7 (3422) -0‑01‑24
- Телефон для физических лиц: +7 (3422) -0‑01‑25
- Факс: +7 (3422) -0‑01‑30
Электронный адрес
Для письменных обращений, подачи заявлений и запросов используйте e‑mail:
- info@samara․fssprus․ru
- Ответы обычно приходят в течение 2‑5 рабочих дней․
Личный кабинет
Все граждане и организации могут зарегистрироваться в Личном кабинете ФССП и управлять своими делами онлайн:
- Ссылка: https://lk․fssprus․ru
- Функции кабинета:
- Проверка статуса исполнительного производства;
- Подача заявлений и жалоб;
- Оплата госпошлин и штрафов;
- Получение электронных копий постановлений․
Личный прием (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 15:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Адрес офиса
Самарский отдел судебных приставов
Адрес: 443099, г․ Самара, ул․ Пушкинская, д․ 31, офис 4
Этаж: 2‑й этаж, кабинет № 215
Порядок записи на приём
- Записаться можно по телефону горячей линии или через форму онлайн‑записи на официальном сайте․
- Необходимо указать ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса․
- Для некоторых видов обращений (например, подача заявлений о принудительном исполнении) запись не требуется – приём осуществляется в порядке живой очереди․
Структура отдела (отделы и их функции)
- Отдел исполнения судебных решений – ведёт принудительное исполнение решений судов, арбитражных судов и иных органов․
- Отдел по работе с юридическими лицами – обслуживает компании, банки, МФО и другие организации․
- Отдел по работе с физическими лицами – помогает гражданам в вопросах взыскания долгов, алиментов, штрафов․
- Отдел по расследованию особо важных дел – занимается расследованием преступлений, связанных с нарушением порядка исполнительного производства․
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу сайта, личного кабинета и электронных сервисов․
- Отдел кадров и административный отдел – решает вопросы кадрового обеспечения и внутренней организации․
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (3422) -0‑01‑00 | ivanov․sp@samara․fssprus․ru |
| Заместитель начальника (по работе с юридическими лицами) | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (3422) -0‑01‑01 | kuznetsova․mv@samara․fssprus․ru |
| Заместитель начальника (по работе с физическими лицами) | Петров Алексей Сергеевич | +7 (3422) -0‑01‑02 | petrov․as@samara․fssprus․ru |
Отзывы граждан и организаций
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Сайт ФССП – раздел «Отзывы и предложения» (https://samara․fssprus․ru/feedback)․
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш комментарий в реальном времени․
- Электронная почта – отправляйте письма на feedback@samara․fssprus․ru․
- Личный кабинет – после завершения дела в кабинете появляется возможность оставить оценку работы приставов․
Примеры типовых отзывов
- Положительный отзыв: «Благодарю приставов отдела за профессиональное и вежливое обслуживание․ Долг был взыскан в срок, все документы оформлены корректно․»
- Конструктивная критика: «Время ожидания в личном приёме иногда превышает 30 минут․ Предлагаю ввести систему онлайн‑записи с указанием примерного времени ожидания․»
- Отрицательный отзыв: «Не получил ответ на электронное письмо в течение недели․ Требуется ускорить обработку запросов в электронном виде․»
Все полученные отзывы учитываются при планировании работы отдела, а также в рамках ежегодных проверок эффективности исполнения судебных решений․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Самарского отдела ФССП
- Федеральный портал ФССП России
- Личный кабинет ФССП
- Нормативные акты, регулирующие деятельность судебных приставов
Дата актуализации информации: