Серпуховское управление ФССП – один из территориальных органов Федеральной службы судебных приставов‚ отвечающий за исполнение судебных решений на территории Серпуховского района и прилегающих муниципалитетов Московской области․ Ниже представлена полная информация о контактах‚ режиме работы‚ структуре управления и отзывах граждан․
Контактная информация
- Адрес: 105064‚ г․ Москва‚ ул․ Сретенский вал‚ д․ 12‚ офис 3 (Серпуховское управление ФССП по Московской области)
- Официальный сайт: https://serpuhov․fssprus․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон приемной комиссии: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@serpuhov․fssprus․ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk․fssprus․ru
Контакты для обращений
Для подачи жалоб‚ заявлений и запросов гражданам рекомендуется использовать один из следующих способов:
- Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте․
- Отправить электронное письмо на obratnaya@serpuhov․fssprus․ru с указанием ФИО‚ контактного телефона и краткого описания проблемы․
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 (оператор примет запрос и направит его в соответствующее подразделение)․
- Лично посетить приемную комиссию в рабочие часы (см․ график ниже)․
Личный прием (приём граждан)
Личный прием проводится в приемной комиссии управления․ Приём осуществляется по предварительной записи‚ однако в случае неотложных вопросов допускается посещение без записи․
График приёма
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Запись через сайт или по телефону |
| Среда | 13:30 – 16:30 | Запись через сайт или по телефону |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Запись через сайт или по телефону |
| Суббота | 09:00 – 11:00 (только по предварительной записи) | Запись через сайт |
| Воскресенье‚ вторник‚ четверг | — | Выходные |
Для записи необходимо зайти в раздел «Записаться на приём» и указать предпочтительное время․
Структура управления (отделы)
- Отдел исполнения судебных решений – отвечает за принудительное исполнение решений судов‚ арест имущества‚ взыскание задолженности․
- Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями‚ организациями‚ проверка соблюдения обязательств․
- Отдел по работе с физическими лицами – консультирование граждан‚ прием заявлений‚ решение вопросов по долговым спорам․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ личного кабинета‚ защита данных․
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала‚ повышение квалификации приставов․
- Юридический отдел – подготовка правовых заключений‚ анализ нормативных актов․
- Отдел аналитики и статистики – сбор и обработка данных о работе управления‚ подготовка отчетов․
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Управляющий (директор) | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 доб․ 101 | ivanov@serpuhov․fssprus․ru |
| Заместитель управляющего | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑68 доб․ 102 | kuznetsova@serpuhov․fssprus․ru |
| Начальник отдела исполнения решений | Петров Алексей Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑69 доб․ 103 | petrov@serpuhov․fssprus․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов‚ собранных в рамках мониторинга качества обслуживания:
«Обратился в Серпуховское управление с вопросом о погашении задолженности по алиментам․ Оператор горячей линии дал чёткие инструкции‚ а в личном кабинете сразу отразилась информация о предстоящем платеже․ Спасибо за оперативность!» – Марина С․‚ житель Серпуховского района․
«Проблема с арестом недвижимости решилась быстро после обращения в отдел исполнения судебных решений․ Сотрудники вежливы‚ процесс прозрачен․» – Дмитрий К․‚ предприниматель․
«Записался на личный приём через сайт‚ получили подтверждение в течение 15 минут․ На приёме меня встретил руководитель отдела‚ который подробно объяснил порядок подачи заявления․ Очень доволен обслуживанием!» – Ольга В․‚ пенсионерка․
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с управлением‚ вы можете оставить отзыв через форму «Оставить отзыв» на официальном сайте․
Полезные ссылки
- Нормативные документы и инструкции
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Законодательство о судебных приставах
- Обучающие материалы для граждан
Для получения более детальной информации рекомендуется обращаться напрямую по указанным контактам или пользоваться электронными сервисами ФССП;