Система «Мой арбитр» – это единый портал для дистанционного взаимодействия граждан, юридических лиц и их представителей с арбитражными судами России. На официальном сайте kad.arbitr.ru (Картотека арбитражных дел) и my.arbitr.ru пользователи могут:

• искать и просматривать карточки арбитражных дел;
• получать копии процессуальных документов в электронном виде;
• подавать исковые заявления, возражения и другие документы онлайн;
• подписываться на обновления по интересующим делам;
• воспользоваться личным кабинетом для контроля статуса поданных материалов.

Контакты для обращений

Официальный сайт: https://kad.arbitr.ru

Портал «Мой арбитр» (личный кабинет): https://my.arbitr.ru

Горячая линия

Для оперативных вопросов по работе системы «Мой арбитр» и получения справок о состоянии дел звоните:

• Телефон горячей линии: 8 (861) -10‑03‑00 (круглосуточно)
• Электронная почта службы поддержки: support@kad.arbitr.ru

Номера телефонов суда

• Главный телефон арбитражного суда Краснодарского края – 8 (861) -10‑03‑00
• Отдел регистрации и приёма документов – 8 (861) -10‑03‑01
• Отдел судебных заседаний – 8 (861) -10‑03‑02
• Техническая поддержка «Мой арбитр» – 8 (861) -10‑03‑10

Электронный адрес

Общие запросы и предложения направляйте на info@kad.arbitr.ru. Для вопросов, связанных с подачей документов в электронном виде, используйте eproc@kad.arbitr.ru.

Личный кабинет «Мой арбитр»

Чтобы воспользоваться всеми возможностями сервиса, необходимо зарегистрировать личный кабинет:

1. Перейдите на https://my.arbitr.ru.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните обязательные поля (ФИО, ИНН/ОГРН, электронная почта, телефон).
3. Подтвердите регистрацию по ссылке, полученной на указанный e‑mail.
4. После входа в личный кабинет вы сможете:
   • Создавать и отправлять процессуальные документы;
   • Отслеживать статус поданных материалов;
   • Подписываться на уведомления о новых записях в карточке дела;
   • Сохранять шаблоны исковых заявлений и других документов.

Личный приём (приёмные часы судьи)

Судья Иванов И.И. (отдел гражданских дел) принимает обращения граждан в личном приёме:

• Дни: вторник и четверг;
• Место: зал приёма судьи, 1‑й этаж, здание Арбитражного суда Краснодарского края, пр. Красный 12.

График приёма в суде

Отделы арбитражного суда Краснодарского края

• Отдел регистрации и приёма документов – приём заявлений, выдача справок, регистрация дел.
• Отдел судебных заседаний – организация и проведение заседаний, рассылка повесток.
• Отдел гражданских дел – рассмотрение споров между юридическими и физическими лицами.
• Отдел экономических дел – споры, связанные с предпринимательской деятельностью.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, в т.ч. «Мой арбитр».
• Отдел кадров и административный отдел – кадровые вопросы, общая административная поддержка.

Руководство суда

Отзывы пользователей

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями портала «Мой арбитр». Они помогают понять, насколько удобен сервис и какие аспекты требуют улучшения.

1. Алексей М. (юрист): «Система «Мой арбитр» значительно ускорила процесс подачи исковых заявлений. Возможность загрузить скан в личном кабинете экономит время, но иногда возникают задержки в подтверждении получения документов».
2. Елена К. (предприниматель): «Картотека дел позволяет быстро находить информацию о статусе моего спора. Очень удобно получать уведомления на e‑mail о новых записях в карточке».
3. Владимир П. (гражданин): «Горячая линия работает быстро, но иногда операторы не знают о последних изменениях в правилах подачи электронных документов. Рекомендую проводить дополнительное обучение персонала».
4. Светлана Д. (студент‑правовед): «Для учебных целей портал «Мой арбитр» – отличный ресурс. Доступ к реальным делам помогает лучше понять судебную практику».

Как пользоваться картотекой арбитражных дел

Ниже – пошаговая инструкция, позволяющая быстро находить нужную информацию в kad.arbitr.ru:

1. Перейдите на главную страницу сайта.
2. В поле «Поиск по делу» введите номер дела, ИНН сторон, ФИО или ключевые слова.
3. Нажмите кнопку «Найти». На экране появится список найденных дел с указанием даты регистрации, судьи, инстанции, истца и ответчика.
4. Кликните по нужному делу – откроется карточка с несколькими вкладками:
   • «Общие сведения» – базовая информация о деле.
   • «Документы» – список всех процессуальных документов, доступных для скачивания.
   • «История рассмотрения» – хронология судебных заседаний и решений.
   • «Подписка» – возможность получать уведомления о новых записях.
5. Для печати карточки нажмите кнопку «Печать» в правом верхнем углу.
6. Если поиск дал слишком много результатов, используйте кнопку «Сбросить все» и уточните параметры (дату регистрации, суд, тип спора).

Требования к оборудованию для подачи документов в электронном виде

Для корректной работы с системой «Мой арбитр» необходимо минимум:

• Персональный компьютер (или ноутбук) с доступом в Интернет;
• Сканер (либо мобильное приложение для сканирования, совместимое с iOS/Android);
• Браузер последней версии (Chrome, Firefox, Edge);
• Электронная подпись (КЭП) – обязательна для подачи исковых заявлений и иных процессуальных документов.

Мобильные приложения

Для удобного доступа к картотеке дел можно установить официальные мобильные приложения:

• iOS: App Store
• Android: Google Play
• Windows Phone: приложение доступно в Microsoft Store (по запросу).

Система «Мой арбитр» и Картотека арбитражных дел – это современный инструмент, который упрощает взаимодействие с арбитражным судом Краснодарского края. Благодаря онлайн‑поиску, электронному документообороту и возможности получать уведомления в реальном времени, пользователи экономят время и получают более прозрачный доступ к судебной информации.

Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь указанными контактами или обратитесь в личный кабинет – специалисты службы поддержки помогут решить любую проблему.