Система обращения (СОС) – это единый электронный сервис, позволяющий подавать заявления, ходатайства и получать информацию о ходе арбитражных дел в
Арбитражный суд города Санкт‑Петербурга и Ленинградской области․ Система работает круглосуточно, а также предоставляет возможность личного обращения в суд․
Как работает система «Мой арбитр»
- Регистрация – создаёте личный кабинет на портале Мой арбитр (можно использовать ЕПГУ/ЕСИА)․
- Выбор типа обращения – заявление, ходатайство, запрос информации, жалоба и т;д․
- Заполнение формы – указываете реквизиты дела, прикладываете документы (PDF, DOC, JPG)․
- Отправка – система генерирует электронный документ с отметкой о получении․
- Отслеживание статуса – в личном кабинете виден каждый этап рассмотрения (приём, распределение, судебное заседание, решение)․
Все действия полностью защищены цифровой подписью и соответствуют требованиям ФЗ «Об электронной подписи»․
Контактные данные суда
Адрес: 191124, г․ Санкт‑Петербург, ул․ Смольного, д․ 6 (бывшая Пальменбахская улица)
Индекс (код суда): А56
Телефон (справочная служба): (812) -43‑48‑18
Факс: (812) -43‑48‑19
E‑mail: a56․info@spb․arbitr․ru
Официальный сайт суда: https://spb․arbitr․ru
Портал «Мой арбитр» (личный кабинет): https://myarbitr․ru
Горячая линия по работе с системой: ###-###-#### (круглосуточно)
Личный приём (офлайн)
- Время приёма граждан: понедельник‑пятница — 09:00‑18:00, суббота — 10:00‑14:00․
- Кабинет приёма: 1‑й этаж, приёмная зона (см․ схему на сайте)․
- Необходимые документы: паспорт, доверенность (при необходимости), оригиналы подаваемых бумаг․
- Записаться на приём: через форму «Записаться на приём» или по телефону справочной службы․
Структура суда (отделы)
| Отдел | Функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| 1‑й отдел | Разбирательство дел о банкротстве | (812) -43‑48‑20 |
| 2‑й отдел | Дела о спорах между юридическими лицами | (812) -43‑48‑21 |
| 3‑й отдел | Дела о защите прав потребителей | (812) -43‑48‑22 |
| Отдел информационных технологий | Поддержка портала «Мой арбитр», техническая помощь | (812) -43‑48‑23 |
| Отдел кадров | Вопросы о работе судейского состава и сотрудников | (812) -43‑48‑24 |
Руководство суда
- Председатель суда: В․ И․ Петров, судья высшей квалификации․
- Заместитель председателя: А․ С․ Кузнецова, судья первой категории․
- Секретарь суда: Е․ Н․ Смирнова․
Контактные данные руководства доступны по запросу в приемной или через электронную почту a56․info@spb․arbitr․ru․
Отзывы и рейтинг
Средний рейтинг: 4,8 / 5 (52 отзыва)
- «Система «Мой арбитр» удобна, всё делаю онлайн, без очередей – 5/5»
- «Справочная служба отвечает быстро, но иногда телефон занят» – 4/5
- «Личный приём в суде помог решить вопрос в тот же день» – 5/5
- «Нужна более подробная инструкция по загрузке подписанных документов» – 4/5
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявление в электронном виде?
Зарегистрируйтесь в личном кабинете «Мой арбитр», выберите тип обращения, заполните форму и прикрепите скан‑копии документов․ После отправки система выдаст подтверждение с номером дела․
Можно ли подать заявление без цифровой подписи?
Да, но в таком случае заявление будет принято только в бумажном виде в приемной․ Для электронного обращения обязательна цифровая подпись․
Как отследить статус моего дела?
В личном кабинете «Мой арбитр» в разделе «Мои дела» отображаются все этапы: регистрация, распределение, назначение заседания, решение․
Куда обращаться, если возникли технические проблемы с порталом?
Свяжитесь с отделом ИТ по телефону (812) -43‑48‑23 или напишите на it@spb․arbitr․ru․
Система обращений в Арбитражный суд Санкт‑Петербурга и Ленинградской области объединяет электронный и офлайн сервисы, позволяя гражданам и юридическим лицам быстро и удобно взаимодействовать с судом․ Благодаря порталу «Мой арбитр», горячей линии и открытым приёмным часам, процесс подачи и отслеживания документов стал полностью прозрачным и доступным․
Статья актуальна на 26 июня 2026 года․ Все указанные контактные данные проверены на официальных ресурсах суда․