Служба обеспечения деятельности судебных участков мировых судей (далее – Служба) – это специализированный орган, созданный при Верховном суде РФ для
организации, материального и технического обеспечения работы мировых судей Ростовской области․ Основная цель Службы – создать условия,
при которых мировые судьи могут эффективно рассматривать гражданские, административные и уголовные дела в интересах граждан и государства․
Основные задачи Службы - Обеспечение мировых судей необходимой техникой (компьютеры, принтеры, сканеры, видеоконференц‑оборудование)․
- Организация и поддержка помещений судебных участков (аренда, ремонт, обеспечение коммунальными услугами)․
- Финансовое обеспечение (выплата заработных плат, возмещение расходов на командировки, закупка канцелярских товаров)․
- Внедрение единых информационных систем (Электронный суд, система «Электронный документооборот»)․
- Контроль за соблюдением нормативов, разработанных Судебным департаментом при Верховном суде РФ․
- Сбор и анализ отзывов граждан и судей о работе Службы, подготовка рекомендаций по улучшению процессов․
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://sudrostov․gov․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | +7 (863) -10‑01‑10, доб․ 101‑103 |
| Электронный адрес | info@sudrostov․gov․ru |
| Личный кабинет судьи | https://cabinet․sudrostov․gov․ru |
Личный приём (приёмные часы)
Служба принимает обращения граждан и представителей судей в режиме личного приёма по адресу:
Адрес: 344000, г․ Ростов‑на‑Дону, ул․ Пушкинская, д․ 12, офис 3‑го этажа․
| День недели | Время приёма | Ответственный сотрудник |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Смирнова И․ В․ |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Кузнецов А․ П․ |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Лебедева Н․ С․ |
Структура Службы (отделы) - Отдел материально-технического обеспечения – закупка и распределение техники, обеспечение помещений․
- Отдел финансового обеспечения – расчёт заработных плат, возмещение расходов, контроль за бюджетом․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных систем, кибербезопасность, обучение судей работе с ИТ․
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, консультации по юридическим вопросам․
- Отдел взаимодействия с общественностью – сбор отзывов, работа с медиа, проведение разъяснительных мероприятий․
Руководство Службы - Директор Службы: Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук․
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Петрова Елена Михайловна․
- Заместитель директора по ИТ: Козлов Дмитрий Сергеевич․
- Главный специалист отдела правового обеспечения: Сидоров Андрей Викторович․
Отзывы граждан и мировых судей
- Директор Службы: Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук․
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Петрова Елена Михайловна․
- Заместитель директора по ИТ: Козлов Дмитрий Сергеевич․
- Главный специалист отдела правового обеспечения: Сидоров Андрей Викторович․
Отзывы граждан и мировых судей
Служба активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://sudrostov․gov․ru/feedback)․
- Электронную почту feedback@sudrostov․gov․ru․
- Горячую линию – оператор фиксирует комментарии в режиме реального времени․
- Личный приём – возможность обсудить вопросы непосредственно с сотрудниками Службы․
Ниже – несколько типовых отзывов (анонимизированных):
«Благодарю отдел ИТ за быструю настройку доступа к системе «Электронный суд»; Теперь могу рассматривать дела онлайн, не тратя время на поездки в суд» – мировой судья г․ Таганрога․
«Техника, предоставленная Службой, работает без сбоев, а горячая линия всегда готова помочь в случае проблем» – гражданин, подавший иск в судебный участок г․ Ростова‑на‑Дону․
«Хотелось бы ускорить процесс выдачи канцелярских материалов, иногда приходится ждать несколько дней» – мировой судья г․ Шахты․
Как подать запрос или жалобу
Для подачи официального запроса, жалобы или предложения используйте один из следующих способов:
- Заполните форму «Обратная связь» на сайте․
- Отправьте письмо на электронный адрес obratnaya@sudrostov․gov․ru с темой «Запрос/Жалоба»․
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 и уточните номер вашего обращения․
- Лично посетите приёмный кабинет в рабочие часы (см․ график выше)․
Полезные ссылки - Нормативные акты, регулирующие работу мировых судей
- Техническая поддержка и инструкции по работе с ЭЦП
- Финансовая отчетность Службы
Дата последнего обновления страницы: