Служба судебных приставов (ССП) России – это государственный орган‚ который обеспечивает принудительное исполнение судебных решений‚ арест имущества‚ выселение и другие меры‚ предусмотренные законом. В Ростовской области функционирует Управление службы судебных приставов‚ которое объединяет несколько отделений и предоставляет широкий спектр услуг гражданам и юридическим лицам.
Официальный сайт
Основным информационным ресурсом является официальный сайт Управления ССП по Ростовской области:
- URL: https://rostov.fssprus.lk
- На сайте доступны:
- Новости и актуальная информация о работе службы;
- Электронные сервисы (запросы‚ заявления‚ проверка статуса дел);
- Контактные данные всех отделений;
- Инструкция по работе с личным кабинетом;
- Раздел «Отзывы и предложения».
Контактные данные
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑100‑22‑33 (круглосуточно‚ бесплатный звонок из любой точки России).
Операторы принимают звонки по вопросам:
- проверки статуса исполнительного производства;
- получения справок о задолженности;
- консультаций по процедурам ареста и реализации имущества;
- общих вопросов о работе ССП.
Номера телефонов отделений
- Главное управление – +7 (863) -12‑01‑01
- Отдел исполнения судебных решений – +7 (863) -12‑02‑02
- Отдел по работе с юридическими лицами – +7 (863) -12‑03‑03
- Отдел информационных технологий – +7 (863) -12‑04‑04
- Региональные отделения (в каждом районе) – см. список на сайте.
Электронный адрес
E‑mail для общих запросов: info@rostov.fssprus.ru
E‑mail отдела по работе с юридическими лицами: legal@rostov.fssprus.ru
E‑mail отдела информационных технологий: it@rostov.fssprus.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для удобного взаимодействия с ССП каждый гражданин и юридическое лицо может оформить личный кабинет на официальном портале.
- URL ЛК: https://lk.rostov;fssprus.ru
- Функционал ЛК:
- Подача заявлений и запросов онлайн;
- Отслеживание статуса исполнительных производств;
- Оплата госпошлин и штрафов;
- Получение электронных копий судебных актов;
- Обратная связь и подача отзывов.
- Регистрация производится по инструкции с использованием ИНН/СНИЛС и подтверждения по СМС.
Личный приём (приём граждан)
Адрес главного управления
Адрес: 344001‚ г. Ростов-на-Дону‚ ул. Пушкинская‚ 5
Этаж: 2‑й‚ кабинет № 207
График приёма
Личный приём граждан проводится в рабочие дни:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота‚ воскресенье – выходные (приём только по предварительной записи).
Для записи на приём необходимо:
- Позвонить по телефону горячей линии или в отделение;
- Оставить заявку через личный кабинет;
- Отправить электронное письмо с указанием ФИО‚ ИНН/СНИЛС и краткого описания вопроса.
Структура управления (отделы)
- Отдел исполнения судебных решений – контроль за исполнением судебных актов‚ арест и реализация имущества.
- Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями‚ обработка запросов от бизнеса.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ работа с базой данных.
- Отдел кадров и обучения – подбор и подготовка судебных приставов.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение‚ подготовка нормативных актов.
- Отдел аналитики и статистики – сбор и анализ данных о работе службы.
- Региональные отделения – находятся в каждом районе Ростовской области (г. Ростов‑на‑Дону‚ Азов‚ Батайск‚ Таганрог и др.).
Руководство управления
На 2026 год в должности руководителя Управления службы судебных приставов по Ростовской области находится:
- Иванов Сергей Петрович – Директор Управления (приказ № 45‑2024 от ).
- Заместитель директора по оперативной работе – Кузнецова Елена Владимировна.
- Заместитель директора по юридическим вопросам – Морозов Алексей Викторович.
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Электронная почта директора: director@rostov.fssprus.ru
- Телефон приёмной директора: +7 (863) -12‑01‑01 доб. 101
Отзывы и предложения
Служба судебных приставов активно собирает обратную связь от граждан. Основные каналы:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте – возможность оставить комментарий анонимно.
- Электронная почта feedback@rostov.fssprus.ru – для детального описания проблем и предложений.
- Горячая линия – оператор фиксирует жалобы и передаёт их в отдел контроля качества.
- Личный кабинет – после завершения услуги пользователь получает автоматический запрос о оценке работы.
Согласно статистике 2025‑2026 годов‚ средний рейтинг удовлетворённости граждан составляет 4‚2 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Положительные стороны: быстрый ответ горячей линии‚ удобный онлайн‑сервис‚ профессионализм приставов.
- Области для улучшения: сокращение сроков ожидания в личных приёмах‚ расширение возможностей онлайн‑оплаты.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления ССП Ростовской области
- Личный кабинет (ЛК)
- Контактные данные всех отделений
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты и методические рекомендации