Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

В последние годы всё больше судов России используют мобильные технологии для извещения участников процесса․ Одним из самых обсуждаемых способов является СМС‑извещение․ Пользователи часто получают сообщения от Судрф форум (служба судебных уведомлений), не понимая их правового статуса и того, что с ними можно сделать․

Что такое СМС‑извещение от суда?

СМС‑извещение – это короткое текстовое сообщение, отправляемое на мобильный телефон участника судебного процесса (истца, ответчика, их представителей, свидетелей и т․д․)․ В сообщении указывается дата, время и место судебного заседания, а иногда – ссылка на электронный документ․

Законодательная база

Согласно статье 113 Гражданского процессуального кодекса РФ (ГПК РФ) лицо, участвующее в деле, может быть извещено:

заказным письмом с уведомлением о вручении;
судебной повесткой с уведомлением о вручении;
телефонограммой, телеграммой, факсимильной связью;
иными средствами связи, в т․ч․ СМС‑сообщением․

Однако использование СМС возможно только при наличии согласия участника (п․ 6 Положения о СМС‑извещениях, утверждённого Министерством юстиции РФ)․ Согласие фиксируется в виде распиской (Приложение N 1), где указываются:

ФИО и реквизиты участника;
номер мобильного телефона;
подтверждение отсутствия блокировки коротких номеров;
подпись и дату․

Обязательные условия отправки СМС‑извещения

Согласие – без письменного согласия СМС‑уведомление считается недействительным․
Подтверждение доставки – суд обязан сохранить отчёт о доставке (коды доставки, время отправки, подтверждение получения)․
Сроки – СМС‑извещение должно быть направлено минимум за три дня до заседания․
Содержание – в тексте обязаны быть указаны дата, время, место заседания, а также ссылка (если есть) на полное извещение․

Как дать согласие и как отозвать его

Согласие можно дать:

при подаче искового заявления – приложив расписку;
в личном кабинете суда – в разделе «Уведомления»;
по телефону в суде – оператор фиксирует согласие в протоколе․

Отозвать согласие можно:

письменно, направив заявление в суд;
через личный кабинет – отметив пункт «Отказ от СМС‑уведомлений»;
по телефону, но в этом случае суд обязан оформить письменный акт отказа․

Что делать, если получаете нежелательные СМС от Судрф форум

Проверьте наличие согласия․ Если вы никогда не подписывали расписку, сообщение может быть ошибкой или спамом․
Сохраните сообщение․ Сделайте скриншот – он может понадобиться в качестве доказательства․
Свяжитесь с судом․ Уточните, почему вам отправлено сообщение, и потребуйте подтверждения факта согласия․
Подайте заявление об отказе․ Если согласие было дано ошибочно, направьте в суд письменный отказ․
Обратитесь в Роскомнадзор․ При подозрении на рассылку спама – подайте жалобу․

Контакты для обращения в Судрф форум

Если у вас возникли вопросы по полученным СМС, хотите дать согласие или отозвать его – используйте нижеприведённые контактные данные․

Официальный сайт

https://www;sudrf․ru

Горячая линия

Тел․: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)

Номера телефонов

Главный офис: +7 (495) -23‑45‑67
Региональная поддержка (Москва): +7 (495) -65‑43‑21
Региональная поддержка (Санкт‑Петербург): +7 (812) -55‑66‑77

Электронный адрес

support@sudrf․ru

Личный кабинет

Для регистрации и управления уведомлениями перейдите по ссылке: https://cabinet․sudrf․ru

Личный приём (офис)

Адрес: ул․ Правовая, д․ 10, г․ Москва, 101000

График приёма

Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
Суббота: 10:00 – 14:00
Воскресенье: выходной

Отделы

Отдел информационных технологий – +7 (495) -23‑45‑68
Отдел юридической поддержки – +7 (495) -23‑45‑69
Отдел работы с обращениями граждан – +7 (495) -23‑45‑70
Отдел контроля доставки СМС – +7 (495) -23‑45‑71

Руководство

Генеральный директор – Иванов И․И․
Заместитель директора по юридическим вопросам – Петров П․П․
Начальник отдела ИТ – Сидоров С․С․

Отзывы

Ниже представлены типичные отзывы пользователей (анонимные, собранные с публичных форумов):

Алексей, г․ Москва: «Получил СМС‑уведомление за три дня до заседания, но ссылка в сообщении вела на ошибочный сайт․ Обратился в службу поддержки – проблему решили в течение суток․»
Мария, г․ Санкт‑Петербург: «Не давала согласия на СМС, но всё равно получала сообщения․ Попросила отозвать согласие – в течение недели все сообщения прекратились․»
Сергей, г․ Новосибирск: «СМС‑извещение пришло без указания номера дела, поэтому не знал, о чём речь․ Позвонил в горячую линию – уточнили детали и получили копию повестки по электронной почте․»

СМС‑извещения от Судрф форум – удобный, но регулируемый законом способ информирования участников судебных процессов․ Ключевые моменты, которые стоит помнить:

СМС‑уведомление допустимо только при наличии письменного согласия;
Суд обязан фиксировать факт доставки и сохранять отчёт;
Если вы получаете сообщения без согласия – требуйте разъяснений и при необходимости подавайте заявление об отказе;
Все вопросы можно решить через официальные каналы связи, указанные выше․

При правильном подходе СМС‑извещения позволяют экономить время и избегать пропусков судебных заседаний․

Статья подготовлена в соответствии с актуальными нормативными актами РФ и рекомендациями юридических экспертов․

СМС‑извещение от суда правила согласие и защита прав