Социальный фонд России (SFR) — федеральный орган исполнительной власти, учрежденный в результате слияния Пенсионного фонда РФ и Фонда социального страхования РФ․ Фонд обеспечивает граждан пенсионными выплатами, социальным страхованием, пособиями по инвалидности, материнству и другими мерами социальной поддержки․

Официальный сайт

Официальный сайт Фонда: sfr․gov․ru․ На портале размещены новости, законодательные акты, формы заявлений и инструкции․

Личный кабинет

Для удобства пользователей предусмотрен личный кабинет, доступный по адресу https://lk․sfr;gov․ru․ Авторизация происходит через портал Госуслуги․ В личном кабинете можно:

• получить информацию о пенсионных накоплениях и стаже;
• оформить пособия и компенсации;
• запросить справки и документы;
• записаться на личный прием․

Горячая линия и телефоны

• Единая федеральная горячая линия: 8 (800) -50-0-250 (звонок по России бесплатный)․
• Телефон для жителей Москвы: +7 (495) -00-00-00․
• Техническая поддержка личного кабинета: 8 (800) -00-00-00․

Электронный адрес

Для направления обращений и документов: info@sfr․gov․ru․ Рекомендуется использовать личный кабинет для отправки заявлений, так как это ускоряет обработку․

Личный прием и график работы

Личный прием граждан в территориальных подразделениях СФР осуществляется по следующему графику:

• Понедельник – Пятница: с 09:00 до 18:00․
• Обед: 13:00 – 14:00․
• Суббота, Воскресенье: выход Spaß․

Прием проводится по предварительной записи через личный кабинет или по телефону․

Отделы

В структуре территориальных подразделений СФР функционируют следующие отделы:

• Отдел пенсионного обеспечения — оформление пенсий, перерасчет выплат․
• Отдел социальных выплат — пособия по инвалидности, материнству, а также для сирот․
• Отдел страхования — регистрация страхователей, расчет взносов․
• Отдел обслуживания граждан — прием заявлений, консультации․

Руководство

Фонд возглавляет Председатель Социального фонда России․ Актуальная информация о руководстве размещена в разделе «О Фонде» на официальном сайте․

Отзывы

На основе анализа пользовательских отзывов в сети можно отметить следующее:

• Положительные: удобство личного кабинета, возможность получить консультацию по телефону, сокращение очередей после внедрения электронной записи․
• Негативные: длительное ожидание ответа на обращения, необходимость личного присутствия для ряда документов, перебои в работе сайта․

Рекомендуется перед визитом уточнять данные на официальном сайте, так как контактная информация может меняться․