Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Социальный фонд России (СФР) — федеральный орган исполнительной власти, созданный 1 января 2023 года в результате слияния Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР) и Фонда социального страхования (ФСС). Основная задача фонда — обеспечение пенсионных выплат, социальных пособий и страховых гарантий для граждан Российской Федерации.

Контактная информация

Официальный сайт

Адрес: https://sfr.gov.ru

Горячая линия

Единая справочная служба СФР работает по номеру: 8 (800) -00-00-00. Звонки по России бесплатны.

Номера телефонов

Горячая линия: 8 (800) -00-00-00
Для граждан: 8 (800) -00-00-00
Телефон для СМИ: +7 (495) -87-65-43

Электронный адрес

Общие вопросы: info@sfr.gov.ru

Личный кабинет

Для удобства граждан функцирует Личный кабинет застрахованного лица, доступный по адресу: https://lk.sfr.gov.ru. Через него можно получить информацию о пенсионных правах, назначенных пособиях, отправить обращение и записаться на приём.

Личный приём граждан

СФР осуществляет личный приём граждан в центральном аппарате и региональных отделениях.

График приёма

Понедельник — четверг: с 09:00 до 18:00
Пятница: с 09:00 до 16:45
Суббота, воскресенье: выходные дни

Отделы

В структуру СФР входят следующие ключевые подразделения:

Отдел пенсионного обеспечения, начисление и доставка пенсий;
Отдел социального страхования, пособия по временной нетрудоспособности, материнству;
Отдел персональных данных — ведение индивидуальных лицевых счетов;
Отдел обращений граждан — работа с жалобами и заявлениями;
Региональные отделения, территориальные управления по субъектам РФ.

Руководство

Руководство СФР осуществляет Председатель Социального фонда России, назначаемый Правительством Российской Федерации. Под руководством Председателя работают заместители, курирующие основные направления деятельности: пенсионное обеспечение, социальное страхование, информатизацию и работу с обращениями.

Отзывы

Отзывы о работе СФР в целом положительные, но встречаются и критические замечания:

Положительные: удобный личный кабинет, оперативное начисление пенсий, доступность консультаций по горячей линии.
Отрицательные: длительное ожидание в очередях в региональных отделpyчениях, иногда сложно дозвониться до оператора.