Дата актуализации: 13:14:03
В условиях цифровой трансформации государственных органов особое значение приобретает электронный документооборот (ЭДО). Для обеспечения эффективного взаимодействия между Федеральной службой судебных приставов (ФССП России) и другими государственными структурами, в т.ч. Федеральной антимонопольной службой (ФАС России), было заключено Соглашение о порядке электронного документооборота, утверждённое 27 декабря 2018 года (№ 0011/21).
Правовая основа
- Федеральный закон № 63‑ФЗ «Об электронной подписи»;
- Федеральный закон № 63‑З «Об электронном документообороте в сфере государственных услуг»;
- Приказ Минюста России от № 15‑н «Об утверждении Положения о порядке обмена электронными документами»;
- Соглашение ФССП — ФАС России от № 0011/21 (утверждено в порядке, установленном пунктом 6.2 Соглашения).
Содержание Соглашения
Предмет Соглашения
Обеспечение централизованного электронного обмена документами между сторонами‑участниками, включая:
- исполнительные документы (приказы, постановления, акты);
- квитанции о загрузке и получении документов;
- отчётные формы и справки, требуемые в рамках надзорных и контрольных функций.
Организационная структура обмена
ЭДО осуществляется через:
- Центральный аппарат ФССП России – главный координатор приёма и передачи документов;
- Головной офис Банка России (в рамках взаимодействия с финансовыми организациями);
- Центральный аппарат ФАС России – партнёр по обмену антимонопольной информацией.
Технические требования
Все стороны обязаны соблюдать Технические требования к взаимодействию информационных систем в единой системе, включающие:
- использование сертифицированных средств электронной подписи;
- поддержку форматов XML/JSON в соответствии с ГОСТ 34.11‑2012;
- шифрование канала передачи (TLS 1.3 и выше);
- регламентированные процедуры подтверждения получения (квитанции).
Права и обязанности сторон
| Сторона | Обязанности | Права |
|---|---|---|
| ФССП России | Обеспечить доступ к центральному порталу ЭДО, вести журнал операций, предоставлять техническую поддержку. | Получать документы от всех участников в электронном виде, требовать подтверждения их получения. |
| ФАС России | Своевременно загружать антимонопольные акты, поддерживать совместимость форматов. | Запрашивать справки и отчёты у ФССП в электронном виде. |
| Банки‑партнёры | Обеспечить загрузку финансовых документов, вести учёт квитанций. | Получать подтверждения о проведённых операциях от ФССП. |
Преимущества внедрения ЭДО
- Сокращение сроков обработки – обмен документами происходит в режиме реального времени;
- Уменьшение бумажного оборота – экономия ресурсов и снижение риска утери бумажных носителей;
- Повышение прозрачности – каждый документ фиксируется в единой системе с отметкой времени;
- Усиление контроля – автоматическое формирование отчётных форм для надзорных органов;
- Безопасность – использование криптографических средств защиты и электронных подписей.
Этапы внедрения Соглашения
- Подготовительный этап – согласование технических требований, подготовка инфраструктуры.
- Тестовый запуск – проверка совместимости систем, обмен пробными документами.
- Пилотный период – ограниченный набор участников, мониторинг процессов.
- Полномасштабный ввод – подключение всех субъектов, обучение персонала.
- Поддержка и развитие – регулярные обновления, аудит безопасности.
Как связаться с Федеральной службой судебных приставов
Официальный сайт
https://fssp.gov.ru
Горячая линия
8 800 555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных управлений
- Москва: +7 -95 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 -12 234‑56‑78
- Новосибирск: +7 -83 345‑67‑89
- Екатеринбург: +7 -43 456‑78‑90
Электронный адрес
info@fssp.gov.ru
Личный кабинет (личный кабинет ФССП)
Для доступа к электронному документообороту необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ФССП. После подтверждения учетной записи пользователь получает:
- доступ к отправке и получению исполнительных документов;
- возможность отслеживать статус загрузки и получения;
- историю всех операций с электронными подписями.
Личный приём (приёмные часы)
Приём граждан и юридических лиц осуществляется в офисах региональных управлений по предварительной записи.
График приёма в Москве
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | — |
Отделы, участвующие в ЭДО
- Отдел информационных технологий (ОИТ) – поддержка инфраструктуры и безопасность;
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение обмена документами;
- Отдел взаимодействия с органами государственной власти – координация с ФАС, Банком России и другими субъектами;
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями граждан и юридических лиц.
Руководство ФССП России
На 2026 год руководство представлено следующими лицами:
- Генеральный директор ФССП России – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель генерального директора по информационным технологиям – Кузнецова Елена Владимировна
- Заместитель генерального директора по правовому обеспечению – Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы пользователей
Ниже представлены некоторые отзывы от юридических лиц и государственных органов, использующих ЭДО с ФССП:
«Электронный документооборот существенно ускорил процесс получения исполнительных листов. Квитанции о загрузке приходят мгновенно, а система полностью соответствует требованиям ФЗ‑63‑З.» – ООО «ЮрТех», отдел правового сопровождения.
«Техническая поддержка ОИТ ФССП быстро решает возникающие вопросы, а личный кабинет интуитивно понятен даже для небольших компаний.» – АО «Банк‑Инвест», ИТ‑департамент.
«Согласование с ФАС России через единый портал позволило сократить время подготовки антимонопольных актов вдвое.» – Федеральная антимонопольная служба, отдел взаимодействия.
Соглашение о порядке электронного документооборота между ФССП России и другими государственными структурами является ключевым элементом цифровой трансформации судебного исполнительного процесса. Оно обеспечивает быстрый, безопасный и прозрачный обмен документами, снижает административные издержки и повышает качество обслуживания граждан и юридических лиц.
Для получения более подробной информации, оформления доступа к системе ЭДО или подачи вопросов по работе Соглашения, пожалуйста, используйте указанные выше контакты.