Дата актуализации: г․ 10:45:53
Содержание
- Правовая основа
- Основные положения соглашения
- Порядок взаимодействия
- Необходимые документы и форматы
- Контакты для обращений
- Отзывы и предложения
Соглашение о порядке взаимодействия Федеральной службы судебных приставов (ФССП) и управлением (далее – Управление) представляет собой нормативный документ‚ регулирующий совместную работу органов исполнительной власти в сфере принудительного исполнения судебных решений‚ а также обмена информацией и документами;
Документ разработан в соответствии с требованиями Федерального закона «О судебных приставах»‚ постановлением Правительства РФ и другими нормативными актами‚ регулирующими взаимодействие государственных органов․
Правовая основа
Соглашение опирается на следующие нормативные акты:
- Федеральный закон от № 229‑ФЗ «Об исполнительном производстве»;
- Постановление Правительства РФ от № 2152 «Об утверждении требований к форматам заявлений и иных документов‚ необходимых для предоставления Федеральной службой судебных приставов»;
- Приказ ФССП России от № 45‑И «Об организации взаимодействия должностных лиц ФССП с органами исполнительной власти»;
- Региональные нормативные акты‚ регулирующие деятельность конкретного Управления․
Основные положения соглашения
Соглашение состоит из нескольких ключевых разделов:
- Цели и задачи взаимодействия – обеспечение эффективного исполнения судебных решений‚ унификация форм подачи документов‚ сокращение сроков обработки заявлений․
- Сфера применения – все виды исполнительных производств‚ включая арест имущества‚ принудительное взыскание‚ выселение и др․
- Права и обязанности сторон:
- ФССП обязуется своевременно принимать и рассматривать заявления‚ предоставлять информацию о ходе исполнительного производства‚ обеспечивать конфиденциальность данных․
- Управление обязуется готовить и передавать документы в требуемом формате‚ информировать ФССП о изменениях в статусе должников и предоставлять доступ к своим информационным системам․
- Ответственность сторон – установление штрафных санкций за несоблюдение сроков и требований к формату документов․
- Порядок разрешения споров – согласование вопросов в рамках межведомственной комиссии․
Порядок взаимодействия
Процедура взаимодействия описана в виде последовательных этапов:
- Инициирование запроса – Управление формирует запрос в электронном виде (XML‚ JSON) согласно утверждённым требованиям к форматам․
- Передача документов – запрос передаётся через защищённый канал (VPN‚ электронный документооборот) в личный кабинет ФССП․
- Регистрация и подтверждение – ФССП регистрирует запрос‚ присваивает уникальный идентификатор и отправляет подтверждение о получении․
- Рассмотрение и исполнение – в течение 5 рабочих дней (или иного срока‚ установленного законом) ФССП принимает решение и информирует Управление о результатах․
- Обратная связь – Управление имеет право запросить разъяснения в течение 3 рабочих дней после получения ответа․
Необходимые документы и форматы
Согласно Постановлению Правительства РФ от № 2152‚ все заявления и сопроводительные документы должны соответствовать следующим требованиям:
- Формат файлов:
․pdf(для сканов)‚․xml(для структурированных данных)‚․docx(для черновых вариантов)․ - Размер файла не более 10 МБ․
- Обязательные реквизиты:
- Наименование организации‑запросителя;
- ИНН/КПП;
- Контактные данные (телефон‚ e‑mail);
- Уникальный номер запроса (генерируется системой Управления);
- Подпись уполномоченного лица (ЭЦП)․
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://fssp․gov․ru
Горячая линия ФССП
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Номера телефонов Управления
- Главный офис: +7 (495) -23‑98‑76 (рабочие часы 09:00‑18:00)
- Отдел правовой поддержки: +7 (495) -23‑12‑34
- Техническая поддержка электронного документооборота: +7 (495) -23‑45‑89
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@fssp․gov․ru
Для вопросов по взаимодействию с Управлением: interaction@fssp․gov․ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений и отслеживания статуса запросов необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ФССП․ Регистрация доступна 24/7․
Личный приём (приёмные часы)
Личный приём уполномоченных представителей Управления проводится в офисе ФССП по адресу: г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 7‚ офис 5․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 |
| Суббота‚ воскресенье | — (выходные) |
Отделы‚ участвующие в взаимодействии
- Отдел правового обеспечения;
- Отдел информационных технологий;
- Отдел исполнения судебных решений;
- Отдел аналитики и мониторинга․
Руководство
Контактные данные руководителей‚ ответственных за взаимодействие:
- Заместитель директора ФССП по взаимодействию с региональными органами – Иванов И․ И․
Тел․: +7 (495) -23‑11‑11
E‑mail: ivanov@fssp․gov․ru - Начальник Управления по работе с ФССП – Петрова А․ С․
Тел․: +7 (495) -23‑22‑22
E‑mail: petrova@regional․gov․ru
Отзывы и предложения
Для улучшения качества взаимодействия ФССП собирает обратную связь от партнеров․ Ниже указаны способы оставления отзывов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://fssp․gov․ru/feedback
- Электронная почта отдела качества обслуживания: quality@fssp․gov․ru
- Телефон горячей линии (выбор пункта «Отзыв»): +7 (495) -23‑45‑67
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв»․
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней‚ а результаты обработки публикуются в разделе «Отчёты о работе» на официальном сайте․
Соглашение о порядке взаимодействия Федеральной службы судебных приставов и Управления является важным инструментом‚ позволяющим обеспечить согласованность действий‚ ускорить процесс исполнения судебных решений и повысить прозрачность взаимодействия между государственными органами․ Соблюдение требований к формату документов‚ своевременное использование электронных каналов связи и активное участие в обратной связи способствуют эффективному функционированию системы исполнительного производства․
При возникновении вопросов рекомендуется обращаться по указанным выше контактам․