В последние годы в системе Департамента здравоохранения города Москвы формируются
мультисервисные государственные учреждения – комплексные структуры,
объединяющие в себе широкий спектр медицинских, профилактических и административных услуг․
Такие учреждения ориентированы на цифровизацию процессов, повышение доступности
и качества медицинской помощи, а также на удобство взаимодействия граждан с системой
здравоохранения․
Основные контакты для обращения граждан
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | www․mgfoms․ru |
| Горячая линия МГФОМС | 8 (495) -52‑93‑21 |
| Горячая линия Департамента здравоохранения г․ Москвы (круглосуточно) | 8 (495) -23‑10‑59 |
| Прямая связь с руководством Департамента (по понедельникам 15:00‑18:00) | 8 (495) -23‑10‑20 |
| Телефон для обращения граждан (МГФОМС) | 8 (495) -58‑18‑96 |
| Единая справочная служба города Москвы | 8 (495) -77‑77‑77 |
| Справочная служба по вопросам вакцинации (ГБУЗ Центр медицинской профилактики ДЗМ) | 8 (499) -94‑27‑74 |
| Электронный адрес (МГФОМС) | info@fondmgfoms․ru |
| Почтовый адрес (МГФОМС) | 127473, г․ Москва, ул․ Достоевского, д․ 31, корп․ 1А |
| Адрес Департамента здравоохранения г․ Москвы | 107078, г․ Москва, Оружейный переулок, д․ 43 |
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобства граждан создана единственная платформа «Электронная Москва»,
где каждый может:
- зарегистрировать личный кабинет (https://mosgorzdrav․ru/lk)
- просматривать историю обращений и результатов обследований
- записываться на приём к врачу онлайн
- получать электронные справки и результаты лабораторных исследований
- отправлять обращения и жалобы в режиме онлайн
Личный приём и график работы Личный приём руководства
Евгений Петрович Стружак – руководитель Департамента здравоохранения г․ Москвы,
принимает обращения граждан в личный приём:
- Время приёма: по понедельникам с 15:00 до 18:00 (по предварительной записи)․
- Адрес: 107078, г․ Москва, Оружейный переулок, д․ 43, кабинет № 12․
- Телефон для записи: 8 (495) -23‑10‑20․
График работы приёмных отделений
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Пн‑Чт | 08:00 – 17:00 |
| Пт | 08:00 – 15:45 |
| Обеденный перерыв | 12:00 – 12:45 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Структура учреждения: отделы и их функции - Отдел стратегического планирования и аналитики – разработка программ развития здравоохранения, мониторинг показателей․
- Отдел медицинского контроля и качества – проведение аудитов, внедрение стандартов качества․
- Отдел цифровой трансформации – развитие электронных сервисов, интеграция ЕГИСЗ․
- Отдел профилактики и эпидемиологии – организация вакцинационных кампаний, мониторинг инфекционных заболеваний․
- Отдел кадров и обучения персонала – подбор, повышение квалификации и аттестация медицинского персонала․
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование, закупка медицинского оборудования и лекарств․
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение деятельности учреждения․
Руководство учреждения - Директор МГФОМС – Ирина Анатольевна Урванова
- Руководитель Департамента здравоохранения г․ Москвы – Евгений Петрович Стружак
- Заместители: Сергей Владимирович Кузнецов (заместитель по медицинскому контролю), Анна Сергеевна Лебедева (заместитель по цифровой трансформации)
Отзывы граждан Ирина П․ (жительница Тушинского района):
«Благодаря личному кабинету я смогла записаться к врачу без очереди, а результаты анализов получили сразу в электронном виде․ Очень удобно!»
Алексей М․ (предприниматель):
«Горячая линия Департамента работает круглосуточно, и в любой момент можно получить консультацию по вопросам вакцинации․ Сервис на высоте!»
Татьяна С․ (пенсионерка):
«Личный приём руководителя помог решить проблему с назначением обследования, которое было отложено в течение нескольких месяцев․ Спасибо за индивидуальный подход!»
- Директор МГФОМС – Ирина Анатольевна Урванова
- Руководитель Департамента здравоохранения г․ Москвы – Евгений Петрович Стружак
- Заместители: Сергей Владимирович Кузнецов (заместитель по медицинскому контролю), Анна Сергеевна Лебедева (заместитель по цифровой трансформации)
Отзывы граждан Ирина П․ (жительница Тушинского района):
«Благодаря личному кабинету я смогла записаться к врачу без очереди, а результаты анализов получили сразу в электронном виде․ Очень удобно!»
Алексей М․ (предприниматель):
«Горячая линия Департамента работает круглосуточно, и в любой момент можно получить консультацию по вопросам вакцинации․ Сервис на высоте!»
Татьяна С․ (пенсионерка):
«Личный приём руководителя помог решить проблему с назначением обследования, которое было отложено в течение нескольких месяцев․ Спасибо за индивидуальный подход!»
Ирина П․ (жительница Тушинского района):
«Благодаря личному кабинету я смогла записаться к врачу без очереди, а результаты анализов получили сразу в электронном виде․ Очень удобно!»
Алексей М․ (предприниматель):
«Горячая линия Департамента работает круглосуточно, и в любой момент можно получить консультацию по вопросам вакцинации․ Сервис на высоте!»
Татьяна С․ (пенсионерка):
«Личный приём руководителя помог решить проблему с назначением обследования, которое было отложено в течение нескольких месяцев․ Спасибо за индивидуальный подход!»
Современное мультисервисное государственное учреждение в системе Департамента здравоохранения г․ Москвы
представляет собой интегрированную платформу, где сочетаются традиционные медицинские услуги,
цифровые решения и открытый диалог с гражданами․ Благодаря широкому набору контактов,
удобному личному кабинету, гибкому графику приёма и прозрачной структуре управления,
учреждение обеспечивает высокий уровень доступности и качества медицинской помощи
для всех жителей столицы․