Официальный сайт

Для получения актуальной информации, загрузки форм и обращения в электронном виде используйте официальный портал ФССП:

• https://fssp.gov.ru

Горячая линия

Для экстренных вопросов и получения консультаций в режиме 24/7 звоните по номеру:

• 8‑800‑100‑00‑00 (бесплатный для всех регионов России)

Работа горячей линии: ежедневно, 24 часа.

Номера телефонов

• Главный телефон управления – (495) -20‑6539
• Приёмная (приём граждан) – (495) -20‑6400
• Факс – (495) -20‑6537
• Отдел по работе с юридическими лицами – (495) -20‑6542
• Отдел по работе с физическими лицами – (495) -20‑6543

Электронный адрес

Для письменных запросов, подачи заявлений и получения разъяснений используйте один из официальных e‑mail:

• Общий запрос: info@fssp.gov.ru
• Пресс‑центр: presscenter@fssp.gov.ru
• Техническая поддержка личного кабинета: support@fssp.gov.ru

Личный кабинет

Граждане и организации могут оформить личный кабинет на портале ФССП для:

• Отслеживания статуса исполнительных производств;
• Подачи заявлений в электронном виде;
• Получения выписок и справок;
• Оплаты госпошлин и штрафов.

Регистрация доступна по ссылке: https://lk.fssp.gov.ru

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения в управление необходимо записаться заранее (по телефону или через личный кабинет).

• Адрес: 107996, г. Москва, ул. Кузнецкий мост, д. 16/5, стр. 1
• Время приёма: пн‑пт — 09:00‑18:00 (без обеда)
• Контакт для записи: (495) -20‑6400 (оператор)

График работы

В праздничные дни работа приёмных пунктов приостанавливается.

Отделы управления

• Отдел исполнения судебных решений – контроль за принудительным исполнением решений судов.
• Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями, организациями и государственными структурами.
• Отдел по работе с физическими лицами – помощь гражданам в вопросах исполнительного производства.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета и баз данных.
• Пресс‑центр – работа со СМИ, публикация официальных заявлений и новостей.
• Отдел кадров – вопросы трудоустройства, повышения квалификации и кадровой политики.
• Юридический отдел – подготовка правовых заключений и консультирование по законодательству.

Руководство управления

На момент написания статьи (26 июня 2026 г.) руководителем Управления является:

• А. В. Аристов – Директор Управления
• Заместитель директора по правовым вопросам – И. С. Кузнецов
• Заместитель директора по информационным технологиям – Е. Н. Смирнова

Контактные данные руководства (для официальных запросов): director@fssp.gov.ru

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (порталы «2ГИС», «Яндекс.Карты», официальные форумы ФССП):

1. «Быстро помогли разобраться в вопросе по задолженности, но пришлось ждать в очереди около часа. В целом – профессионально» – 12 март 2025.
2. «Служба поддержки личного кабинета отвечает оперативно, но иногда система «зависает» при загрузке документов» – 7 январь 2026.
3. «Отдел по работе с юридическими лицами предоставил полную консультацию по арбитражному процессу, благодарю за вежливость» – 22 апрель 2025.

Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с управлением, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Обратная связь».

Как добраться

Управление находится в центральном деловом районе Москвы, удобно доступно общественным транспортом.

• Метро: станция Кузнецкий мост (линия 1 и 5) – выход к улице Кузнецкий мост.
• Автобусы: маршруты 28, 31, 73, 94 останавливаются у дом 16/5.
• Автомобиль: ближайшие парковки – «Кузнецкий мост», «ТЦ «Кузнецкий»» (платные).

Для построения маршрута используйте онлайн‑карту: Яндекс.Карты.