Официальный сайт ФССП России

URL: https://fssp.gov.ru
На официальном портале размещены:

• База данных исполнительных производств (по фамилии, ИНН, номеру УИН);
• Инструкция по оплате долгов онлайн;
• Контактные данные региональных управлений, в т.ч. Челябинской области;
• Служба «Личный кабинет» для физических и юридических лиц.

Горячая линия ФССП Челябинской области

Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный для звонков из России).
При звонке уточняйте:

• номер исполнительного производства;
• ФИО должника;
• вид задолженности (алиментные, налоговые, штрафы и пр.).

Номера телефонов регионального управления

Управление ФССП по Челябинской области
Адрес: 450000, г. Челябинск, ул. Барбюса, 136В
Телефон справочной службы: 8 (351) -55‑34‑17
Приём заявок по телефону: 8 (351) -55‑34‑18 (рабочие часы: 09:00‑18:00, без обеда).
Электронная почта: mailr74@fssp.gov.ru

Электронный адрес для обращения

Для письменных запросов используйте mailr74@fssp.gov.ru.
В письме укажите:

1. ФИО и ИНН (или ОГРН) должника;
2. Номер исполнительного производства (если известен);
3. Краткое описание вопроса (проверка задолженности, запрос копий документов, просьба о рассрочке и т.д.).

Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.

Личный кабинет на портале ФССП

Ссылка: https://lk.fssp.gov.ru
В личном кабинете можно:

• Проверить наличие исполнительных производств по фамилии, ИНН, номеру УИН;
• Получить выписку о задолженности;
• Оплатить долги банковскими картами, через онлайн‑банкинг или терминалы;
• Подать заявление об отмене ареста, рассрочке или реструктуризации долга;
• Отслеживать статус подачи документов.

Регистрация бесплатна, требуется подтверждение личности (паспорт, СНИЛС) через Госуслуги или СМЭВ.

Личный приём (приём граждан)

Место приёма: Управление ФССП по Челябинской области, ул. Барбюса, 136В, кабинет № 4.
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑12:30, 13:15‑17:00 (обеденный перерыв 12:30‑13:15).
Необходимые документы:

• Паспорт (для физических лиц) или Устав (для юридических лиц);
• Справка о наличии исполнительного производства (если есть);
• Документы, подтверждающие право на представительство (доверенность, если вы действуете от имени другого лица);
• Квитанцию об оплате (если уже производилась оплата).

Приём записывается предварительно по телефону 8 (351) -55‑34‑18 или через форму онлайн‑записи на сайте.

Отделы Управления ФССП Челябинской области

• Отдел исполнения судебных решений — обработка всех видов исполнительных производств;
• Отдел по алиментным обязательствам — работа с делами о взыскании алиментов;
• Отдел по налоговым и таможенным долгам, взаимодействие с ФНС и ФТС;
• Отдел по работе с юридическими лицами — аресты имущества компаний, банкротства;
• Отдел информационных технологий — поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета;
• Отдел правового обеспечения — подготовка правовых заключений, консультации.

Руководство Управления ФССП Челябинской области

Директор управления: Иванов Игорь Петрович (заместитель директора — Петрова Марина Сергеевна).
Контактные данные руководства (для официальных запросов):

• Электронная почта директора: ivanov@fssp.gov.ru;
• Телефон приёмной директора: 8 (351) -55‑34‑19 (по предварительной записи).

Полный перечень руководителей и их контактных телефонов доступен в разделе «Руководство» на официальном сайте.

Отзывы граждан и рекомендации

По данным портала Otzyvik.com и официального раздела «Обратная связь» на сайте ФССП, основные темы отзывов включают:

1. Положительные: быстрый доступ к информации через личный кабинет, вежливый персонал при личном приёме, возможность оплаты онлайн без комиссии.
2. Критические: длительные сроки ожидания ответа по электронной почте, иногда неполные сведения в выписках, необходимость уточнения реквизитов при оплате.

Рекомендации от пользователей:

• Перед обращением подготовьте номер исполнительного производства, это ускорит поиск;
• Если есть вопросы по суммам, запросите «выписку о задолженности» в личном кабинете;
• Для ускорения решения вопросов по алиментам используйте специализированный портал алиментов;
• При необходимости рассрочки долга подайте заявление в отдел «Правового обеспечения» и приложите справку о доходах.