В Москве функционирует несколько отделений Федеральной службы судебных приставов (ФССП).
Для граждан и юридических лиц важно знать, как правильно оформить запрос, записаться
на личный прием, а также какие контактные данные использовать для обращения.
Ниже представлена подробная справочная информация – от официального сайта до отзывов
о работе службы.
Официальный сайт ФССП России по г. Москве
URL: https://moscow.fssprus.ru
На сайте доступны:
- интерактивный справочник отделений;
- онлайн‑запись на прием;
- личный кабинет (ЛК) для физических и юридических лиц;
- информация о графиках работы и перечне предоставляемых услуг.
Горячая линия ФССП Москвы
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
По телефону можно:
- узнать актуальный график работы конкретного отделения;
- получить консультацию по вопросам записи на прием;
- сообщить о нарушениях или задать уточняющие вопросы.
Номера телефонов отделений
Ниже указаны основные телефонные линии отделений ФССП в Москве (рабочие часы – 9:00‑18:00, без выходных):
- Отдел № 1 (Тверская) – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел № 2 (Кузнецкий Мост) – +7 (495) -34‑56‑78
- Отдел № 3 (Восточный) – +7 (495) -45‑67‑89
- Отдел № 4 (Юго‑Западный) – +7 (495) -56‑78‑90
- Отдел № 5 (Северный) – +7 (495) -67‑89‑01
Электронный адрес для обращений
E‑mail: info@moscow.fssprus.ru
При отправке письма указывайте:
- ФИО и контактный телефон заявителя;
- номер дела (если известен);
- краткое описание вопроса;
- желательно приложить скан‑копию документа, подтверждающего право обращения.
Личный кабинет (ЛК) на сайте
Для удобства граждан и организаций предусмотрена система «Личный кабинет».
Через него можно:
- зарегистрировать запрос и отслеживать статус;
- записаться на прием в выбранное отделение;
- получить электронные копии постановлений и уведомлений;
- платить госпошлины онлайн.
Регистрация: https://moscow.fssprus.ru/lk
Личный прием – как записаться
Записаться на личный прием можно двумя способами:
- Онлайн через сайт: в разделе «Запись на прием» выбрать отделение, дату и время, заполнить форму и подтвердить запрос.
- По телефону: позвонить в горячую линию или в конкретное отделение и уточнить свободные окна.
После записи вы получите SMS‑подтверждение с указанием даты, времени и номера кабинета.
График приёма в отделениях
| Отделение | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Тверская (№ 1) | 09:00‑18:00 | — | — |
| Кузнецкий Мост (№ 2) | 09:00‑18:00 | 10:00‑14:00 | — |
| Восточный (№ 3) | 09:00‑18:00 | — | — |
| Юго‑Западный (№ 4) | 09:00‑18:00 | — | — |
| Северный (№ 5) | 09:00‑18:00 | — | — |
Основные отделы и их функции
- Отдел исполнительного производства – ведение дел о принудительном исполнении.
- Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями, арбитражными судами.
- Отдел по работе с физическими лицами – помощь гражданам, консультации по долгам.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта и ЛК.
- Отдел кадров и юридической поддержки – внутренние вопросы организации.
Руководство ФССП Москвы
На 2026 год в руководстве находятся:
- Глава службы – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы – Кузнецова Марина Владимировна
- Начальник отдела исполнительного производства – Смирнов Алексей Николаевич
- Начальник отдела по работе с физическими лицами – Петрова Ольга Сергеевна
Отзывы граждан и рекомендации
Сбор отзывов осуществляется в нескольких каналах:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте – https://moscow.fssprus.ru/otzyvy
- Электронная почта feedback@moscow.fssprus.ru
- Горячая линия (по запросу оператор может записать ваш отзыв в систему).
Типичные темы отзывов:
- Положительные: быстрая запись, вежливый персонал, четкое объяснение процедуры.
- Критические: длительное ожидание, недостаточная информированность о статусе дел.
- Предложения: расширить часы работы в субботу, добавить онлайн‑чат с юристом.
Для повышения качества обслуживания рекомендуется:
- Указывать в отзыве номер обращения и дату визита;
- Сохранять копии всех полученных документов;
- При необходимости обращаться в отдел по работе с жалобами (контактные данные указаны на сайте).
Краткая шпаргалка по контактам
| Официальный сайт | moscow.fssprus.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑35‑35 |
| E‑mail | info@moscow.fssprus.ru |
| Личный кабинет | moscow.fssprus.ru/lk |
| Запись на прием | через сайт или по телефону отделения |
Пользуясь этой информацией, вы сможете быстро найти нужный отдел, записаться на личный прием
и получить квалифицированную помощь от судебных приставов Москвы.