Данная статья представляет собой подробный справочник по взаимодействию с Судебным департаментом при Верховном Суде Российской Федерации (далее — Судебный департамент‚ СД при ВС РФ) и его территориальными управлениями. Здесь собраны актуальные контакты‚ порядок обращений‚ структура ведомства и информация для граждан и организаций на .

Общее описание и правовой статус

Судебный департамент при Верховном Суде РФ — это федеральный государственный орган‚ осуществляющий организационное‚ материальное‚ техническое‚ кадровое‚ финансовое и иное обеспечение деятельности судов общей юрисдикции и арбитражных судов (в части‚ установленной законом)‚ а также судей данных судов.

Ключевые нормативные основы:

• Федеральный закон от № 7-ФЗ «О Судебном департаменте при Верховном Суде Российской Федерации» (ред; от ).
• Постановления Пленума Верховного Суда РФ и распоряжения Председателя Верховного Суда РФ.

Основные функции (согласно ст. 1 ФЗ № 7-ФЗ):

1. Организационное обеспечение деятельности кассационных и апелляционных судов общей юрисдикции‚ кассационного и апелляционного военных судов‚ верховных судов республик‚ краевых‚ областных судов и т.д.
2. Материальное и социальное обеспечение судей (жилье‚ медицинское обслуживание‚ отпуска‚ пенсионное обеспечение).
3. Финансовое и логистическое обеспечение деятельности аппаратов судов.
4. Кадровое обеспечение (подбор‚ аттестация‚ обучение судебных приставов‚ помощников судей‚ сотрудников аппаратов).
5. Внедрение информационных технологий в деятельность судов (система «Мой Арбитр»‚ ГАС «Правосудие»‚ ЕЖС).
6. Рассмотрение обращений граждан (внепроцессуальных апелляций‚ жалоб на действия судей/сотрудников в рамках компетенции департамента).

Важно: Судебный департамент не рассматривает дела по существу‚ не отменяет судебные акты и не дает юридических консультаций по ходу рассмотрения конкретных дел. Его компетенция — обеспечение деятельности судов и рассмотрение организационно-хозяйственных вопросов.

Официальный сайт и электронные ресурсы

Главный официальный интернет-ресурс ведомства:

• Официальный сайт: suddep.ru (также доступен по адресу www.supcourt.ru — раздел «Судебный департамент»)
• Портал государственных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — для подачи электронных обращений через ЕПГУ.
• Единая система рассмотрения обращений граждан (ЕСОГ): доступна через личный кабинет на сайте департамента или Госуслуг.

Полезные разделы сайта suddep.ru:

• «Обращения граждан» — порядок подачи‚ бланки‚ отслеживание статуса.
• «Территориальные управления» — контакты управлений в субъектах РФ.
• «Нормативная база» — акты департамента‚ приказы руководителя.
• «Конкурсы на замещение вакантных должностей судей» — информация для кандидатов.
• «Антикоррупция» — декларации‚ телефон доверия.

Контакты Центрального аппарата (Москва)

Юридический и почтовый адрес:
121069‚ г. Москва‚ ул. Новый Арбат‚ д. 15 (здание Верховного Суда РФ / Судебного департамента).

Телефоны справочно-информационной службы (Горячая линия):

• Единый справочный телефон (Москва): +7 (495) -98-34-34 (автоинформатор‚ перевод на отделы).
• Горячая линия по обращениям граждан: ###-###-#### (бесплатно по РФ‚ уточняйте актуальность на сайте‚ часто используется номер ВС РФ).
• Телефон приемной Руководителя Судебного департамента: +7 (495) -98-34-34 (доб. по запросу оператора).

Электронные адреса (E-mail):

• Общий электронный адрес департамента: info@suddep.ru (для официальных запросов организаций).
• Для обращений граждан (через интернет-приемную): Подача осуществляется исключительно через форму на сайте suddep.ru или через Госуслуги. Прямой e-mail для писем граждан не публикуется в целях защиты персональных данных и борьбы со спамом.
• Пресс-служба / Медиа: press@suddep.ru (только для СМИ).

Личный кабинет гражданина (Электронная приемная)

С 2026 года основным способом взаимодействия является Личный кабинет обратителя на официальном сайте.

Возможности Личного кабинета:

• Подача внепроцессуального обращения (жалоба‚ предложение‚ заявление).
• Прикрепление сканов документов (до 50 Мб‚ форматы PDF‚ JPG‚ PNG).
• Отслеживание статуса рассмотрения в реальном времени (Зарегистрировано → На рассмотрении → Ответ готов).
• Получение официального ответа в электронном виде (с ЭП).
• История всех обращений за последние 3 года.

Как войти:

1. Перейдите на suddep.ru.
2. Раздел «Обращения граждан» → «Личный кабинет».
3. Авторизация через ЕСИА (Госуслуги) — единственный способ входа с 2024 года (уровень доверия «Подтвержденный»).

Альтернатива: Подача через портал Госуслуги (ЕПГУ) → Раздел «Обращения в госорганы» → Выбор адресата: «Судебный департамент при ВС РФ» или соответствующее «Управление Судебного департамента в [Субъект РФ]».

Личный прием граждан и График приема

Личный прием руководителями и заместителями руководителей территориальных управлений и центрального аппарата проводится по предварительной записи.

Порядок записи на прием:

1. Через Личный кабинет на сайте suddep.ru (раздел «Запись на прием»).
2. По телефону приемной соответствующего управления / департамента.
3. Через портал Госуслуг (сервис «Запись на прием к чиновнику»).

График приема Центрального аппарата (Москва‚ ул. Новый Арбат‚ 15):

Внимание: График может меняться. Обязательно подтверждайте время на сайте или по телефону +7 (495) -98-34-34 за 1-2 дня до визита. Вход в здание только по паспорту и уведомлению о записи (на телефоне или распечатке).

Прием в Территориальных управлениях (УСД в субъектах РФ):

Каждое Управление Судебного департамента в субъекте РФ устанавливает свой график. Обычно это 1-2 дня в неделю (вторник/четверг). Конкретное расписание смотрите на сайте соответствующего УСД (раздел «Обращения граждан» → «Личный прием»).

Структура: Отделы Центрального аппарата

Аппарат Судебного департамента состоит из профильных отделов и управлений. Основные из них‚ с которыми сталкиваются граждане и юристы:

• Отдел рассмотрения обращений граждан и организаций — регистрация‚ распределение‚ контроль сроков ответов на входящую почту и электронные обращения.
• Управление кадрового обеспечения и службы судей — вопросы назначения судей‚ присяги‚ статуса‚ пенсий‚ социальной защиты судей.
• Управление организационного обеспечения деятельности судов — формирование судебных составов‚ квалификационные коллегии‚ взаимодействие с Советею судей.
• Управление материально-технического и финансового обеспечения — бюджет судов‚ закупки‚ капитальный ремонт‚ обеспечение жильем судей.
• Управление информатизации и внедрения технологий — ГАС «Правосудие»‚ ЕЖС‚ видеоконференцсвязь‚ электронный документооборот.
• Отдел по работе с квалификационными коллегиями судов, организационное обеспечение ККС (аттестация‚ дисциплинарные дела в отношении судей).
• Юридический отдел / Отдел законодательной работы, правовая экспертиза проектов нормативных актов‚ ответы на правовые запросы ведомств.
• Управление внутренней аудита и контроля — проверки финансово-хозяйственной деятельности судов.
• Пресс-служба и отдел взаимодействия со СМИ — аккредитация журналистов‚ комментарии по ходатайствам о съемке в судах.

Территориальные управления (УСД в субъектах РФ)

Судебный департамент действует через сеть Управлений Судебного департамента в субъектах Российской Федерации (всего 85 управлений).

Функции УСД на местах:

• Непосредственное материальное обеспечение судов субъекта (аренда‚ ремонт‚ мебель‚ техника).
• Кадровое обеспечение аппаратов судов субъекта (конкурсы на вакансии помощников судей‚ судебных приставов‚ секретарей судебных заседаний).
• Рассмотрение обращений граждан‚ касающихся работы конкретных судов региона (условия ожидания‚ действия секретарей‚ выдача копий решений).
• Организация личного приема граждан руководителями УСД.

Как найти контакты вашего УСД:

1. Сайт suddep.ru → Раздел «Территориальные управления» → Карта/Список субъектов.
2. Сайт Верховного Суда vsrf.ru → «Судебная система» → «Управления Судебного департамента».
3. Поиск в Яндекс/Google: «Управление Судебного департамента в [Название вашего региона] официальный сайт».

Пример структуры контактов УСД (на примере Воронежской области из открытых источников):

• Сайт управления (обычно поддомен: region.suddep.ru или отдельный сайт).
• Разделы: «Суды субъекта РФ»‚ «Обращения граждан»‚ «Внепроцессуальные обращения»‚ «Карта сайта».
• Телефоны приемной‚ отдела обращений‚ кадрового отдела.

Руководство (на 2026 год)

Согласно открытым данным (Контур.Фокус‚ официальный сайт) и ФЗ № 7-ФЗ‚ руководителем ведомства является:

• Руководитель Судебного департамента при ВС РФ: Лопатин Геннадий Борисович (назначен на должность в 2024 году‚ ранее занимал пост заместителя).
• Первый заместитель руководителя: [Данные актуализируются на сайте в разделе «Руководство»].
• Заместители руководителя: курируют блоки: кадры‚ финансы‚ IT‚ обращения граждан‚ военные суды‚ арбитражные суды.

Руководители Управлений в субъектах РФ назначаются Руководителем СД при Вс РФ по согласованию с Председателем ВС РФ. Их ФИО и контакты публикуются на сайтах соответствующих УСД.

Порядок рассмотрения обращений (Внепроцессуальные)

Граждане могут обращаться в Судебный департамент с вопросами‚ не связанными с рассмотрением дел по существу (ст. 10 ФЗ № 7-ФЗ‚ ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»).

Что МОЖНО решить через СД/УСД:

• Нарушение сроков рассмотрения дела судом (организационные задержки‚ отсутствие судей).
• Неудовлетворительные условия пребывания в суде (очереди‚ отсутствие сменных кабинетов‚ неработающая СКУД).
• Действия/бездействие сотрудников аппарата суда (секретари‚ приставы‚ администраторы).
• Вопросы предоставления жилья‚ медицинской помощи‚ отпусков суьям (если вы — судья или член семьи).
• Конкурсы на вакантные должности судей / помощников судей (процедура‚ результаты).
• Запросы СМИ на съемку в зале судебного заседания.

Что НЕ рассматривает Судебный департамент:

• Жалобы на судебные решения (апелляция‚ кассация‚ надзор — только в вышестоящий суд).
• Предвзятость судьи (рассматривает Квалификационная коллегия судей / Президиум суда).
• Вопросы исполнения судебных актов (компетенция ФССП / судебных приставов-исполнителей).
• Юридические консультации по гражданским/уголовным/административным делам.

Сроки рассмотрения:

• 30 календарных дней со дня регистрации (ФЗ № 59-ФЗ).
• Может быть продлен до 15 дней при сложности (с уведомлением заявителя).
• Ответ направляется способом‚ указанным в обращении (почта / ЛК / Госуслуги / e-mail).

Отзывы и рейтинг доступности (Аналитика 2026)

На основании мониторинга порталов Госуслуг‚ Проспект.Оценка и открытых данных за 2025-2026 гг.:

Позитивные аспекты (Часто упоминаются в отзывах):

• Цифровизация: Внедрение Личного кабинета и интеграция с Госуслугами значительно ускорили регистрацию обращений (мгновенная регистрация vs 3-5 дней почтой).
• Прозрачность: Возможность отслеживать этап рассмотрения («На контроле у заместителя»‚ «Запрошено объяснение у суда»).
• Качество ответов: В 85% случаев ответы содержат конкретные ссылки на нормативные акты‚ номера исходящих документов судов и конкретные сроки устранения нарушений.
• Работа УСД на местах: Многие управления проводят еженедельные онлайн-приемы через видеоконференцсвязь (актуально для удаленных регионов).

Проблемные зоны (На что жалуются обратители):

• Формализм ответов: Шаблонные фразы «нарушений не выявлено» без детализации по факту жалобы на бездействие секретаря суда.
• Сроки ответа по почте: При отправке бумажным письмом срок доставки + регистрация может «съедать» до 10-14 дней из 30-ти.
• Некомпетентность: Граждане часто пишут в СД с просьбой «отменить решение суда»‚ получая отказ в принятии к производству‚ что вызывает негатив.
• Сложность дозвона: Линии горячей линии часто заняты в часы пик (10:00-13:00). Рекомендуется использовать форму на сайте.

Советы по эффективному обращению:

1. Пишите конкретно: номер дела‚ название суда‚ ФИО судьи/сотрудника‚ дата нарушения‚ суть просьбы.
2. Прикладывайте доказательства: скрины из ГАС «Правосудие»‚ фото очередей‚ записи разговоров (с соблюдением закона)‚ отписки суда.
3. Используйте Личный кабинет на suddep.ru, это гарантирует учет и контроль сроков.
4. Если ответ формален, подавайте повторное обращение с указанием номера предыдущего и аргументацией‚ почему ответ не устранил нарушение. Повторные обращения рассматриваются старшими руководителями.

---

Реквизиты для официальных запросов (Юридическим лицам)

Для направления официальных запросов‚ судебных поручений‚ запросов налоговых органов‚ следственных органов:

• Полное наименование: Судебный департамент при Верховном Суде Российской Федерации
• Сокращенное: Судебный департамент при ВС РФ
• ИНН / КПП: 7710276486 / 771001001
• ОГРН: 1027710017720
• Юридический адрес: 121069‚ г. Москва‚ ул. Новый Арбат‚ д. 15
• Руководитель: Лопатин Геннадий Борисович (действует на основании Указа Президента РФ и приказа Председателя ВС РФ)
• Банковские реквизиты: Указываются в официальном ответе на запрос или на сайте в разделе «Реквизиты» (казначейство РФ‚ ФКЦ).

---

Краткая шпаргалка: Куда и как обратиться

Ситуация	Куда обращаться	Способ
Жалоба на работу конкретного суда района/города (очереди‚ секретари‚ сроки)	Управление Судебного департамента в ВАШЕМ СУБЪЕКТЕ РФ	ЛК на сайте УСД / Госуслуги / Почта УСД
Жалоба на работу верховного суда республики / краевого / областного суда	Центральный аппарат СД при ВС РФ (Отдел обращений)	ЛК на suddep.ru / Госуслуги (адресат: СД при ВС РФ)
Вопросы назначения/статуса/пенсии судьи	Упр. кадрового обеспечения СД при ВС РФ / УСД в субъекте	Официальный запрос / Личный прием (по записи)
Конкурс на должность судьи / помощника судьи	Сайт Квалификационной коллегии судей / Сайт УСД / Сайт СД при ВС РФ	Электронная подача документов через портал конкурсов
Запрос СМИ на съемку в суде	Пресс-служба соответствующего суда / Пресс-служба УСД / Пресс-служба СД при ВС РФ	Официальное письмо / e-mail пресс-службы
Обжалование судебного решения	НЕ в Судебный департамент! → В вышестоящий суд (апелляция/кассация)	Через ГАС «Правосудие» / ЕЖС / в канцелярию суда

---

Судебный департамент при ВС РФ — это ключевой организатор судебной системы‚ обеспечивающий работу судов «за кулисами». Для гражданина основной точкой входа являются территориальные Управления (УСД). Начиная с 2024-2025 годов‚ ведомство сделало большой упор на беспаперное взаимодействие через Личный кабинет на suddep.ru и портал Госуслуги.

Главное правило: Пишите в СД/УСД только об организационных нарушениях (условия‚ сроки‚ действия сотрудников аппарата). На судебные решения — только в вышестоящий суд по процессуальным формам.

Информация актуальна на 27 июня 2026 года. Перед визитом или отправкой важного документа обязательно сверьте контакты и график приема на официальном сайте suddep.ru или сайте вашего регионального Управления Судебного департамента.