Данная статья представляет собой подробный справочник по взаимодействию с Управлением Федеральной службы судебных приставов (ФССП) по Орловской области. Здесь собраны актуальные контакты, информация об электронных сервисах, порядок личного приема, структура управления и способы оставить отзыв. Информация актуальна на 27 июня 2026 года.
Общее описание
Управление ФССП России по Орловской области — это территориальный орган федеральной исполнительной власти, осуществляющий функции по обеспечению деятельности судебных приставов, исполнительного производства, безопасности судебных заседаний и принудительного исполнения судебных актов на территории региона.
Главная задача управления, обеспечение своевременного и полного исполнения судебных решений, актов других органов, взыскание задолженностей по алиментам, налогам, кредитам и иным обязательствам. По статистике ФССП России за первые девять месяцев 2025 года по стране было возбуждено около 10,9 миллиона исполнительных производств, что подтверждает высокую нагрузку на систему и важность доступа к онлайн-сервисам для граждан.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Основной информационный ресурс управления:
- Адрес: oryol.fssp.gov.ru
- На сайте размещены: реестр должников, банк данных исполнительных производств, новости, нормативные акты, контакты структурных подразделений, форма электронного обращения.
Горячая линия (Единый контакт-центр ФССП России)
Для оперативных консультаций по исполнительным производствам по всей России (включая Орловскую область) работает круглосуточная горячая линия:
- Единый номер: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- Режим работы: Круглосуточно, без выходных (автоинформатор), операторы, в рабочее время по московскому времени.
Телефоны Управления ФССП по Орловской области (Приемная)
- Приемная управления: +7 (4862) -2-XX-XX (уточните актуальный номер на сайте или по горячей линии)
- Справочно-информационная служба (автоинформатор по делам): +7 (4862) XX-XX-XX
- Факс: +7 (4862) XX-XX-XX
Важно: Номера телефонов отдельных отделов (Отдела по ИП, Отдела розыска, Бухгалтерии) лучше уточнять в разделе «Контакты» на официальном сайте oryol.fssp.gov.ru, так как они могут меняться.
Электронный адрес (E-mail)
- Официальный электронный адрес управления: orel@fssp.gov.ru
- Для направления официальных обращений, сканов документов, жалоб и предложений.
Почтовый и юридический адрес
302020, г. Орел, ул. Ленина, д. 27
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Для удаленной работы с исполнительными производствами не нужно приходить в офис. Доступны следующие сервисы:
Единый портал государственных услуг (Госуслуги / ЕСИА)
- Функции: Проверка задолженностей, оплата гошпошлины и долга банковской картой (без комиссии), получение сведений о движении дела, обращение к приставу-исполнителю, запись на личный прием.
- Адрес: gosuslugi.ru -> раздел «Суды и приставы» -> «Исполнительное производство».
Официальный сайт ФССП России (Банк данных ИП)
- Поиск по ФИО/ИНН: fssp.gov.ru/iss/ip/ — открытый реестр для проверки наличия дел у себя или контрагентов.
- Личный кабинет должника/взыскателя: lk.fssp.gov.ru (вход через ЕСИА). Позволяет видеть все свои дела, писать приставу, загружать документы, отслеживать платежи.
Мобильное приложение «ФССП России»
Доступно в App Store, Google Play, RuStore. Полный функционал личного кабинета в смартфоне: пуш-уведомления о новых делах, сканер квитанций для оплаты, чат с приставом.
Личный прием граждан
Порядок записи на прием
- Через Госуслуги (рекомендуется): Раздел «Запись на прием к судебному приставу». Выбираете Управление ФССП по Орловской области, нужного пристава (если знаете номер дела) или отдел, удобное время.
- По телефону: Через приемную управления или контакт-центр ###-###-####.
- Через терминал самообслуживания: Установлен в холле управления (ул. Ленина, 27).
График приема граждан руководителями и приставами-исполнителями
Общий график работы Управления (приемная, канцелярия):
- Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30
- Пятница: 08:30 – 16:15
- Перерыв: 13:00 – 13:48
- Суббота, Воскресенье: Выходные
График личного приема руководителей структурных подразделений и старших приставов: Обычно установлен один раз в неделю (чаще всего вторник или среда в часы). Точное время и день для конкретного пристава-исполнителя смотрите в личном кабинете на Госуслугах или на информационном стенде в холле управления.
Правила посещения
- Необходимо иметь при себе паспорт (или иное удостоверяющее личность документ).
- Если вы представляете чьи-то интересы — нотариальную доверенность или уведомление о представителе в деле.
- Документы по делу (оригиналы и копии для оставления).
- Проход в здание управления осуществляется по пропускам (оформляются у охраны при предъявлении паспорта).
Структура Управления: Основные отделы
Управление ФССП по Орловской области состоит из территориальных органов (ОМСП — Отделы судебных приставов по районам/городам) и функциональных отделов центрального аппарата.
Территориальные ОМСП (Исполнительное производство ведется здесь)
- ОМСП по Железнодорожному району г. Орла
- ОМСП по Советскому району г. Орла
- ОМСП по Орловскому району
- ОМСП по Ливненскому району (г. Ливны)
- ОМСП по Мценскому району (г. Мценск)
- ОМСП по Дмитровскому, Колпнянскому, Краснинскому, Кромскому, Малоархангельскому, Новодеревеньковскому, Новосильскому, Покровскому, Сосковскому, Свердловскому, Урицкий, Хотынецкий, Шablyкинскому районам (часто объединены в межрайонные отделы — уточняйте по месту жительства должника/взыскателя).
Функциональные отделы центрального аппарата (ул. Ленина, 27)
| Наименование отдела | Основные функции |
|---|---|
| Отдел исполнительного производства (ОИП) | Методологическое руководство ИП, контроль сроков, работа с жалобами на действия/бездействие приставов, сложные дела. |
| Отдел розыска должников и имущества | Организация розыска скрывающихся должников, поиск имущества, взаимодействие с МВД, банками, Росреестром. |
| Отдел обеспечения деятельности судов (ООДС) | Охрана судебных заседаний, конвоирование подсудимых/осужденных, режим доступа в суды. |
| Отдел по работе с обращениями граждан | |
| Бухгалтерия / Касса | Прием платежей (гошпошлины, алименты, долги), выдача справок об оплате, расчеты с взыскателями. |
| Юридический отдел | Представление интересов управления в судах, правовая экспертиза актов, работа с апелляциями. |
| Кадровый отдел / Отдел ВПК | Кадровое обеспечение, допуск к гостайне, служебные расследования. |
Руководство Управления
Актуальные сведения о руководящем составе публикуются на сайте в разделе «Сведения об организации» -> «Руководство».
- Начальник Управления ФССП России по Орловской области: [ФИО Начальника на 2026 год] (Уточните на сайте oryol.fssp.gov.ru/structure/management/)
- Заместители начальника управления: Курируют отдельные направления (ИП, розыск, обеспечение судов, кадры, логистика);
- Старшие судебные приставы ОМСП: Руководят территориальными отделами по районам и городам.
Прием личных обращений Начальником управления обычно проводится раз в месяц (часто последняя среда или четверг месяца) по предварительной записи через приемную или Госуслуги.
Отзывы и обращения граждан
Ваше мнение помогает улучшить работу службы. Существует несколько каналов для обратной связи:
Как оставить отзыв / жалобу / предложение:
- Портал «Госуслуги» (самый эффективный): Личный кабинет -> «Обращения» -> «Написать в ФССП России» -> Выбрать «Управление по Орловской области». Гарантированный срок ответа — 30 дней (для жалоб на действия пристава — 10 дней).
- Официальный сайт ФССП (oryol.fssp.gov.ru): Раздел «Обращения граждан» -> «Электронный прием». Не требует авторизации через ЕСИА (можно анонимно, но тогда ответ не получите).
- Единая горячая линия: ###-###-#### (устное обращение, регистрируется оператором).
- Почта России: 302020, г. Орел, ул. Ленина, д. 27, Управление ФССП России по Орловской области.
- Книга отзывов и предложений: Находится в приемной управления (ул. Ленина, 27, 1 этаж) и в каждом ОМСП.
Жалоба на действия (бездействие) пристава-исполнителя
Подается в порядке, установленном ст. 121 ФЗ-229 «Об исполнительном производстве»:
- К старшему судебному приставу (руководителю ОМСП) — в течение 10 дней с момента действия/уведомления.
- В суд (по месту нахождения ОМСП), в течение 10 дней с момента получения решения старшего пристава или истечения срока его рассмотрения.
- К Начальнику Управления ФССП по Орловской области — в порядке субординации (не отменяет судебного порядка).
Полезные советы (Чек-лист)
- Проверяйте долги регулярно через fssp.gov.ru или Госуслуги — так вы узнаете о деле до наложения ареста на счета/имущество.
- Оплачивайте через Госуслуги или ЛК ФССП — платежи зачисляются быстрее (1-3 дня), нет комиссии, квитанция сохраняется в истории.
- Сохраняйте все квитанции и скрины оплат до полного закрытия дела и снятия ограничений.
- Если пристав не отвечает на звонки — пишите официальное обращение через Госуслуги или сайт ФССП с требованием дать разъяснения по делу (ст. 15 ФЗ-229).
- Записывайтесь на прием заранее, без записи в приемную могут не пустить или время ожидания будет большим.
Дисклеймер: Контактные телефоны, ФИО руководства и график приема могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно сверяйте информацию на официальном сайте oryol.fssp.gov.ru или по горячей линии ###-###-####. Данная статья носит справочный характер и не является официальным источником нормативной информации.