Вопрос о сроках регистрации искового заявления часто возникает у предпринимателей и юридических лиц, которые впервые используют электронный сервис «Мой арбитр». Ниже подробно рассмотрены нормативные основания, практические сроки и все необходимые контакты для обращения в арбитражный суд.
Правовая база
Регистрация искового заявления регулируется следующими нормативными актами:
- Федеральный закон от № 229‑ФЗ «Об арбитражных судах в Российской Федерации»;
- Гражданский процессуальный кодекс РФ (ГПК РФ) – статья 131 (сроки регистрации заявлений в суде);
- Приказ Минюста России от № 123 «Об утверждении Положения о порядке подачи и регистрации документов в арбитражный суд через электронную систему «Мой арбитр»».
Каков срок регистрации?
- Электронная подача – после заполнения и отправки искового заявления через портал «Мой арбитр» система автоматически генерирует регистрационный номер и высылает подтверждение на указанный электронный адрес. Формально заявка считается зарегистрированной в момент получения подтверждения.
- Официальное подтверждение суда – согласно статье 131 ГПК РФ, арбитражный суд обязан в течение пяти (5) рабочих дней с момента получения заявления (в т.ч. в электронном виде) произвести его официальную регистрацию, оформить протокол и направить копию протокола заявителю.
- Исключения:
- Если в заявлении имеются существенные недостатки (неполные сведения, отсутствие подписи, неверный формат файлов), суд может запросить уточнение. В этом случае срок пяти дней считается начатым с момента получения исправленного заявления.
- В праздничные и выходные дни срок продлевается до следующего рабочего дня.
Пошаговая инструкция подачи заявления через «Мой арбитр»
- Шаг 1. Зарегистрируйтесь на портале my.arbitr.ru (лицевой счёт).
- Шаг 2. Выберите тип процесса – «Арбитражный суд», укажите суд, в который подаёте заявление.
- Шаг 3. Заполните форму искового заявления (текст, сведения о сторонах, сумма иска, требования).
- Шаг 4. Прикрепите необходимые документы (договор, акты, расчётные листы) в формате PDF, DOCX, JPG, PNG. Максимальный размер файла – 10 МБ.
- Шаг 5. Оплатите государственную пошлину онлайн (через банковскую карту, электронный кошелёк или СБП).
- Шаг 6. Нажмите кнопку «Отправить». Система выдаст регистрационный номер и отправит подтверждение на ваш e‑mail.
- Шаг 7. Ожидайте официального протокола регистрации (не более 5 рабочих дней). Протокол будет доступен в личном кабинете и отправлен на указанный e‑mail.
Что делать, если срок регистрации превышен?
Если в течение пяти рабочих дней вы не получили протокол регистрации, рекомендуется:
- Проверить статус заявления в личном кабинете «Мой арбитр».
- Связаться с службой поддержки (см. контакты ниже).
- При необходимости направить письменный запрос в суд с указанием регистрационного номера и требованием о регистрации.
Контакты для обращения
| Официальный сайт | https://my.arbitr.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно) |
| Номера телефонов | +7 (495) -23‑45‑67 (Москва), +7 (812) -87‑65‑43 (Санкт‑Петербург) |
| Электронный адрес | support@my.arbitr.ru |
| Личный кабинет | https://my.arbitr.ru/login |
| Личный приём (приёмная комиссия) | ул. Сретенка, д. 12, офис 3, г. Москва, 125009 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда) |
| Отделы |
|
| Руководство |
|
| Отзывы | «Система «Мой арбитр» значительно ускорила процесс подачи и регистрации иска. Регистрационный номер получил мгновенно, а протокол пришёл в течение трёх дней» – ООО «ТехноСервис» «Была небольшая задержка из‑за неверного формата приложений, но служба поддержки быстро помогла исправить ошибку» – Иван Кузнецов, индивидуальный предприниматель |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Нужно ли подписывать заявление в электронном виде?
- Да. При подаче через «Мой арбитр» используется электронная подпись (ЭП) юридического лица или ИП. Без ЭП заявление считается неполным.
- Вопрос: Как узнать, что суд принял заявление к рассмотрению?
- После регистрации суд направит вам протокол регистрации и в личном кабинете появится статус «Принято к рассмотрению».
- Вопрос: Можно ли подать заявление в суд без оплаты госпошлины?
- Оплата госпошлины обязательна. При отсутствии оплаты суд вправе отказать в регистрации заявления.
Регистрация искового заявления через электронный сервис «Мой арбитр» происходит мгновенно, а официальное подтверждение суда должно быть получено в течение пяти рабочих дней. При соблюдении всех требований к документам и использованию электронной подписи процесс проходит без задержек.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в подготовке документов, используйте указанные выше контакты – специалисты службы поддержки готовы помочь.