Федеральная служба судебных приставов (ФССП) в Москве представлена сложной иерархической структурой, включающей Центральный аппарат ведомства (ФССП России), Главное управление по городу Москве (ГУ ФССП по Москве), Межрайонные отделения (МОСП), Отделения по взысканию административных штрафов, а также Главное управление по обеспечению деятельности судебных приставов (ГМУ). Ниже представлена актуальная на структурированная информация по адресам, контактам и режиму работы.
Описание и ключевые адреса
Важно различать два главных юридических адреса в Москве, которые часто путают в справочниках:
- Центральный аппарат ФССП России (Федеральный уровень): Расположен по адресу: 107996, г. Москва, ул. Кузнецкий Мост, д. 16/5, стр. 1. Здесь находится руководство ведомства, центральные департаменты и приемная директора службы.
- Главное управление ФССП России по г. Москве (Региональный уровень): Юридический адрес: 105094, г. Москва, ул. Гольяновская, д. 4а. Это основной орган управления территориальными подразделениями столицы, куда обращаются граждане по исполнительным производствам.
Дополнительные значимые объекты:
- ГМУ ФССП России (Главное управление по обеспечению деятельности): пр. Мира, д. 105, стр. 1.
- Отделения судебных приставов (примеры адресов): Чермянский проезд, д. 7, подъезд 2, этаж 2, офис 2221; 2-й Мосфильмовский переулок, д. 8а.
Контакты для обращений
Центральный аппарат ФССП России (ул. Кузнецкий Мост, 16/5)
- Телефон приемной: +7 (495) -20-65-39
- Телефон справки / горячая линия аппарата: +7 (495) -20-64-00
- Факс: +7 (495) -20-65-37
- E-mail: ca@fssp.gov.ru (приемная), presscenter@fssp.gov.ru (пресс-центр)
Главное управление ФССП по г. Москве (ул. Гольяновская, 4а)
- Единая справочно-информационная служба (Горячая линия ГУ): +7 (495) -80-12-12 (автоинформатор, режим работы операторов уточняйте на сайте)
- Приемная ГУ: Телефон указан на официальном сайте ГУ ФССП по Москве в разделе «Контакты».
- E-mail ГУ: gu_moscow@fssp.gov.ru (адрес типовый, актуальность проверяйте на сайте)
Официальный сайт
- Федеральный портал ФССП России: fssp.gov.ru — основной ресурс: банк данных исполнительных производств, сервисы Госуслуг, нормативные акты, новости.
- Сайт ГУ ФССП по г. Москве: moskva.fssp.gov.ru — контакты МОСП, график приема граждан, новости региона, интерактивная карта отделений.
Горячая линия и единые номера телефонов
| Наименование | Номер телефона | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Единая горячая линия ФССП России (федеральная) | ###-###-#### | Круглосуточно / Бесплатно по РФ |
| Справочно-информационная служба ГУ ФССП по Москве | +7 (495) -80-12-12 | Рабочие дни (обычно 9:00–18:00) |
| Приемная Центрального аппарата (Кузнецкий Мост) | +7 (495) -20-65-39 | Рабочие дни |
| Телефон доверия / Коррупция (ФССП России) | ###-###-#### (доб. меню) | Анонимно |
Электронные адреса (E-mail)
- ca@fssp.gov.ru — Центральный аппарат (общие обращения).
- presscenter@fssp.gov.ru — Пресс-служба (для СМИ).
- gu_moscow@fssp.gov.ru — Главное управление по Москве (типовый адрес).
- Обращения через интернет-приемную: Рекомендуется использовать форму на fssp.gov.ru (раздел «Обращения граждан») или портал Госуслуг (gosuslugi.ru) для гарантированной регистрации и отслеживания срока рассмотрения.
Личный кабинет гражданина
Для удаленной работы с исполнительными производствами не требуется отдельный «личный кабинет» на сайте ФССП. Используются федеральные сервисы:
- Портал Госуслуг (ЕСИА): Раздел «Долги по исполнительным производствам» — проверка задолженностей, оплата, история платежей.
- Сервис «База данных исполнительных производств» (fssp.gov.ru/iss/ip): Поиск по ФИО/ИНН без авторизации (только просмотр).
- Мобильное приложение «ФССП» / «Госуслуги»: Push-уведомления о новых делах, оплата по QR-коду.
- Личный кабинет должника/взыскателя на сайте ГУ ФССП по Москве: Доступен после авторизации через ЕСИА на moskva.fssp.gov.ru для просмотра деталей дел, ведения переписки с приставом.
Личный прием граждан (График приема)
Центральный аппарат (ул. Кузнецкий Мост, 16/5, стр. 1)
- Приемная директора службы: По предварительной записи через интернет-приемную на fssp.gov.ru или по телефону +7 (495) -20-65-39.
- Приемная заместителей директора / департаментов: Обычно в рабочие дни (пн–пт) с 9:00 до 13:00 и 14:00 до 17:00. Точный график конкретного чиновника — на сайте в разделе «Руководство» -> «Прием граждан».
ГУ ФССП по Москве (ул. Гольяновская, 4а) и Межрайонные отделения (МОСП)
Общий принцип (Приказ ФССП России № 248):
- Понедельник: 09:00 – 13:00
- Среда: 14:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 13:00
Важно: График может отличаться в конкретных МОСП (например, прием только по вторникам/четвергам или по предварительной записи через Госуслуги/сайт ГУ). Обязательно проверяйте актуальный график на странице нужного отделения на сайте moskva.fssp.gov.ru перед визитом.
Отделы и территориальная структура (МОСП)
ГУ ФССП по Москве включает 15 Межрайонных отделений судебных приставов (МОСП), охватывающих все административные округа города, а также специализированные отделения:
- МОСП № 1 – 15: По административным округам (Центральный, Северный, Северо-Восточный, Восточный, Юго-Восточный, Южный, Юго-Западный, Западный, Северо-Западный, Зеленоградский, Новомосковский, Троицкий и др.). Адреса и телефоны каждого — в разделе «Структура» на moskva.fssp.gov.ru.
- Отделения по взысканию административных штрафов (ОВАШ): Специализированные структуры (например, 1-е ОВАШ, 2-е ОВАШ) для работы с ГИБДД, Адм. кодексом. Часто находятся по адресам: Чермянский пр-д, 7; 2-й Мосфильмовский пер., 8а.
- Отделения по обеспечению деятельности судов (ООДС): Охрана судов, конвоирование.
- ГМУ ФССП России (пр. Мира, 105 стр. 1): Логистика, кадра, ИТ, бюджет для всего ведомства.
Руководство
ФССП России (Центральный аппарат, ул. Кузнецкий Мост, 16/5)
- Директор ФССП России: Дмитрий Викторович Арсентьев (с 2021 г.).
- Первый заместитель директора: Виктор Иванович Водолацкий.
- Заместители директора: Курируют департаменты (Исполнительного производства, Обеспечения деятельности судов, Кадровый, Финансовый, ИТ и др.).
ГУ ФССП России по г. Москве (ул. Гольяновская, 4а)
- Начальник ГУ ФССП по Москве: Сергей Владимирович Козлов (актуально на 2026 г., уточняйте на сайте).
- Заместители начальника ГУ: Курируют округа Москвы, ООДС, ОВАШ, методологическую работу.
- Начальники МОСП: Назначены на каждое из 15 межрайонных отделений (ФИО публикуются на сайте ГУ в разделе «Структура»).
Отзывы граждан
Анализ отзывов на картах (2ГИС, Яндекс.Карты), портале Госуслуг и сайте «Рейтинг ФССП» позволяет выделить ключевые тенденции:
Позитивные аспекты:
- Развитие цифровых сервисов: возможность оплатить долг по QR-коду, узнать о задолженности через Госуслуги/банковские приложения без визита в отделение.
- Работа интернет-приемной: ответы приходят в установленные законом сроки (30 дней), можно отслеживать статус.
- Компетентность сотрудников МОСП по сложным вопросам (банкротство, алименты, имущественные споры) при личном обращении.
Негативные аспекты / Проблемы:
- Очереди и запись: В популярных МОСП (центральные округа) запись на прием через Госуслуги заканчивается на недели вперед. «Живая» очередь без записи часто не принимается.
- Трудозатратность дозвона: Горячая линия 8-800 и единый номер ГУ (280-12-12) часто заняты; автоинформатор не всегда решает нестандартные вопросы.
- Расхождение адресов: Граждане часто приходят на Кузнецкий Мост (Централаппарат) вместо Гольяновской (ГУ по Москве) и наоборот, теряя время.
- Бюрократия при подаче документов: Требование предоставлять оригиналы и копии в большом количестве, долгая обработка входящей почты.
Советы по работе с отзывами:
- Оставляйте отзывы на официальной странице отделения в Яндекс.Картах или 2ГИС — руководство ГУ мониторит рейтинг.
- При нарушении сроков или бездействии пристава, пишите жалобу через интернет-приемную ФССП России (fssp.gov.ru) или прокурору (Генпрокуратура РФ контролирует ФССП).
- Хвалите конкретных приставов-исполнителей (ФИО) — это мотивирует сотрудников и помогает другим найти грамотного специалиста.
Резюме: Куда обращаться?
| Ваша задача | Куда идти / Звонить | Адрес / Ссылка |
|---|---|---|
| Узнать/погасить долг, найти пристава по делу | Сайт ФССП / Госуслуги / Приложение ФССП | fssp.gov.ru / gosuslugi.ru |
| Личный прием по существу дела (исполнительское производство) | Ваше Межрайонное отделение (МОСП) | Поиск по адресу на moskva.fssp.gov.ru |
| Жалоба на действия пристава / Начальник МОСП | ГУ ФССП по Москве (Интернет-приемная или личный прием) | ул. Гольяновская, 4а / moskva.fssp.gov.ru |
| Вопросы федерального уровня, законодательства, пресс-служба | Центральный аппарат ФССП России | ул. Кузнецкий Мост, 16/5, стр. 1 / fssp.gov.ru |
| Административные штрафы (ГИБДД, парковка) | Спец. Отделение по взысканию штрафов (ОВАШ) | Чермянский пр-д, 7 или 2-й Мосфильмовский пер., 8а (уточняйте по номеру дела) |
Данная информация актуальна на дату публикации (06.2026). Перед визитом обязательно сверяйте график приема и адрес конкретного отделения на официальном сайте moskva.fssp.gov.ru или по телефону справочной +7 (495) -80-12-12.