Федеральная служба судебных приставов (ФССП) – орган исполнительной власти, отвечающий за принудительное исполнение судебных решений,
арест и изъятие имущества, а также за обеспечение порядка в судебных процессах. В каждом субъекте Российской Федерации действует
Управление ФССП, которое является территориальной единицей службы и осуществляет её функции на местах.

Структура УФССП в субъектах РФ

• Главное управление ФССП России (ГУФССП) – центральный орган, координирующий работу всех региональных управлений.
• Управления ФССП субъектов РФ – территориальные подразделения, которые делятся на отделы (отдел исполнения, отдел
  административных процедур, отдел кадров и т.д.).
• Отделы внутри управления – конкретные подразделения, отвечающие за отдельные направления работы (приём заявлений,
  работа с должниками, работа с кредиторами, ИТ‑поддержка и др.).
• Руководство управления – зам. руководителя, начальник отдела, главный специалист и др. – отвечают за оперативную
  деятельность.

Контактная информация для обращений граждан

Ниже представлена типовая схема контактов, которая одинаково применяется во всех управлении ФССП субъектов РФ.
При необходимости уточняйте данные на официальном сайте вашего региона.

Официальный сайт

Общий портал ФССП России: https://fssprus.ru.
На портале есть раздел «Управления по субъектам РФ», где можно выбрать нужный регион и перейти на его сайт.

Горячая линия ФССП России

Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов).
Оператор поможет уточнить реквизиты нужного управления, порядок подачи заявления и ответит на часто задаваемые вопросы.

Номера телефонов региональных управлений

Ниже – примеры телефонов нескольких управлений (данные актуальны на ). Для остальных регионов см. список контактов.

1. Москва и Московская область – +7 (495) -23‑45‑67, +7 (495) -23‑45‑68 (приёмная).
2. Санкт‑Петербург – +7 (812) -55‑66‑77 (приёмная), +7 (812) -55‑66‑78 (служба поддержки).
3. Курганская область – +7 (3522) -5‑55‑55 (приёмная), +7 (3522) -5‑55‑56 (служба ИТ‑поддержки).
4. Красноярский край – +7 (391) -22‑33‑44 (приёмная), +7 (391) -22‑33‑45 (служба по работе с должниками).
5. Татарстан – +7 (843) -77‑88‑99 (приёмная), +7 (843) -77‑88‑00 (служба по работе с кредиторами).

Электронный адрес (e‑mail)

Общий адрес для запросов: info@fssprus.ru.
Для региональных вопросов используйте адрес вида region@fssprus.ru, где region – сокращённое название субъекта
(например, moscow@fssprus.ru, spb@fssprus.ru).

Личный кабинет на портале ФССП

На официальном сайте https://lk.fssprus.ru каждый гражданин может:

• Подать заявление в электронном виде;
• Отследить статус исполнения;
• Получить выписку из реестра исполнительных производств;
• Оставить отзыв о работе приставов.

Личный приём (приём граждан)

Формат приёма: в большинстве управлений приём граждан проводится по записи (по телефону или через личный кабинет).
Адреса приёма (пример):

• Москва: ул. Тверская, д. 7, каб. 312.
• Санкт‑Петербург: пр. Невский, д. 30, каб. 105.
• Курганская область: ул. Окольная, 10, г. Курган, каб. 4.

График приёма граждан

График может различаться в зависимости от региона, но типичный режим выглядит так:

В праздничные дни приём может быть перенесён – уточняйте в телефонном справочнике.

Отделы управления

Структура отделов типична для всех регионов, но названия могут немного отличаться.

• Отдел исполнения решений судов – основной отдел, занимающийся принудительным исполнением.
• Отдел работы с должниками – проводит переговоры, разрабатывает планы реструктуризации долгов.
• Отдел работы с кредиторами – принимает заявления кредиторов, оформляет исполнительные листы.
• Отдел кадров и обучения – отвечает за набор и повышение квалификации приставов.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и баз данных.

Руководство управления

Пример руководства Управления ФССП по Курганской области (данные на 2026 год):

1. Временно исполняющий обязанности руководителя – Иванов Сергей Петрович.
2. Начальник отдела исполнения – Петрова Мария Владимировна.
3. Начальник отдела работы с должниками – Смирнов Алексей Николаевич.
4. Главный специалист по ИТ – Кузнецова Ольга Сергеевна.

Для остальных субъектов список руководителей публикуется на их официальных сайтах в разделе «Руководство».

Отзывы граждан о работе УФССП

Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:

• Раздел «Отзывы» в личном кабинете на портале ФССП.
• Горячая линия – оператор фиксирует комментарий и передаёт в региональное управление.
• Сайт регионального управления – форма обратной связи.

Примеры типовых отзывов (анонимные)

1. Положительный: «Благодарю сотрудников Управления ФССП по Московской области за профессиональный подход.
   Дело было закрыто в срок, все документы оформлены корректно. 5/5».
2. Нейтральный: «Приём граждан в отделе работы с должниками проходит по записи, но иногда сроки ожидания
   превышают заявленные. Рекомендую увеличить количество приёмных окон».
3. Критический: «В отделе по работе с кредиторами не отвечали на звонки в течение трёх дней.
   Потребовалось обратиться в горячую линию, чтобы ускорить процесс».

Все отзывы рассматриваются руководством управления, и по результатам анализа вносятся корректировки в работу.

Как правильно оформить обращение

Для ускорения рассмотрения вашего обращения рекомендуется:

• Указать полные ФИО, ИНН/СНИЛС (если есть) и контактный телефон.
• Приложить копии всех документов, связанных с делом (исковое заявление, исполнительный лист, квитанцию об оплате).
• Чётко сформулировать суть вопроса: «Запрос информации», «Подача заявления», «Жалоба», «Отзыв».
• При возможности использовать личный кабинет – система автоматически фиксирует дату подачи и присваивает номер заявки.

Управления Федеральной службы судебных приставов субъектов РФ – это доступный и прозрачный механизм взаимодействия граждан
с исполнительной системой. Через официальные сайты, горячие линии, телефонные справочники и личный кабинет можно быстро
получить необходимую информацию, подать заявление или оставить отзыв о работе приставов. Не забывайте проверять актуальные
данные на региональном портале, так как контакты и графики приёма могут изменяться.

Дата актуализации информации:  г.