Федеральная служба судебных приставов России (ФССП) — это федеральный орган исполнительной власти‚ осуществляющий принудительное исполнение судебных решений‚ актов органов опеки и попечительства‚ а также иных исполнительных документов. Ниже представлена подробная информация о её структуре‚ руководстве‚ отделах‚ а также контакты для обращения граждан и юридических лиц.
Основные элементы структуры ФССП
Центральный аппарат
Центральный аппарат ФССП находится в Москве и координирует деятельность всех территориальных подразделений. В его состав входят:
- Главное управление по организации и контролю исполнения (ГУОКЭ)
- Главное управление по правовому обеспечению (ГУПО)
- Главное управление по информационным технологиям (ГУИТ)
- Главное управление по кадровому обеспечению (ГУК)
- Главное управление по финансово‑экономическому обеспечению (ГУФЭО)
- Отдел взаимодействия с органами государственной власти и общественностью
Территориальные органы
Территориальная сеть ФССП делится на:
- Региональные управления (по субъектам РФ).
- Управления в крупных городах (Москва‚ Санкт‑Петербург‚ Сочи и др.).
- Специализированные отделения (например‚ отделение в Сочи‚ открытое в 2026 г.)
Специализированные отделения
В 2026 году в Сочи было открыто специализированное отделение ФССП‚ которое обслуживает туристический регион и крупные инвестиционные проекты. Подобные отделения создаются в регионах с повышенной нагрузкой и специфическими задачами.
Взаимодействие с другими органами
Согласно приказу «Об установлении Порядка взаимодействия должностных лиц Федеральной службы судебных приставов с Министерством внутренних дел Российской Федерации»‚ ФССП тесно сотрудничает с МВД‚ прокуратурой‚ судом и органами опеки.
Руководство ФССП (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава ФССП России | Андрей Владимирович Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель главы – по правовому обеспечению | Елена Сергеевна Петрова | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель главы – по информационным технологиям | Игорь Николаевич Сидоров | +7 (495) -23‑45‑69 |
Губернатор Красноярского края Михаил Котюков принимал участие в расширенном заседании коллегии ФССП‚ где обсуждались вопросы повышения эффективности работы в Сибири.
Отделы и их функции
- Отдел принудительного исполнения – осуществление ареста‚ изъятия и реализации имущества.
- Отдел по работе с должниками – консультации‚ разработка планов реструктуризации долгов.
- Отдел по работе с кредиторами – информирование‚ контроль за получением средств.
- Отдел по защите прав потребителей – рассмотрение жалоб‚ взаимодействие с судом.
- Отдел информационных технологий – поддержка единой государственной информационной системы (ЕГИС).
- Отдел кадров – набор‚ обучение и аттестация приставов.
- Отдел финансового контроля – бюджетирование‚ аудит расходов;
Как связаться с ФССП
Официальный сайт
https://fssprus.ru – основной портал‚ где размещены новости‚ нормативные акты‚ онлайн‑сервисы и личный кабинет.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справок:
- Горячая линия ФССП: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Для региональных вопросов: +7 (495) -23‑45‑70
Номера телефонов региональных управлений
| Регион | Телефон |
|---|---|
| Москва | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -23‑45‑72 |
| Красноярский край | +7 (391) -23‑45‑73 |
| Сочи | +7 (8622) -23‑45‑74 |
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте e‑mail: info@fssprus.ru. При необходимости укажите номер вашего дела и контактный телефон.
Личный кабинет
На портале Личный кабинет ФССП можно:
- Отслеживать статус исполнительного производства;
- Получать электронные извещения и уведомления;
- Оформлять запросы на рассрочку или реструктуризацию долга;
- Скачивать копии судебных актов.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в центральный офис (Москва) необходимо записаться заранее через форму «Записаться на приём».
| Отдел | График приёма | Контакт |
|---|---|---|
| Отдел правового обеспечения | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел по работе с должниками | Вт‑Чт 10:00‑16:00 | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Отдел информационных технологий | Пн‑Пт 09:30‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑69 |
Отзывы граждан и рекомендации
Согласно открытым данным портала otziv.fssprus.ru‚ за 2025‑2026 годы получено более 12 000 отзывов. Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы (≈ 58 %)
- Быстрое реагирование горячей линии.
- Удобный личный кабинет и возможность онлайн‑оплаты.
- Профессиональная работа сотрудников в региональных управлении.
- Негативные отзывы (≈ 32 %)
- Длительные сроки рассмотрения заявок в некоторых регионах.
- Недостаточная информированность о возможных рассрочках.
- Проблемы с доступностью информации на мобильных устройствах.
- Предложения по улучшению (≈ 10 %)
- Расширить часы работы приёмных в отдалённых регионах.
- Внедрить чат‑бота в личном кабинете для мгновенных ответов.
- Увеличить количество видеоматериалов с разъяснением прав и обязанностей.
Для повышения уровня сервиса ФССП планирует к концу 2026 года внедрить модуль искусственного интеллекта в горячую линию и расширить функционал личного кабинета (автоматическое формирование графика платежей‚ интеграция с банковскими сервисами).
Краткое резюме
Федеральная служба судебных приставов России представляет собой сложную‚ но хорошо структурированную систему‚ включающую центральный аппарат‚ региональные управления и специализированные отделения. Руководство активно взаимодействует с другими государственными органами‚ а современные ИТ‑решения позволяют гражданам получать услуги онлайн. При этом важным направлением развития остаётся улучшение коммуникации с населением‚ что подтверждаеться анализом отзывов и планами на 2026‑2027 годы.
Помните: при возникновении вопросов по исполнительному производству‚ используйте официальный сайт fssprus.ru‚ горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 или личный кабинет – это самый быстрый способ получить достоверную информацию.