Оглавление
- Общие сведения
- Адрес и карта
- Официальный сайт
- Горячая линия
- Телефонные номера
- Электронный адрес
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Личный приём (график приёма)
- Отделы и подразделения
- Руководство коллегии
- Как подать обращение
- Отзывы граждан
- Примечания
Общие сведения
Судебная коллегия по гражданским делам – один из основных органов
Ростовского областного суда. Коллегия рассматривает гражданские споры в первой
инстанции, а также осуществляет кассационный и надзорный контроль за решениями судов
нижестоящих инстанций в пределах Ростовской области.
По состоянию на 2026 год в коллегии работают более 30 судей, включая председателя,
заместителей председателя и судей‑ассистентов. Основные направления работы:
- Разрешение споров о защите прав потребителей;
- Исковые заявления о возмещении ущерба;
- Семейные и наследственные гражданские дела;
- Иные гражданские процессы, отнесённые к компетенции суда первой инстанции.
Адрес и карта
Физический адрес: 344006, Ростовская область, г. Ростов‑на‑Дону, проспект Соколовский, 52
Как добраться: суд расположен в центре города, рядом с метро «Торговый центр» (линия 1). На карте:
Открыть в Яндекс.Картах
|
Открыть в Google Maps
Официальный сайт
URL: https://rostovcourt.ru
На сайте размещены:
- информация о суде и его подразделениях;
- расписание заседаний и приёмов;
- электронные формы заявлений и исковых заявлений;
- база судебных решений (судебные практики).
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный для звонков из любой сети России).
По горячей линии можно уточнить:
- режим работы приёмной;
- требования к документам;
- текущий статус вашего обращения.
Телефонные номера
| Отдел/служба | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общая) | +7 (863) -12‑01‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Кассационный отдел | +7 (863) -12‑02‑02 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел электронных услуг | +7 (863) -12‑03‑03 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Служба технической поддержки сайта | +7 (863) -12‑04‑04 | Круглосуточно |
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: gosud@rostovcourt.ru
При отправке письма указывайте в теме сообщения: «Обращение в Судебную коллегию по гражданским делам – ФИО, № дела (если известен)».
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для подачи исковых заявлений, получения копий решений и отслеживания статуса дел можно
воспользоваться Личным кабинетом на портале https://lk.rostovcourt.ru.
- Регистрация – вводите ИНН/СНИЛС и подтверждаете личность через СМС.
- После подтверждения получаете доступ к разделам:
- «Подать заявление»;
- «Отслеживание дела»;
- «Получить выписку»;
- «Обратная связь».
- Все операции защищены сертификатом SSL (HTTPS).
Личный приём (график приёма)
Председатель коллегии – Иванов Сергей Петрович
График личного приёма:
- Понедельник – Среда: 10:00‑12:00 (по предварительной записи).
- Четверг: 14:00‑16:00 (приём без записи, но только по вопросам, не требующим подготовки документов).
- Пятница: выходной.
- Суббота, Воскресенье – выходные.
Записаться на приём можно:
- по телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33;
- через форму «Запись на приём» на официальном сайте;
- по электронной почте gosud@rostovcourt.ru (указывайте ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса).
Отделы и подразделения
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Кассационный отдел | Петрова Елена Викторовна | +7 (863) -12‑02‑02 |
| Отдел надзорного контроля | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (863) -12‑05‑05 |
| Секретариат коллегии | Кузнецова Марина Сергеевна | +7 (863) -12‑06‑06 |
| Отдел электронных услуг | Васильев Дмитрий Олегович | +7 (863) -12‑03‑03 |
| Приёмная (служба информации) | Громова Ирина Ивановна | +7 (863) -12‑01‑01 |
Руководство коллегии
- Председатель коллегии: Иванов Сергей Петрович, судья первой категории, с 2019 года.
- Заместитель председателя: Кузнецов Андрей Владимирович, судья второй категории.
- Секретарь коллегии: Громова Ирина Ивановна.
Как подать обращение (жалобу/петицию)
Для подачи обращения в судебную коллегию необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Подготовьте пакет документов:
- Заявление (в свободной форме, с указанием ФИО, адреса, контактных данных).
- Копии документов, подтверждающих вашу позицию (исковые заявления, решения судов, договоры и т.д.).
- Квитанцию об оплате государственной пошлины (если требуется).
- Выберите способ подачи:
- Лично – в приёмной суда в рабочие часы.
- По почте – заказным письмом с описью вложения на адрес суда.
- Электронно – через Личный кабинет или отправив скан‑копии на gosud@rostovcourt.ru.
- Получите подтверждение о приёме: в случае личного обращения вам выдадут расписку, в электронном – автоматическое подтверждение на e‑mail.
- Ожидайте рассмотрения: в среднем срок рассмотрения обращения составляет 10‑15 рабочих дней.
Отзывы граждан
2ГИС (5/5) – «Суд работает быстро, сотрудники вежливые, запись на приём через сайт удобна. Единственное, иногда долго отвечают на телефонные звонки, но в целом всё на высоте».
Google Maps (4.7/5) – «Отличный сервис, особенно понравилась возможность получать копии решений онлайн. Приёмная иногда переполнена, но персонал помогает».
Отзыв на официальном сайте (4.5/5) – «Благодарю суд за справедливое решение по делу о защите прав потребителя. Процедура подачи заявления через личный кабинет заняла минимум времени».
Примечания
- Все телефонные номера указаны с учётом московского времени (MSK).
- Для подачи электронных заявлений требуется подтверждённый электронный адрес и мобильный телефон для получения СМС‑кода.
- График работы может изменяться в праздничные дни – уточняйте информацию на официальном сайте.
- Для получения копий судебных актов может потребоваться уплата государственной пошлины в размере, установленном Налоговым кодексом РФ.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 27 июня 2026 г.. Для получения самой свежей информации рекомендуется обращаться к официальному сайту суда или горячей линии.