Судебная коллегия по гражданским судам – один из постоянных судейских органов Волгоградского областного суда (ВОС)․ Коллегия рассматривает гражданские споры, связанные с имущественными, семейными, наследственными и другими вопросами, требующими судебного разбирательства в первой инстанции․
Общие сведения
- Полное наименование: Судебная коллегия по гражданским судам Волгоградского областного суда
- Адрес: 400001, г․ Волгоград, проспект Суворова, 5
- Юридический статус: постоянный судейский орган в составе ВОС, подчиняется председателю суда․
- Основания деятельности: Федеральный закон «Об арбитражных судах в Российской Федерации», Гражданский процессуальный кодекс РФ, Устав Волгоградского областного суда․
Руководство коллегии
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Председатель коллегии | Судья Иванов Алексей Петрович | +7 (8442) -5‑01‑23 | ivanov․ap@volcourt․ru |
| Секретарь коллегии | Судья Петрова Марина Сергеевна | +7 (8442) -5‑01‑24 | petrova․ms@volcourt․ru |
Отделы и подразделения
- Отдел регистрации и учета дел – оформление заявлений, ведение реестра дел․
- Отдел судебных заседаний – планирование и проведение заседаний, подготовка протоколов․
- Отдел юридической информации – предоставление справок, консультаций, работа с запросами граждан․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (личный кабинет, электронный документооборот)․
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://volcourt․ru |
| Горячая линия суда | +7 (8442) -5‑00‑00 (круглосуточно) |
| Номера телефонов отдела регистрации | +7 (8442) -5‑01‑25, +7 (8442) -5‑01‑26 |
| Электронный адрес (общий) | info@volcourt․ru |
| Электронный адрес (приём заявлений) | zayavleniya@volcourt․ru |
Личный кабинет на портале «Электронный суд»
Для удобного взаимодействия с судом граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном портале Электронный суд Волгоградской области․ В кабинете доступны:
- Подача исковых заявлений и иных процессуальных документов в электронном виде;
- Отслеживание статуса дел, просмотр расписания заседаний;
- Получение электронных копий решений и протоколов;
- Обращения в службу поддержки (чат, телефон, e‑mail)․
Регистрация в личном кабинете производится по ссылке с использованием СНИЛС и подтверждающего кода, отправленного в СМС․
Личный приём судей
Судьи коллегии проводят личный приём для граждан, желающих задать вопросы по делу, уточнить порядок подачи документов или получить разъяснения по процессу․
График личного приёма
| Судья | День недели | Время | Кабинет |
|---|---|---|---|
| Иванов А․ П․ | Понедельник, Среда | 09:00 – 11:00 | Кабинет 12 |
| Петрова М․ С․ | Вторник, Четверг | 14:00 – 16:00 | Кабинет 14 |
Для записи на личный приём необходимо предварительно позвонить в отдел регистрации (тел․: +7 (8442) -5‑01‑25) или отправить запрос по e‑mail petrova․ms@volcourt․ru․ Приём без предварительной записи не предоставляется․
Как подать обращение (жалобу, запрос) в коллегию
- Определите тип обращения: жалоба (на действия судей, сотрудников), запрос (справка, информация) или исковое заявление․
- Подготовьте документ в соответствии с требованиями ГПК РФ (для исков) или ФЗ «Об обращениях граждан» (для жалоб/запросов)․
- Выберите удобный способ подачи:
- Лично в регистратуре суда (по адресу: просп․ Суворова, 5, кабинет 1)․
- По почте с описью вложения․
- Электронно через личный кабинет Электронный суд․
- По e‑mail на zayavleniya@volcourt․ru (прилагая скан‑копию подписи)․
- После подачи получите регистрационный номер обращения – он понадобится для отслеживания статуса․
- Ожидайте ответа в течение 30 дней (для жалоб) или в сроки, установленные процессуальными нормами (для исков)․
Отзывы граждан и рекомендации
Судебная коллегия активно собирает обратную связь, чтобы повышать качество работы․ Ниже – подборка типовых отзывов (анонимные) и рекомендации по их использованию․
- Положительные отзывы:
- «Благодарю судью Иванова за профессиональный подход и своевременное вынесение решения․ Процесс прошёл без задержек․»
- «Электронный кабинет – удобный сервис, всё делаю онлайн, не теряя времени на поездки в суд․»
- Критические замечания:
- «Сложно было записаться на личный приём в последний момент – советую вводить онлайн‑запись․»
- «Телефон горячей линии иногда заняты, лучше писать e‑mail․»
- Рекомендации суду:
- Ввести онлайн‑календарь записи на личный приём․
- Увеличить количество операторов в кол‑центре в часы пик․
- Регулярно публиковать ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ) на сайте․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Волгоградского областного суда
- Электронный суд – личный кабинет
- FAQ по работе с судом
- База нормативных актов и форм
Информация актуальна на 27 июня 2026 года․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте суда․