Система принудительного исполнения судебных решений в Республике Казахстан претерпела значительные изменения. Сегодня на рынке действуют как государственные, так и частные судебные исполнители. Найти нужного специалиста, проверить его полномочия или узнать о ходе исполнительного производства можно через официальные электронные ресурсы. В данной статье мы подробно разберем, как найти список судебных исполнителей, а также всю контактную и структурную информацию для обращений.
Описание системы и реестр
Деятельность судебных исполнителей в Казахстане регулируется Законом «Об исполнительном производстве и статусе судебных исполнителей». Реестр судебных исполнителей — это единая официальная база данных, которая содержит актуальную информацию обо всех действующих специалистах, их территориальной принадлежности и номерах лицензий. Реестр позволяет гражданам убедиться в легитимности исполнителя и избежать мошеннических действий.
Контакты для обращений
По общим вопросам исполнительного производства, а также по вопросам работы портала электронных услуг граждане могут обращаться в уполномоченный орган, Министерство юстиции Республики Казахстан и его территориальные органы (Департаменты юстиции);
Официальный сайт
Основным информационным ресурсом является официальный сайт Министерства юстиции Республики Казахстан — adilet.gov.kz. Кроме того, для поиска судебных исполнителей и проверки задолженностей используется специализированный сервис — ais.adilet.gov.kz (Автоматизированная информационная система «Исполнительное производство»). Здесь размещен актуальный список и реестр судебных исполнителей.
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов, связанных с незаконными действиями судебных исполнителей или консультаций по исполнительному производству, работает единая горячая линия Министерства юстиции РК.
Номера телефонов
- Единый контакт-центр Министерства юстиции РК: 8 (800) -80-00-08 (бесплатно по Казахстану)
- Справочная служба г. Астаны: +7 (7172) -4-07-37
- Справочная служба г. Алматы: +7 (727) -91-11-18
- Телефон доверия по борьбе с коррупцией: +7 (7172) -4-07-39
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений, жалоб или скан-копий документов можно использовать официальные электронные адреса Департаментов юстиции (зависят от региона). Общий электронный адрес для обращений в центральный аппарат: info@adilet.gov.kz.
Личный кабинет
Для удобства граждан функционирует «Личный кабинет» на портале ais.adilet.gov.kz. Чтобы зайти в личный кабинет, пользователю необходимо:
- Перейти на сайт ais.adilet.gov.kz.
- Нажать кнопку «Войти в Личный кабинет».
- Авторизоваться с помощью ЭЦП (электронной цифровой подписи) или через аккаунт на портале egov.kz.
В личном кабинете должник или взыскатель может в режиме реального времени отслеживать статус исполнительного производства, сумму задолженности, а также отправлять запросы судебному исполнителю.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется как государственными, так и частными судебными исполнителями. Прием ведется в территориальных отделах частных судебных исполнителей или в районных отделах исполнительного производства. Для личного приема необходимо предварительно записаться по телефону или через портал электронных обращений.
График приема
Стандартный график приема граждан судебными исполнителями и специалистами Департаментов юстиции:
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:30
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:30
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Внимание: Прием по вопросам исполнительного производства обычно ведется в определенные дни недели (например, вторник и четверг). Рекомендуется уточнять время приема конкретного исполнителя заранее.
Отделы
Структура органов принудительного исполнения включает в себя следующие подразделения:
- Департамент юстиции области/города республиканского значения — контролирующий орган.
- Районный (городской) отдел исполнительного производства — территориальное подразделение государственных судебных исполнителей.
- Региональный совет частных судебных исполнителей — орган самоуправления частных исполнителей.
- Отдел контроля и анализа исполнительного производства — ведомство, следящее за законностью действий исполнителей.
Руководство
Курирует сферу исполнительного производства вице-министр юстиции Республики Казахстан, а на местах — руководители территориальных Департаментов юстиции. Координацию деятельности частных судебных исполнителей осуществляют Председатели Региональных советов частных судебных исполнителей. Актуальный список руководства с указанием ФИО и должностей представлен на официальном сайте adilet.gov.kz в разделе «Руководство».
Отзывы
Отзывы о работе судебных исполнителей в Казахстане носят полярный характер. Взыскатели часто отмечают медлительность процедуры и сложности с фактическим арестом имущества должника. Должники, в свою очередь, иногда жалуются на излишнее начисление санкций или нарушение сроков уведомления. Тем не менее, цифровизация процесса (появление Личного кабинета и автоматизированных списаний) получает положительные отклики, так как делает процесс более прозрачным. Оставить официальный отзыв или жалобу на действия/бездействие судебного исполнителя можно через портал egov.kz или обратившись в Департамент юстиции.