Судебные приставы (исполнители) – это органы‚ отвечающие за принудительное исполнение судебных решений‚ арбитражных решений и иных исполнительных документов.
С 2024 года в Казахстане работает единый Автоматизированный информационный сервис «ОИП» (АИС ОИП)‚ который позволяет гражданам и юридическим лицам в режиме онлайн проверять задолженности‚ подавать заявления‚ получать справки и даже оплачивать долги.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://ais-oip.adilet.gov.kz
- Горячая линия (единый номер для всех регионов): 102 (круглосуточно)
- Телефоны региональных отделений:
- Алматы – +7 (727) -44‑44‑44
- Нур-Султан – +7 (7172) -0‑70‑70
- Шымкент – +7 (7252) -0‑30‑30
- Актобе – +7 (7132) -5‑55‑55
- Электронный адрес: info@adilet.gov.kz
Личный кабинет
Для получения полной информации о своих исполнительных делах необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на портале АИС ОИП.
- Ссылка для регистрации: Регистрация в личном кабинете
- В личном кабинете доступны:
- Просмотр текущих исполнительных производств;
- Проверка задолженности по ФИО‚ ИИН‚ номеру исполнительного документа;
- Оплата долгов онлайн (банковские карты‚ электронные кошельки);
- Загрузка и подача документов;
- Получение электронных справок и уведомлений.
Личный приём (приём граждан)
Если требуется личное присутствие‚ можно записаться на приём к судебному приставу через онлайн‑форму или по телефону.
- Запись онлайн: Записаться на приём
- Телефон для записи: +7 (7172) -0‑70‑70 (оператор уточнит свободные окна)
График приёма
| Регион | Дни недели | Время |
|---|---|---|
| Алматы | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Нур‑Султан | Пн‑Пт | 09:00 – 17:30 |
| Шымкент | Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 |
| Актобе | Пн‑Пт | 09:00 – 17:00 |
Структура и отделы
Судебные приставы работают в рамках Министерства юстиции Республики Казахстан. Основные подразделения:
- Отдел регулирования и контроля за деятельностью судебных исполнителей – отвечает за лицензирование частных приставов и контроль их работы.
- Отдел исполнения судебных решений – непосредственно занимается принудительным исполнением.
- Отдел работы с гражданами и юридическими лицами – консультирует‚ принимает заявления‚ оформляет справки.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу АИС ОИП‚ обеспечивает онлайн‑сервисы.
- Отдел апостилирования и легализации документов – оказывает услуги по заверению официальных бумаг‚ исходящих из судебных органов.
Руководство
На 2026 год руководство Министерства юстиции и службы судебных приставов выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр юстиции Республики Казахстан | Калиев С. Б. | +7 (7172) -0‑70‑70‚ minister@justice.gov.kz |
| Глава службы судебных приставов | Алимов А. К. | +7 (727) -44‑44‑44‚ head@adilet.gov.kz |
| Заместитель главы службы – по работе с гражданами | Садыкова Г. М. | +7 (7172) -0‑71‑71‚ public@adilet.gov.kz |
Отзывы и оценки качества работы
Граждане могут оставлять отзывы о работе судебных приставов через несколько каналов:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы граждан» – https://ais-oip.adilet.gov.kz/feedback.
- Через мобильное приложение «АИС ОИП»‚ где после завершения услуги появляется форма оценки (от 1 до 5 звёзд).
- По телефону горячей линии 102 – оператор фиксирует комментарий и передаёт его в отдел контроля качества.
- На портале Госуслуги в личном кабинете можно написать отзыв о конкретном исполнительном производстве.
Средний рейтинг службы судебных приставов в 2025 году составил 4‚3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм и вежливость сотрудников;
- Удобство онлайн‑сервисов (быстрая проверка задолженности‚ возможность оплаты без посещения офиса);
- Скорость реагирования на запросы через горячую линию.
Как пользоваться сервисом «АИС ОИП»
Ниже – пошаговая инструкция для граждан‚ желающих проверить свои долги и оплатить их онлайн.
- Перейдите на официальный сайт АИС ОИП.
- Нажмите кнопку «Войти в личный кабинет». Если у вас ещё нет аккаунта – выберите «Регистрация» и заполните форму (ФИО‚ ИИН‚ контактный телефон‚ электронную почту).
- После подтверждения регистрации войдите в систему‚ используя логин и пароль.
- В меню выберите пункт «Проверка задолженности». Введите:
- ФИО или ИИН (для физических лиц);
- Наименование организации и ИИН/БИН (для юридических лиц);
- Номер исполнительного документа (если известен).
- Система отобразит список всех открытых исполнительных производств‚ их статус и сумму долга.
- Для оплаты нажмите кнопку «Оплатить онлайн»‚ выберите способ оплаты (банковская карта‚ электронный кошелёк‚ онлайн‑банкинг) и следуйте инструкциям.
- После успешной оплаты получите электронный чек‚ который можно распечатать или сохранить в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Главная страница АИС ОИП
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные правовые акты‚ регулирующие деятельность судебных приставов
- Контактные данные региональных отделений
Сайт АИС ОИП – это современный инструмент‚ который позволяет гражданам и бизнесу быстро получать достоверную информацию о своих обязательствах‚ экономить время и избегать лишних визитов в офисы. Если у вас возникли вопросы‚ используйте горячую линию 102 или обратитесь в ближайшее региональное отделение судебных приставов.