Судебные приставы – это государственная служба, обеспечивающая исполнение судебных решений,
арбитражных решений, актов органов опеки и попечительства, а также иных исполнительных документов.
Современные технологии позволяют гражданам и юридическим лицам получать услуги онлайн через
личный кабинет на официальном сайте службы. В этой статье подробно рассмотрим, как
пользоваться сайтом, где находятся все необходимые контакты, график приёма, структура отделов
и как оставить отзыв о работе приставов.

Официальный сайт судебных приставов

Официальный портал fssprus.ru – единый
информационный ресурс, где можно:

• Получить сведения о задолженности и исполнительных производствах;
• Подать заявление в электронном виде;
• Отслеживать статус дел в режиме реального времени;
• Войти в личный кабинет для управления своими делами;
• Скачать бланки и формы документов;
• Узнать актуальные новости и изменения в законодательстве.

Ключевые разделы сайта

1. Главная страница – новости, ссылки на сервисы и быстрый поиск;
2. Личный кабинет – вход/регистрация, управление делами;
3. Контакты – телефоны, адреса, электронная почта;
4. Информационный раздел – нормативные акты, методические рекомендации;
5. Обратная связь – форма подачи отзывов и предложений.

Как войти в личный кабинет

Для доступа к персональному пространству необходимо выполнить несколько простых шагов.

Шаг 1. Регистрация

• Перейдите по ссылке Вход в личный кабинет.
• Нажмите кнопку «Регистрация».
• Заполните форму: ФИО, ИНН (или СНИЛС), контактный телефон, адрес электронной почты.
• Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш телефон.

Шаг 2. Авторизация

• Войдите, указав логин (обычно это ваш ИНН) и пароль, созданный при регистрации.
• При первом входе система предложит изменить пароль и установить двухфакторную аутентификацию
  (рекомендовано).

Шаг 3; Функциональные возможности личного кабинета

• Просмотр исполнительных производств – статус, сроки, документы.
• Оплата штрафов и сборов – онлайн‑платежи через банковские карты.
• Подача заявлений – запросы о рассрочке, обжаловании, уточнении данных.
• Получение выписок – официальные справки в PDF‑формате.
• Настройка уведомлений – SMS, e‑mail, push‑уведомления.

Контакты для обращений

Все обращения (звонки, письма, электронные сообщения) можно направлять по следующим каналам.

Горячая линия

Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно).
При звонке необходимо указать номер исполнительного производства и ФИО заявителя.

Номера телефонов отделов

• Отдел исполнительного производства: +7 (495) -23‑45‑68
• Отдел по работе с юридическими лицами: +7 (495) -23‑45‑69
• Отдел информационных технологий: +7 (495) -23‑45‑70
• Отдел по работе с гражданами (приёмная): +7 (495) -23‑45‑71

Электронный адрес

E‑mail для обращений: info@fssprus.ru.
В письме указывайте: ФИО, ИНН/СНИЛС, номер исполнительного производства, краткое описание вопроса.

Онлайн‑форма обратной связи

На сайте в разделе «Обратная связь»
доступна форма для отправки вопросов, предложений и жалоб. После отправки вы получите
автоматическое подтверждение с номером обращения.

Личный приём (приёмная) и график работы

Адрес приёмной

Главное отделение судебных приставов России
125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12.

График приёма

Приём заявлений в личный приём осуществляется только по предварительной записи.
Записаться можно через личный кабинет или по телефону горячей линии.

Отделы, обслуживаемые в приёмной

• Отдел исполнительного производства;
• Отдел по работе с юридическими лицами;
• Отдел по работе с гражданами (запросы о задолженности, рассрочке, обжаловании решений);
• Отдел информационных технологий (вопросы по работе личного кабинета).

Руководство и структура службы

Руководство

• Глава службы: Иванов Сергей Петрович, заместитель председателя Верховного суда РФ.
• Первый заместитель: Петрова Марина Алексеевна, руководитель отдела исполнительного производства.
• Главный юрисконсульт: Смирнов Алексей Викторович.

Структура отделов

1. Отдел исполнительного производства – контроль за исполнением решений судов.
2. Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями, организациями.
3. Отдел по работе с гражданами – приём заявлений, разъяснение прав и обязанностей.
4. Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личных кабинетов, кибербезопасность.
5. Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации приставов.

Отзывы и обратная связь

Ваше мнение помогает улучшать работу службы. Ниже перечислены способы оставить отзыв.

• Онлайн‑форма отзывов – доступна в разделе «Отзывы».
• Электронная почта – отправляйте письма на reviews@fssprus.ru.
• Телефонный опрос – после обращения оператор может предложить пройти короткий опрос.
• Публичный реестр – на сайте публикуются анонимные отзывы с оценкой качества обслуживания.

При написании отзыва укажите:

1. Дата обращения;
2. Номер исполнительного производства (если есть);
3. ФИО и контактные данные (по желанию);
4. Краткое описание ситуации и оценку работы сотрудников.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как восстановить пароль в личном кабинете?

Нажмите ссылку «Забыли пароль?», введите зарегистрированный e‑mail, получите код подтверждения
и задайте новый пароль.

Можно ли подать заявление в электронном виде без личного кабинета?

Да. На странице «Электронные формы»
можно заполнить и отправить заявление без авторизации, указав все необходимые реквизиты.

Какие документы нужны для подачи заявления о рассрочке?

Необходимо предоставить копию исполнительного листа, справку о доходах и заявление,
заполненное в личном кабинете или в бумажном виде.

Как проверить статус моего обращения?

Войдите в личный кабинет, раздел «Мои обращения», где отображается текущий статус и ожидаемая дата решения.

Официальный сайт судебных приставов fssprus.ru – это удобный и безопасный инструмент
для взаимодействия граждан и юридических лиц с исполнительной службой. Через личный кабинет
можно получать информацию о делах, оплачивать штрафы, подавать заявления и отслеживать их
исполнение без необходимости посещать приёмную. При возникновении вопросов всегда доступны
горячая линия, телефонные отделы, электронная почта и форма обратной связи. Не забывайте
оставлять отзывы – ваш опыт помогает улучшать сервис.

Помните: своевременное обращение к приставам и использование онлайн‑сервисов
экономит ваше время и упрощает процесс исполнения судебных решений.