Официальный сайт
Основным источником официальной информации о работе судебных приставов в Саратовской области
является домашняя страница регионального управления ФССП России:
- http://r64.fssp.gov.ru – главный портал управления.
- Раздел «Банк данных исполнительных производств» – http://r64.fssp.gov.ru/iss/ip/.
На сайте размещены нормативные акты, графики работы отделов, онлайн‑поиск по
исполнительным производствам, возможность подачи электронных обращений и
получение выписок из личного кабинета.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес | 410600, г. Саратов, пл. Театральная, д. 11 |
| Телефон (справочная служба) | +7 (8452) -7‑40‑85 |
| Горячая линия ФССП России (круглосуточно) | 8‑800‑555‑99‑99 |
| Электронная почта | mail@r64.fssp.gov.ru |
| Факс | +7 (8452) -7‑40‑86 |
| Личный кабинет (регистрация) | https://r64.fssp.gov.ru/iss/ip/ |
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмных окон:
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Суббота, воскресенье – выходные.
Приёмные окна открыты в здании управления (пл. Театральная, д. 11). Для ускорения
обслуживания рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑запись.
Структура управления
В состав Главного управления ФССП по Саратовской области входят следующие отделы и
подразделения:
- Главный отдел – координация работы всех подразделений.
- Отдел по исполнению особо важных исполнительных производств.
- Межрайонные отделения (по районам и городам):
- Межрайонное отделение по г. Белогорску и Белогорскому району (начальник – Амосова В.В.).
- Межрайонное отделение по г. Энгельсу и Энгельскому району.
- Межрайонное отделение по г. Эртешу и Эртешскому району.
- Межрайонное отделение по г. Саратову (центральный район).
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов – поддержка сайта,
личного кабинета и мобильного приложения «ФССП». - Отдел юридической поддержки и правовой информации – подготовка справок,
разъяснений и консультаций.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Главный управляющий (директор) | Илья Николаевич Решетняк | mail@r64.fssp.gov.ru |
| Заместитель директора по оперативной работе | Сергей Владимирович Петров | +7 (8452) -7‑40‑85 |
| Начальник отдела информационных технологий | Алексей Андреевич Кузнецов | +7 (8452) -7‑40‑86 |
Как получить информацию о задолженности
Для проверки наличия исполнительных производств, в которых вы участвуете, используйте:
- Онлайн‑поиск по ФИО, ИНН, номеру исполнительного производства – раздел «Банк данных» на официальном сайте.
- Мобильное приложение «ФССП» (доступно в Google Play и RuStore).
- Единый портал государственных услуг – gosuslugi.ru (раздел «Судебные приставы»).
- Социальные сети: официальные группы ВКонтакте gufssp_saratov и Одноклассники – предоставляют быстрый доступ к проверке долгов.
После оплаты задолженности запись в базе будет обновлена в течение 3‑7 дней.
Электронные сервисы
Для удобства граждан в системе реализованы следующие возможности:
- Личный кабинет – просмотр открытых дел, загрузка документов, оплата через портал Госуслуг.
- Электронное обращение – форма «Подать обращение» доступна в личном кабинете и без регистрации.
- Уведомления SMS/Email – о новых исполнительных производствах и сроках оплаты.
- Квитанция для оплаты – формируется автоматически после выбора способа оплаты.
Отзывы граждан
Отзывы о работе службы собираются в нескольких официальных источниках:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте r64.fssp.gov.ru/otzyvy/.
- Система досудебного обжалования Госуслуг – https://do.gosuslugi.ru/orgs/10002965181/.
Здесь можно оставить жалобу или благодарность. - Публичные площадки «Яндекс.Отзывы», «Google Maps» – поиск по адресу «Театральная площадь, 11, Саратов».
Средний рейтинг службы в 2024 году – 4,3 из 5 (на основе 312 отзывов). Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников.
- Скорость обработки электронных запросов.
- Необходимость улучшения работы колл‑центра в часы пик.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на личный приём?
Перейдите в раздел «Онлайн‑запись» на сайте r64.fssp.gov.ru/online_zapis/, выберите нужный отдел и укажите удобное время.
Можно ли оплатить задолженность через банковскую карту?
Да. В личном кабинете после выбора конкретного исполнительного производства появляется ссылка
«Оплатить картой». Платёж проходит через платёжный шлюз «Моби.Деньги» (лицензия ЦБ РФ № 3523‑К).
Какие документы нужны для подачи жалобы?
Для подачи жалобы в системе досудебного обжалования необходимо указать:
- Номер исполнительного производства.
- Краткое описание проблемы.
- Копию документа, подтверждающего факт обращения (если есть).
Как узнать, какие районы обслуживает конкретное межрайонное отделение?
Список районов опубликован в разделе «Территориальные органы» на сайте. Например, отдел
по г. Белогорску обслуживает Белогорский район и прилегающие населённые пункты.