Судебные приставы – это сотрудники Федеральной службы судебных приставов (ФССП), которые обеспечивают исполнение судебных решений, арест и реализацию имущества, а также контроль за соблюдением законодательства в сфере принудительного исполнения. В Заводском районе г. Новокузнецка их работа регулируется Федеральным законом от 21 июля 1997 г. № 118‑ФЗ «О судебных приставов».
Общая информация
Офис судебных приставов по Заводскому району находится по адресу:
- Адрес: г. Новокузнецк, ул. Советская, д. 12, офис 3
- Почтовый индекс: 654000
Работа офиса осуществляется в соответствии с графиком работы государственных органов – с понедельника по пятницу, с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед – 13:00–14:00). Выходные и праздничные дни – выходные.
Контактные данные
| Официальный сайт: | https://zavodskoi.nk.fssprus.ru |
| Горячая линия (служба поддержки): | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон офиса: | +7 (3842) -5‑44‑33 |
| Электронный адрес: | zavodskoi@fssprus.ru |
| Личный кабинет (ФССП): | https://lk.fssprus.ru – вход по логину и паролю, выданным при регистрации. |
Личный приём (приём граждан)
График личного приёма
- Понедельник – среда: 09:30–12:30 и 14:00–17:00
- Четверг: 10:00–13:00 (приём только по предварительной записи)
- Пятница: 09:30–12:00 (приём в порядке живой очереди)
Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (3842) -5‑44‑33 и уточнить свободные окна.
- Отправить заявку через форму на официальном сайте «Записаться на приём»;
- Либо воспользоваться личным кабинетом – раздел «Запись на приём».
Структура отдела (отделы)
- Отдел принудительного исполнения – арест, изъятие и реализация имущества.
- Отдел по работе с юридическими лицами – взыскание долгов с компаний, контроль за банкротством.
- Отдел по работе с физическими лицами – исполнение решений по алиментам, штрафам, задолженностям.
- Отдел информационно‑правовой поддержки – ответы на запросы граждан, подготовка разъяснительных материалов.
- Отдел внутреннего контроля – проверка соблюдения законов, работа с жалобами.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (3842) -5‑44‑31 | ivanov.sp@fssprus.ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (3842) -5‑44‑32 | kuznetsova.ov@fssprus.ru |
| Главный юрисконсульт | Петров Алексей Михайлович | +7 (3842) -5‑44‑33 | petrov.am@fssprus.ru |
Отзывы граждан
Согласно данным портала «Отзыв Онлайн», за последние 12 месяцев в отделе судебных приставов Заводского района получено более 150 отзывов. Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы (≈ 62 %): быстрый отклик, профессиональное обслуживание, возможность решить вопрос в личном кабинете.
- Негативные отзывы (≈ 28 %): длительные сроки ожидания в живой очереди, недостаточная информированность о порядке подачи жалоб.
- Нейтральные (≈ 10 %): вопросы по технической работе сайта и личного кабинета.
Пример положительного отзыва:
«Обратился в отдел по работе с физическими лицами за помощью в погашении задолженности по алиментам. Оказали полную консультацию, помогли оформить рассрочку. Спасибо за профессионализм!» – Мария С., г. Новокузнецк
Пример негативного отзыва:
«Пришёл в офис без записи, пришлось ждать более часа. Система записи работает, но иногда телефонные линии перегружены, и невозможно записаться заранее.» – Иван К., г. Новокузнецк
Статистика работы (2025‑2026 гг.)
Согласно официальным данным ФССП, за период с января по сентябрь 2025 года судебные приставы России взыскали более 900 млрд руб. В Новокузнецке, в т.ч. в Заводском районе, за тот же период было исполнено:
- ≈ 1 200 дел по взысканию задолженностей физических лиц;
- ≈ 350 дел по аресту и реализации имущества;
- ≈ 45 дел, связанных с принудительным исполнением решений по алиментам.
В 2020 году количество жалоб на судебных приставов в регионе составило 9 шт. По итогам 2025 года количество жалоб снизилось до 4 шт., что свидетельствует о повышении качества обслуживания.
Как подать жалобу
- Заполнить форму «Жалоба» на официальном сайте.
- Отправить обращение в личный кабинет (раздел «Мои обращения»).
- Либо направить письмо с указанием ФИО, номера дела и конкретных нарушений на электронный адрес complaint@fssprus.ru.
- Получить подтверждение о регистрации обращения в течение 24 часов.
Ответ на жалобу обязателен в течение 30 дней, согласно статье 4.2 Федерального закона № 118‑ФЗ.
Судебные приставы по Заводскому району г. Новокузнецка играют важную роль в обеспечении законности и порядка в сфере принудительного исполнения судебных решений. Благодаря современным каналам коммуникации (сайт, горячая линия, личный кабинет) граждане могут быстро получать необходимую информацию и решать свои вопросы. При этом руководство активно работает над сокращением количества жалоб и повышением качества обслуживания.
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт или воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑33‑33.