Федеральная служба судебных приставов (ФССП) – это государственный орган, который
осуществляет принудительное исполнение судебных решений, арбитражных решений,
а также иных исполнительных документов. Если вы хотите узнать о наличии
исполнительных производств, проверить задолженность или уточнить детали
уже начатого производства, вам понадобится официальная информация
о работе ФССП в Краснодарском крае.
Официальный сайт ФССП по Краснодарскому краю
Адрес сайта: https://krasnodar.fssprus.ru
На сайте размещены:
- интерактивный поиск задолженности по ФИО, ИНН, номеру исполнительного производства;
- информация о личном кабинете (регистрация, восстановление пароля, подача заявлений онлайн);
- полный перечень отделов и их контактов;
- расписание личного приёма приставов и руководства подразделения;
- раздел «Отзывы и предложения», где граждане могут оставить свои комментарии.
Контакты для обращений Горячая линия ФССП по Краснодарскому краю
Телефон: 8‑800‑100‑0‑777 (круглосуточно, бесплатно для звонков из России).
Оператор поможет уточнить:
- наличие исполнительных производств;
- способ и сроки оплаты задолженности;
- порядок подачи заявления в личный кабинет.
Основные телефонные номера отделов - Главное управление ФССП по Краснодарскому краю – +7 (861) -12‑12‑34
- Отдел по работе с юридическими лицами – +7 (861) -12‑12‑35
- Отдел по работе с физическими лицами – +7 (861) -12‑12‑36
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета) – +7 (861) -12‑12‑37
Электронный адрес
E‑mail: info@krasnodar.fssprus.ru
На электронную почту принимаются запросы о предоставлении справок,
копий исполнительных документов и предложения по улучшению работы службы.
Личный кабинет (ЛК) на официальном сайте
Чтобы узнать задолженность онлайн, выполните следующие шаги:
- Перейдите на страницу Личный кабинет;
- Нажмите «Регистрация», введите ИНН/СНИЛС, ФИО и контактный телефон;
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код;
- Войдите в систему и выберите пункт «Справка о задолженности»;
- Укажите ФИО (или ИНН) и нажмите «Поиск». Система выдаст список всех открытых исполнительных производств, их суммы и статус.
При необходимости вы можете оплатить долг онлайн через интегрированный платёжный шлюз
(банковские карты, электронные кошельки) или распечатать реквизиты для оплаты в банке.
Личный приём (приёмная приставов)
Адрес приёмной комиссии: г. Краснодар, ул. Пушкинская, 12, офис 3.
График приёма: Понедельник‑Пятница, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по предварительной записи).
Записаться на приём можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- по электронной почте, указав ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.
Отделы ФССП по Краснодарскому краю
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон | Ответственность |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с физическими лицами | Старостин И.В. | +7 (861) -12‑12‑36 | Ведение дел о взыскании долгов с граждан, выдача справок. |
| Отдел по работе с юридическими лицами | Кузнецова М.С. | +7 (861) -12‑12‑35 | Контроль за исполнением решений в отношении компаний, арбитражных судов. |
| Отдел информационных технологий | Петров А.Н. | +7 (861) -12‑12‑37 | Поддержка сайта, личного кабинета, электронных сервисов. |
| Отдел правового обеспечения | Лебедева Е.В. | +7 (861) -12‑12‑38 | Консультации по правовым вопросам, подготовка нормативных актов. |
Руководство управления
Управляющий ФССП по Краснодарскому краю – Алексей Владимирович Петров (с 2023 г.).
Контактный телефон управления: +7 (861) -12‑12‑34.
Электронная почта руководителя: petrov@krasnodar.fssprus.ru.
Отзывы граждан
Служба собирает обратную связь через несколько каналов:
- Форма «Отзывы и предложения» на официальном сайте (раздел «Контакты»);
- Электронная почта feedback@krasnodar.fssprus.ru;
- Телефон горячей линии – оператор фиксирует ваш отзыв в режиме реального времени.
Пример типовых отзывов:
«Благодарю сотрудников отдела по работе с физическими лицами за быстрый расчёт суммы долга и возможность оплатить через личный кабинет. Сервис удобный, сотрудники вежливые.»
«Не смог найти информацию о сроках исполнения решения. Попросил уточнить по телефону, но меня перенаправили в другой отдел. Нужно улучшить внутреннюю коммуникацию.»
Как быстро узнать свою задолженность: пошаговое руководство - Подготовьте данные: ФИО полностью, ИНН/СНИЛС, номер исполнительного производства (если известен).
- Перейдите на сайт: https://krasnodar.fssprus.ru.
- Откройте раздел «Справка о задолженности»: обычно находится в верхнем меню под пунктом «Электронные сервисы».
- Введите требуемую информацию и нажмите «Поиск». Система выдаст список всех открытых дел, их суммы, даты возникновения и статус (в работе, исполнено, приостановлено).
- При необходимости скачайте PDF‑отчёт и распечатайте его для предъявления в банк или в суд.
- Оплатите долг: через онлайн‑платёж, банковскую карту, либо в любом отделении банка, указав реквизиты из справки.
- Подтвердите оплату в личном кабинете (загрузите скан‑квитанции). После проверки приставами долг будет снят с вашего имени.
Полезные рекомендации - Проверяйте задолженность не реже одного раза в месяц – новые исполнительные производства могут появиться без предварительного уведомления.
- Если у вас возникли вопросы по суммам, требуемым к оплате, сразу звоните в горячую линию – уточнение по телефону экономит время.
- Для юридических лиц рекомендуется вести отдельный корпоративный личный кабинет – там доступны отчёты по всем компаниям‑должникам.
- При возникновении спорных ситуаций (например, ошибочный долг) подавайте заявление об отмене исполнительного производства в отдел правового обеспечения.
- Сохраняйте все подтверждения оплаты (квитанции, скриншоты) – они могут понадобиться в случае повторного обращения.
- Проверяйте задолженность не реже одного раза в месяц – новые исполнительные производства могут появиться без предварительного уведомления.
- Если у вас возникли вопросы по суммам, требуемым к оплате, сразу звоните в горячую линию – уточнение по телефону экономит время.
- Для юридических лиц рекомендуется вести отдельный корпоративный личный кабинет – там доступны отчёты по всем компаниям‑должникам.
- При возникновении спорных ситуаций (например, ошибочный долг) подавайте заявление об отмене исполнительного производства в отдел правового обеспечения.
- Сохраняйте все подтверждения оплаты (квитанции, скриншоты) – они могут понадобиться в случае повторного обращения.
Официальный сайт ФССП по Краснодарскому краю – главный инструмент для
быстрого и удобного получения информации о задолженности. Через
личный кабинет можно не только узнать сумму долга, но и полностью
завершить процесс его погашения, не выходя из дома. При необходимости
всегда доступны телефонные и электронные каналы связи, а также личный
приём приставов, где вам помогут решить любые вопросы, связанные с
исполнительным производством.
Не откладывайте проверку задолженности – своевременное погашение
избавит от штрафов, пени и возможных ограничений (например, запрет на
выезд за границу). Пользуйтесь официальными ресурсами ФССП и будьте в
курсе своих финансовых обязательств.