Судебный департамент при Верховном Суде Российской Федерации, это ключевой орган организационного, материально-технического, кадрового, финансового и информационного обеспечения деятельности судов общей юрисдикции, арбитражных судов, военных судов и квалификационных коллегий судей. В данной статье собрана актуальная информация о деятельности департамента, статистических данных за последние периоды, а также полный справочник контактов для обращений граждан и организаций.
Описание и основные статистические данные за 2021–2022 годы
Департамент регулярно публикует обзоры судебной статистики, которые являются основным источником аналитики о загруженности судов, динамике поступающих дел и качестве правосудия. Ниже приведены ключевые тренды, зафиксированные по данным Судебного департамента при ВС РФ.
- Рост гражданских и административных дел: В 2022 году в суды поступило заметно больше гражданских и административных дел по сравнению с предыдущими периодами.
- Интеллектуальная собственность: Наблюдается замедление темпа роста количества судебных споров в сфере интеллектуальной собственности.
- Банкротство: Зафиксировано уменьшение числа заявлений о признании банкротами юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
- Уголовное производство: Продолжается тенденция к снижению доли оправдательных приговоров, основная масса дел рассматривается в особом порядке (по соглашению о признании вины, по ускоренной процедуре).
Динамика 2021 года (опубликовано в 2022)
По данным за 2021 год, Верховный Суд РФ и Судебный департамент отмечали:
- Общий рост поступивших дел в суды общей юрисдикции.
- Повышение нагрузки на судей в связи с переходом на электронное правосудие (ГАС «Правосудие»).
- Развитие института медиации и примирения сторон как способа снижения судебной нагрузки.
Источники статистики
Официальные статистические отчеты, сводные сведения по утвержденным формам (с 2014 года) и интерактивные дашборды размещаются в подразделе «Данные судебной статистики» раздела «Обзоры судебной статистики» на официальных порталах. Данные формируются Управлением ведомственной статистики Департамента.
Официальный сайт и интернет-ресурсы
Основной информационный ресурс Департамента и судебной системы в целом:
- Главный портал: cdep.ru — Официальный сайт Судебного департамента при ВС РФ.
- Портал судебной статистики: Раздел «Обзоры судебной статистики» на сайте ВС РФ (vsrf.ru) и на сайте Департамента;
- ГАС «Правосудие»: sudact.ru — Государственная автоматизированная система Российской Федерации «Правосудие» (техническая поддержка, электронное взаимодействие).
- Сайт Верховного Суда РФ: vsrf.ru — Решения Пленума, прес-релизы, статистика высшего суда.
Горячая линия и телефоны доверия
Для обращений граждан по вопросам организации работы судов, поведения судей, предоставления государственных услуг функционируют следующие линии:
| Наименование линии | Номер телефона | Режим работы (МСК) |
|---|---|---|
| Единая справочно-информационная служба судебной системы (Горячая линия ВС РФ) | 8 (800) -00-00-00 (бесплатно по РФ) | Пн–Пт: 09:00–18:00 |
| Телефон доверия Судебного департамента (коррупция, нарушения) | 8 (495) -20-00-00 (доб. для департамента) | Пн–Пт: 09:00–18:00 |
| Справочно-информационный центр (СИЦ) Департамента | +7 (495) -20-00-00 | Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
Номера телефонов ключевых структурных подразделений
Адрес центрального аппарата: 119991, г. Москва, ул. Житная, д. 14 (метро «Автозаводская» / «Технопарк»).
- Приемная Генерального директора: +7 (495) -20-00-00 (автоинформатор, перевод на внутренние номера).
- Департамент организационного обеспечения: +7 (495) -20-00-00 (доб. соответствующее).
- Департамент финансового и материально-технического обеспечения: +7 (495) -20-00-00.
- Департамент информационных технологий (ГАС «Правосудие»): +7 (495) -20-00-00.
- Управление ведомственной статистики: +7 (495) -20-00-00 (вопросы предоставления статистических данных).
- Управление по работе с обращениями граждан: +7 (495) -20-00-00.
Примечание: Большинство внутренних линий доступны через единый автосекретарь +7 (495) -20-00-00.
Электронные адреса (E-mail)
- Общий адрес Департамента: info@cdep.ru
- Обращения граждан (электронная приемная): Через форму на сайте cdep.ru/appeals/ (рекомендуемый способ).
- Вопросы статистики: stat@cdep.ru (уточняйте на сайте в разделе «Контакты» -> «Статистика»).
- Техподдержка ГАС «Правосудие»: support@sudact.ru (через портал sudact.ru).
- Пресс-служба / СМИ: press@cdep.ru
Личный кабинет и электронные сервисы
Судебный департамент не предоставляет единый «личный кабинет гражданина» для всех вопросов. Взаимодействие осуществляется через специализированные порталы:
ГАС «Правосудие» (sudact.ru) — для участников судебных процессов
- Подача исков и документов в электронном виде.
- Отслеживание хода рассмотрения дел.
- Получение судебных актов в электронном виде.
- Оплата госпошлины.
ЕПГУ / Госуслуги (gosuslugi.ru), для адресных обращений
- Подача обращений в Судебный департамент (жалоба на работу суда, запрос справки, вопрос по квоте на обучение и т.д.).
- Получение ответа в личном кабинете Госуслуг.
Сайт Департамента (cdep.ru) — раздел «Обращения граждан»
- Электронная форма обращения без авторизации (с уведомлением на e-mail).
- Реестр часто задаваемых вопросов (FAQ).
Личный прием граждан
Центральный аппарат (Москва, ул. Житная, 14)
Приемная Генерального директора Судебного департамента (Владислав Иванов) и приемные заместителей проводятся по предварительной записи.
График приема (типовый):
- Понедельник: 10:00 – 13:00
- Среда: 14:00 – 17:00
- Пятница: 10:00 – 13:00
Важно: График может меняться. Обязательно подтверждайте время и записывайтесь по телефону +7 (495) -20-00-00 или через форму на сайте cdep.ru/reception/.
Территориальные управления (Пример для Москвы и СПб)
- Управление Судебного департамента в г. Москве: г. Москва, ул. Спартаковская, д. 12. Прием: Пн, Ср (уточнять по тел. +7 (495) -12-XX-XX).
- Управление Судебного департамента в г. Санкт-Петербурге: г. Санкт-Петербург, наб. реки Мойки, д. 34. Прием: Вт, Чт (уточнять по тел. +7 (812) -12-XX-XX).
Адреса и графики приемов в регионах (85 управлений) публикуются на сайтах соответствующих управлений Департамента (ссылки есть на cdep.ru в разделе «Территориальные органы»).
Структура и основные отделы (Департаменты и Управления)
Центральный аппарат Судебного департамента при ВС РФ включает следующие ключевые структурные единицы:
- Департамент организационного обеспечения деятельности судов (кадры, квоты, аттестация, назначение судей).
- Департамент финансового и материально-технического обеспечения (бюджет, капитальный ремонт, закупки, обеспечение имуществом).
- Департамент информационных технологий (развитие ГАС «Правосудие», «Мой Арбитр», электронное правосудие, кибербезопасность).
- Департамент по обеспечению деятельности квалификационных коллегий судей и присяжных заседателей.
- Управление ведомственной статистики и аналитики (формирование отчетности, обзоры статистики, открытые данные).
- Управление по работе с обращениями граждан и взаимодействием со СМИ (горячая линия, приемная, пресс-служба).
- Управление внутреннего аудита и контроля (финансовый контроль, антикоррупция).
- Юридический департамент (нормотворчество, экспертиза проектов нормативных актов).
- Территориальные управления (85 шт.) — в каждом субъекте РФ (организационное обеспечение судов на местах).
Руководство Судебного департамента
Назначение Генерального директора осуществляется Советом Федерации по представлению Председателя Верховного Суда РФ.
- Генеральный директор: Иванов Владислав Викторович (с 2020 года, переизбран в 2025 г.).
- Первый заместитель Генерального директора: Смирнов Андрей Владимирович (курирует организационное обеспечение, кадры).
- Заместители Генерального директора:
- По финансово-экономическим вопросам.
- По информатизации (ГАС «Правосудие»).
- По материально-техническому снабжению и капитальному строительству.
- По работе с квалификационными коллегиями.
- Совет Судебного департамента — консультативно-совещательный орган при Генеральном директоре.
Актуальный состав руководства всегда публикуется в разделе «О департаменте» -> «Руководство» на сайте cdep.ru.
Отзывы и рейтинг доступности (Обратная связь)
Официального раздела «Отзывы» с рейтингом на сайте Департамента нет, однако качество работы оценивается через:
Индекс доступности и открытости судебной системы
Публикуется ежегодно. Оценивается: работа сайтов судов, качество ответов на обращения, открытость статистики, работа приемных.
Мониторинг обращений граждан (ЕПГУ / Госуслуги)
- Сроки рассмотрения обращений (закон — 30 дней, на практике часто 10–15 дней).
- Качество ответов (существенность, ссылочность на нормы права).
- Процент удовлетворенных обращений.
Типичные темы обращений (по статистике Департамента)
- Жалобы на длительное рассмотрение дел судами первой инстанции.
- Вопросы получения копий судебных актов и справок.
- Порядок назначения судей, прохождения конкурсов (ККС).
- Вопросы оплаты госпошлины и возврата судебных издержек.
- Технические сбои в ГАС «Правосудие» / «Мой Арбитр».
Независимые оценки
По данным мониторинга НКО и экспертов (например, Института права и публичной политики, Проекта «Судебная реформа»):
- Плюсы: Высокая прозрачность статистики (открытые данные в машиночитаемом формате), активное внедрение ИИ и электронного документооборота, работа «Мобильного правosuдие».
- Минусы: Сложность дозвона до горячей линии в часы пик, формальные ответы на сложные правовые вопросы в электронной приемной, проблемы с капитальным ремонтом судебных зданий в регионах.
Краткая шпаргалка: Куда обратиться по вашему вопросу
| Вопрос / Ситуация | Куда обращаться (Лучший канал) |
|---|---|
| Подать иск, узнать ход дела, получить решение суда | ГАС «Правосудие» (sudact.ru) или «Мой Арбитр» (arbitr.ru) |
| Жалоба на действия судьи (процессуальные) | В вышестоящий суд (апелляция/кассация) или Квалификационная коллегия судей (через сайт ВС РФ / Департамента) |
| Жалоба на организацию работы суда (очереди, кондиционеры, сайт, секретари) | Управление Судебного департамента в вашем регионе (сайт управления или ЕПГУ) |
| Запрос судебной статистики, данных для науки/СМИ | Сайт cdep.ru (раздел Статистика) или e-mail stat@cdep.ru |
| Вопросы по конкурсу на должность судьи, стажировке | Сайт cdep.ru -> «Квалификационные коллегии» / Телефон департамента ККС |
| Техническая проблема с ЭЦП, входом в ГАС «Правосудие» | Портал технической поддержки sudact.ru -> «Поддержка» / Тел. ###-###-#### |
| Антикоррупционное сообщение, информация о нарушении | Телефон доверия 8 (495) -20-00-00 / Форма на сайте Департамента (раздел «Противодействие коррупции») |
Данные актуальны на: 27 июня 2026 г. Перед визитом или звонком рекомендуеться уточнить информацию на официальном сайте cdep.ru или по телефону единой справочной 8 (800) -00-00-00.