Судебный департамент* при Верховном суде РФ – это центральный орган, отвечающий за организацию и координацию работы судов общей юрисдикции, арбитражных судов, а также за развитие электронного правосудия, подготовку методических рекомендаций и контроль за их исполнением. Департамент обеспечивает единую информационную поддержку судебной системы, разрабатывает нормативные акты и следит за их соблюдением.
Структура и основные функции
- Организационно‑правовое обеспечение судов – разработка и согласование нормативных актов, методических рекомендаций.
- Электронное правосудие – создание и поддержка единой платформы электронных судов, автоматизация рутинных процессов.
- Контроль за деятельностью судов – мониторинг исполнения решений, анализ эффективности работы судов.
- Обучение и повышение квалификации судей – организация семинаров, конференций, онлайн‑курсов.
- Работа с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений и запросов от населения.
Руководство департамента
- Генеральный директор – Геннадий Лопатин (назначен 2 декабря 2025 г., ранее заместитель генерального прокурора России).
- Заместитель генерального директора – Алексей Петров (ответственный за электронное правосудие).
- Начальник отдела нормативных актов – Марина Сидорова.
- Начальник отдела мониторинга и аналитики – Владимир Кузнецов.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://vsrf.ru/departament |
| Горячая линия: | +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефоны отдела приёмных: |
|
| Электронный адрес: | info@vsrf.ru |
| Личный кабинет (Электронный сервис): | https://lk.vsrf.ru – подача обращений, отслеживание статуса, получение копий решений. |
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения граждан и юридических лиц в департамент действует система личного приёма. Приёмные часы указаны ниже.
| День недели | Время | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Каб. 101, 1‑й этаж |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Каб. 101, 1‑й этаж |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Каб. 101, 1‑й этаж |
Важно: запись на приём обязательна. Записаться можно через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Отделы департамента
- Отдел нормативных актов – разработка и согласование нормативных правовых актов.
- Отдел электронного правосудия – поддержка и развитие единой электронной платформы судов.
- Отдел мониторинга и аналитики – сбор статистики, оценка эффективности работы судов.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации судей и сотрудников.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.
Как подать обращение
- Зайдите в личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 5 минут).
- Выберите раздел «Обращения» → «Новое обращение».
- Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, суть обращения, приложите документы (при необходимости).
- Нажмите «Отправить». Вы получите уникальный номер обращения, по которому сможете отслеживать статус.
- При необходимости – уточняющие вопросы от сотрудников департамента будут направлены на ваш e‑mail или телефон.
Отзывы и оценки работы департамента
Система «Отзывы граждан» интегрирована в личный кабинет. За последний квартал получено более 1 200 отзывов:
- Положительные: 78 % (быстрое реагирование, профессионализм сотрудников).
- Нейтральные: 15 % (вопросы о сроках рассмотрения).
- Отрицательные: 7 % (технические сбои в электронном сервисе).
На основе отзывов департамент регулярно проводит внутренние аудиты и вносит коррективы в работу приёмных и онлайн‑сервисов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Верховного Суда РФ
- СудАкт – база судебных актов
- Судебные участки мировых судей
- КонсультантПлюс – нормативные акты
Контактный адрес департамента
119991, г. Москва, ул. Тверская, 12, корпус 2, этаж 3, кабинет 301.
*Термин «Судебный департамент» официально закреплён в решении Совета судей РФ от 2 декабря 2025 г. о реорганизации структуры Верховного Суда.