Судебный департамент – один из ключевых органов Верховного суда РФ, отвечающий за организацию и контроль судебного производства, разработку методических рекомендаций, а также за взаимодействие с судами общей юрисдикции и арбитражными судами. Ниже представлена подробная справочная информация: руководство, отделы, контакты, график приёма, личный кабинет и отзывы граждан.

Руководство департамента

• Председатель Верховного суда РФ – Игорь Краснов (с 2022 года). Он осуществляет общее руководство судебной системой страны.
• Заместитель председателя Верховного суда, руководитель Судебного департамента – Геннадий Лопатин. 9 июня 2024 года он представил новую структуру департамента и план реформ.
• Начальник управления Судебного департамента в Новосибирской области – Станислав Овчинников. Под его руководством реализуются региональные проекты по повышению эффективности судопроизводства.

Контактные данные руководства

Должность	ФИО	Телефон	E‑mail
Председатель Верховного суда РФ	Игорь Краснов	+7 (495) -23‑45‑67	president@sudrf.ru
Руководитель Судебного департамента	Геннадий Лопатин	+7 (495) -23‑45‑68	lopatin@sudrf.ru
Начальник управления в Новосибирской области	Станислав Овчинников	+7 (383) -23‑45‑01	ovchinnikov@novosibirsk.sudrf.ru

---

Структура департамента (отделы)

1. Отдел гражданского судопроизводства – разработка методик по делам о собственности, семейных спорах и др.
2. Отдел уголовного судопроизводства – контроль за процессом рассмотрения уголовных дел, подготовка рекомендаций по применению УПК.
3. Отдел административного судопроизводства – вопросы, связанные с делами об административных правонарушениях.
4. Отдел судебной статистики и аналитики – сбор, обработка и публикация статистических данных о работе судов.
5. Отдел информационных технологий – поддержка электронных систем, включая личный кабинет судей и граждан.
6. Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации судей, сотрудников судов.

---

Как связаться с Судебным департаментом

Официальный сайт

https://sudrf.ru – основной портал Верховного суда, где размещены нормативные акты, новости и ссылки на личный кабинет.

Горячая линия

Для справок и экстренных вопросов доступна горячая линия:

• Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный звонок по всей России)
• Режим работы: круглосуточно, 24 часа в сутки.

Номера телефонов

• Главный приемный телефон департамента: +7 (495) -23‑45‑69
• Телефон отдела гражданского судопроизводства: +7 (495) -23‑45‑70
• Телефон отдела уголовного судопроизводства: +7 (495) -23‑45‑71
• Телефон отдела информационных технологий: +7 (495) -23‑45‑72

Электронный адрес

Общий e‑mail для запросов граждан: info@sudrf.ru

Личный кабинет

Для подачи заявлений, отслеживания статуса дел и получения электронных копий решений используйте личный кабинет на официальном сайте. Регистрация доступна как для юридических, так и для физических лиц.

---

Личный приём (приёмные часы)

Отдел	Дни недели	Время приёма	Контактный телефон
Главный приёмный отдел	Пн‑Пт	09:00‑18:00	+7 (495) -23‑45‑69
Отдел гражданского судопроизводства	Пн‑Пт	10:00‑17:00	+7 (495) -23‑45‑70
Отдел уголовного судопроизводства	Пн‑Пт	09:30‑16:30	+7 (495) -23‑45‑71
Отдел административного судопроизводства	Пн‑Пт	10:00‑17:00	+7 (495) -23‑45‑73

Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить или отправить запрос через личный кабинет. Приём без записи возможен только в часы работы приёмного отдела.

---

Подача обращений и заявлений

Какие обращения принимаются

• Запросы о статусе судебного дела.
• Обращения по вопросам применения законодательства.
• Жалобы на действия (бездействие) судей и судебных органов.
• Предложения по совершенствованию работы судов.

Способы подачи

1. Через личный кабинет – заполнить форму «Обращение», прикрепить необходимые документы и отправить.
2. Электронной почтой – отправить письмо на info@sudrf.ru с указанием ФИО, контактных данных и номера дела (если имеется).
3. Почтовой связью – направить письмо по адресу:
   125993, г. Москва, ул. Сретенка, д. 9,
   Судебный департамент при Верховном суде РФ
4. Лично – в часы приёма в главном приёмном отделе.

Сроки рассмотрения

Обычно ответы предоставляются в течение 30 календарных дней; При необходимости сроки могут быть продлены, о чём заявителю будет направлено уведомление.

---

Отзывы и оценки работы департамента

Граждане могут оставлять отзывы на официальном портале «Обратная связь». Ниже – подборка типовых отзывов (анонимно):

• «Благодарю за оперативный ответ по моему запросу о статусе дела. Сотрудники вежливы и компетентны» – 12 марта 2025 г.
• «Сложно было записаться на приём в отдел уголовного судопроизводства, но после звонка всё уладилось» – 5 ноября 2024 г.
• «Не получил ответа в установленный срок, пришлось обращаться в прокуратуру» – 21 июля 2023 г.

Для повышения качества обслуживания департамент регулярно анализирует отзывы и публикует отчёты о проделанной работе в разделе «Отчёты и статистика».

---

Судебный департамент при Верховном суде Российской Федерации играет важную роль в обеспечении единообразного и справедливого судопроизводства. Благодаря чёткой структуре, доступным каналам связи и современным информационным сервисам (личный кабинет, горячая линия) граждане могут быстро получать необходимую информацию и подавать обращения. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться официальным сайтом sudrf.ru или связаться по горячей линии 8‑800‑200‑00‑00.

Помните: своевременное обращение и корректное оформление документов ускоряют процесс рассмотрения вашего запроса.