Судебный департамент при Верховном суде Российской Федерации (далее — Судебный департамент) является ключевым органом, обеспечивающим деятельность судов общей юрисдикции. Он играет центральную роль в организации материально-технического, финансового, кадрового и информационного обеспечения судебной системы. В данной статье собрана подробная и актуальная на 27 июня 2026 года информация о структуре ведомства, его назначении, контактах для обращений граждан и правовых лиц, а также порядке личного приема руководства.

Общее описание, назначение и правовая основа

Правовой статус

Судебный департамент — это федеральный государственный орган, осуществляющий функции по обеспечению деятельности судов общей юрисдикции (районных, окружных, общевойсковых, судов субъектов РФ). Деятельность ведомства регулируется:

• Федеральным конституционным законом (ФКЗ) от 31 декабря 1996 г. № 1-ФКЗ «О судебной системе Российской Федерации» (ст. 27);
• Федеральным законом от 26 июня 1992 г. № 3132-1 «О статусе судей в Российской Федерации»;
• Постановлением Правительства РФ от 23 июля 2004 г. № 425 «О Судебном департаменте при Верховном суде Российской Федерации» (в ред. от 2024–2025 гг.);
• Уставом Судебного департамента, утвержденным Верховным судом РФ.

Основные назначения и полномочия

Департамент не рассматривает дела по существу (это прерогатива судей), но создает условия для справедливого и своевременного правосудия. К ключевым функциям относятся:

1. Организационное обеспечение: формирование судебных штатов, ведение Единого реестра судей и кандидатов в судьи, организация конкурсов на замещение вакантных должностей судей.
2. Материально-техническое и финансовое обеспечение: составление и исполнение бюджета судебной системы, капитальный ремонт и строительство судебных зданий, закупка оборудования, мебели, транспортных средств.
3. Кадровая политика: аттестация судейских приставов, помощников судей, секретарей судебных заседаний, сотрудников аппаратов судов; повышение квалификации.
4. Информационно-технологическое развитие: внедрение электронного документооборота (АС «Правосудие», ГАС «Правосудие»), развитие сервисов «Мой Арбитр» / ГАС «Правосудие» для граждан, пилотирование ИИ-технологий (согласно новостям 2026 г., реализуется пилотный проект по использованию ИИ).
5. Работа с обращениями граждан: рассмотрение жалоб на действия судебных чиновников, организационные вопросы, обеспечение доступа к информации.
6. Статистика и аналитика: ведение судебной статистики, анализ судебной практики, подготовка отчетов о загруженности судов.

Ключевые достижения за 2025 год (по данным департамента)

По итогам 2025 года Судебный департамент сообщил об активной коммуникации с населением: поступило более 4,7 тыс. обращений. Приоритетами работы названы цифровая трансформация (образован экспертно-консультативный совет по цифровой трансформации) и повышение открытости судебной системы.

Контакты для обращений

Почтовый адрес (юридический и фактический)

107045, г. Москва, ул. Новый Арбат, д. 10, стр. 1 (Бизнес-центр «Новый Арбат», рядом со станцией метро «Смоленская» / «Арбатская»).

Внимание: При отправке письменных обращений на конверте рекомендуется указывать: «Судебный департамент при Верховном суде РФ», а также структурное подразделение (если известно) или пометку «Входящий номер».

Официальный сайт

• Главный портал: cdep.ru — основной информационный ресурс: новости, нормативные акты, реестр судей, вакансии, статистика, доступ к ГАС «Правосудие».
• Сайт судебной системы (ГАС «Правосудие»): sudrf.ru, поиск судов, судебных решений, календарей заседаний, подача исков онлайн.
• Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): gosuslugi.ru — для подачи электронных обращений в Департамент через единый формуляр.

Горячая линия и телефоны справочно-информационной службы

Для оперативных консультаций по организации работы судов, движению дел, порядку обращения к суду:

Важно: По вопросам рассмотрения конкретных дел по существу (отмена решений, действия судьи в заседании) горячая линия консультировать не может — это прерогатива вышестоящих судов или Квалификационной коллегии судей.

Электронные адреса (E-mail)

• Общий адрес для письменных обращений: info@cdep.ru
• Управление работы с обращениями граждан: appeal@cdep.ru
• Пресс-служба / СМИ: press@cdep.ru
• Отдел информационной безопасности / защита персональных данных: pd@cdep.ru

Рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте cdep.ru (раздел «Обращения граждан») — это гарантирует регистрацию входящего номера и контроль сроков ответа (в соответствии с ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» — 30 дней).

Личный кабинет и электронные сервисы

Для граждан и организаций

Прямого «личного кабинета гражданина» на сайте Департамента (cdep.ru) для ведения дел не существует. Взаимодействие с судебной системой в электронном виде осуществляется через федеральные ресурсы:

• ГАС «Правосудие» (sudrf.ru): Личный кабинет участника дела (подача исков, заявлений, ознакомление с материалами дела, получение решений в эл. виде). Требуется усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП) или учетная запись ЕСИА (Госуслуги) с подтвержденной личностью.
• Мобильное приложение «Мой Арбитр» / «ГАС Правосудие»: Доступно в App Store, Google Play, RuStore. Пуш-уведомления о движении дел.
• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Правосудие» -> «Обращение в суд» (подача заявления о порядке, исков до 1 млн руб. и др. категорий).

Для сотрудников судебной системы (внутренний контур)

• АС «Правосудие» (Автоматизированная система): Внутренний корпоративный портал для судей, помощников, секретарей, судебных приставов-исполнителей (работа с делами, статистика, кадры, документооборот). Доступ только по ВПН/КриптоПро с рабочих станций судов.
• Единая система управления доступом (ЕСУД): Для входа в личные кабинеты сотрудников Департамента и территориальных органов.

Личный прием граждан и руководителей

Личный прием Руководителя Судебного департамента

Руководитель Департамента (на 2026 г. — Королев Сергей Александрович) проводит личный прием граждан по предварительной записи.

• Порядок записи: Через сайт cdep.ru (раздел «Руководство» -> «Личный прием»), по телефону приемной +7 (495) -06-44-11 или через портал «Госуслуги» (раздел «Прием в ведомствах»).
• Требования: Паспорт РФ, документы, подтверждающие суть обращения, доверенность (если представитель).
• Темы приема: Исключительно вопросы организации деятельности судов, нарушения сроков рассмотрения дел судебным аппаратом, кадровые вопросы судей/сотрудников, материальное обеспечение судов. Не рассматриваются: законность судебных актов, пересмотр решений по существу.

Личный прием заместителей Руководителя и начальников управлений

Каждый заместитель Руководителя и начальник главного управления имеет утвержденный график приема (обычно 1–2 раза в месяц). Актуальное расписание публикуется на сайте cdep.ru в разделе «Структура» -> карточка сотрудника -> «График приема».

График приема в территориальных органах (Управлениях по субъектам РФ)

В каждом субъекте РФ функционирует Управление Судебного департамента (в крупных регионах) или Отделение (в малых). График приема руководителей этих территориальных органов устанавливается локально.

• Адреса и телефоны территориальных органов: cdep.ru/structure/territorial.
• Пример (г. Москва): Управление СД по г. Москве, ул. Новый Арбат, д. 10, стр. 1 (тот же адрес). Прием: Пн, Ср 14:00–17:00 (по записи).

Структура: Основные отделы и управления (Центральный аппарат)

Центральный аппарат Департамента расположен в Москве. Структура утверждается Уставом и включает Главные управления, Управления, Отделы и Сектора. Ключевые блоки:

Организационно-кадровый блок

• Главное управление кадровой работы и обеспечения деятельности судей: конкурсы, аттестация, социальная защита судей, присвоение классных чинов.
• Управление по работе с квалификационными коллегиями судей: взаимодействие с ККС субъектов РФ, дисциплинарные производства.
• Отдел подготовки кадров и повышения квалификации: Российская академия правосудия (РАП), курсы для помощников, секретарей, приставов.

Обеспечительный блок

• Главное управление финансово-экономического обеспечения: бюджет, закупки (44-ФЗ, 223-ФЗ), учет, отчетность.
• Главное управление материально-технического обеспечения и информатизации: строительство/ремонт судов, ИТ-инфраструктура, ГАС «Правосудие», кибербезопасность, пилоты ИИ.
• Управление капитального строительства и имущественных отношений.

Процессуально-аналитический блок

• Управление организации работы судов общей юрисдикции: штатное расписание, движение дел, статистика, анализ загруженности.
• Управление по обобщению судебной практике и информационному обеспечению: бюллетени ВС РФ, справочно-правовые системы, сайт sudrf.ru.
• Отдел работы с обращениями граждан и организаций: рассмотрение жалоб на бездействие судебных аппаратов, нарушение сроков, этику служебного поведения.

Специализированные подразделения

• Отдел внутренней безопасности (СБ): проверки служебных расследований, защита гостайны.
• Правовое управление: правовая экспертиза проектов нормативных актов, судебное представительство Департамента.
• Пресс-служба и управление по взаимодействию со СМИ.
• Экспертно-консультативный совет по цифровой трансформации (создан в 2025–2026 гг. как консультативный орган при Руководителе).

Территориальные органы

85 Управлений/Отделений по субъектам РФ (по одному в каждом регионе). Обеспечивают деятельность судов региона на местах: кадра, ремонт, закупки, статистика, работа с обращениями.

Руководство (Актуально на 2026 год)

Примечание: Точный состав заместителей и распределение обязанностей могут меняться приказами Руководителя. Актуальную структуру курирования см. на cdep.ru в разделе «Руководство».

Отзывы и репутация: Анализ обращений граждан

Статистика обращений (2025–2026 гг.)

По данным Департамента, за 2025 год получено более 4,7 тысяч обращений. Основная масса касается:

• Долгого рассмотрения дел (перегруз судов).
• Невыполнения судебных приставов-исполнителей (ФССП) — примечание: ФССП не в подчинении СД, но обращения часто приходят сюда.
• Действий секретарей судебных заседаний и помощников судей (отказ в приеме документов, ошибки в протоколах).
• Жалоб на качество ремонта зданий судов, отсутствие доступной среды.
• Вопросов участия в конкурсах на должность судьи.

Типичные позитивные отзывы (на основе открытых источников и форумов)

• Цифровизация: Высокая оценка работы ГАС «Правосудие», мобильного приложения, возможности подать иск из дома через Госуслуги.
• Прозрачность конкурсов: Публичность этапов отбора кандидатов в судьи на сайте Департамента.
• Работа с обращениями: Соблюдение законных сроков ответа (30 дней), существенные разъяснения по процедурным вопросам.
• Капитальный ремонт: Видимое обновление парка судебных зданий в регионах за последние 3–5 лет.

Типичные негативные отзывы и проблемы

• Бюрократия ответов: Формальные отписки типа «взаимодействие с судом не входит в компетенцию Департамента» (вопросы независимости судей).
• Кадровый голод: Жалобы на неисполнители штатов помощников/секретарей, что ведет к задержкам протоколов.
• Технические сбои ГАС: Периодические недоступности портала sudrf.ru в часы пик (утро в дни заседаний).
• Доступность личного приема: Сложность записи на прием к Руководителю/Заместителям в Москве (очереди на 1–2 месяца вперед).

Где оставить отзыв или прочитать реальные мнения

• Сайт Департамента (cdep.ru): Раздел «Обращения» -> «Задать вопрос» / «Предложить идею» (требуется авторизация Госуслугами).
• Портал «Госуслуги»: Раздел «Оценка качества услуг» после получения ответа на обращение.
• Реестр обращений (data.gov.ru): Открытые данные по количеству и тематике обращений.
• Профильные юридические форумы: «Судебная практика», «КонсультантПлюс», «Гарант» — обсуждения работы аппаратов судов.

Краткая шпаргалка: Куда обращаться в типичных ситуациях

1. Хочу подать иск / узнать ход дела / получить решение: sudrf.ru или Госуслуги (Личный кабинет участника дела). Департамент делами не занимается.
2. Судья ведет себя неэтично / нарушает закон в заседании: Квалификационная коллегия судей (ККС) соответствующего субъекта РФ (адреса на cdep.ru -> Структура -> ККС). Департамент не проверяет судей.
3. Секретарь суда не принимает документы / теряет протоколы / грубит: Письмо/электронное обращение в Управление СД по вашему субъекту РФ (территориальный орган) или в Центр. аппарат (appeal@cdep.ru).
4. Суд давно не назначает заседание / задерживает решение: Жалоба в Управление СД по региону (административная задержка) + жалоба в Высший суд (процессуальная задержка).
5. Хочу стать судьей / помощником / секретарем: Раздел «Вакансии» на cdep.ru -> Конкурсы. Телефон кадровиков: +7 (495) -06-44-33.
6. Проблемы с приставами-исполнителями (ФССП): Обращаться напрямую в ФССП России (fssp.gov.ru) или Прокуратуру. Департамент не управляет ФССП.
7. Предложение по цифровизации / ИИ в судах: Экспертно-консультативный совет по цифровой трансформации (через пресс-службу press@cdep.ru или форму на сайте).

Судебный департамент при ВС РФ — это «тыл» судебной системы. Его эффективность напрямую влияет на скорость, качество и доступность правосудия для каждого гражданина. На современном этапе (2026 г.) вектор работы смещен на полную цифровизацию (ГАС «Правосудие», ИИ-помощники судей), решение кадрового голода и повышение комфорта участников процесса (доступная среда, удаленные заседания).

При обращении в Департамент важно четко понимать границы его компетенции: он обеспечивает условия для работы судей, но не вмешивается в правосудие. Используйте официальный сайт cdep.ru, портал sudrf.ru и единый номер горячей линии +7 (495) -06-44-00 для получения достоверной информации и защиты своих процессуальных прав.

Данная статья подготовлена на основе открытых официальных источников (сайт cdep.ru, постановления Правительства РФ, ФКЗ «О судебной системе РФ», новостные релизы Департамента за 2025–2026 гг.) и актуальна на 27 июня 2026 года. Перед визитом или отправкой важного документа рекомендуется уточнить реквизиты на официальном сайте.