Судебный департамент при Верховном Суде Российской Федерации — это федеральный государственный орган, осуществляющий организационное, материально-техническое, кадровое, финансовое и иное обеспечение деятельности судов общей юрисдикции, арбитражных судов, а также Верховного Суда РФ. Официальный интернет-ресурс департамента служит главной точкой входа для получения актуальной информации о работе судебной системы, вакансиях, антикоррупционной деятельности и, что наиболее важно для граждан, — порядке обращения с жалобами, заявлениями и предложениями.

На 27 июня 2026 года актуальными официальными адресами Верховного Суда РФ и Судебного департамента в сети Интернет являются: www.vsrf.ru, www.supcourt.ru, а также домены в зоне .РФ: ВС.РФ, ВерховныйСуд.РФ и Верховный-Суд.РФ. Разделы, касающиеся деятельности департамента, интегрированы в экосистему этих порталов.

Описание и основные функции портала

Сайт Судебного департамента (доступный через основной портал vsrf.ru в разделе «Деятельность» → «Судебный департамент») предназначен для обеспечения прозрачности работы судебного аппарата. Ключевые разделы ресурса включают:

• Управление Судебного департамента: сведения о структуре центрального аппарата и территориальных управлениях (например, Управление в Республике Татарстан, Свердловской области, г. Санкт-Петербурге и др.).
• Суды субъекта РФ: реестр судов с контактами и ссылками на их сайты;
• Вакансии: единый банк вакантных должностей судебного аппарата (судебные приставы, помощники судей, административный персонал).
• Противодействие коррупции: антикоррупционные декларации, планы мероприятий, сведения о доходах руководителей.
• Обращения граждан: подробная инструкция по порядку рассмотрения обращений граждан и запросов.
• Внепроцессуальные обращения: специфический раздел для сообщений, не связанных с конкретным производством по делу.

Генеральный директор Судебного департамента (Руководитель), Лопатин Геннадий Борисович (ИНН организации: 7710276486, ОГРН: 1027710017720, Юридический адрес: г. Москва).

Контакты для обращений: Горячая линия, Телефоны, Электронная почта

Для связи с Судебным департаментом при ВС РФ предусмотрено несколько каналов коммуникации. Обратите внимание: прямые контакты конкретных структурных подразделений (отделов) лучше уточнять в разделе «Структура» на официальном сайте, так как номера внутренних линий могут меняться.

Единая горячая линия / Контакт-центр Верховного Суда РФ

Основной канал для консультаций по работе судов, статусу дел и порядку обращений:

• Телефон справочно-информационной службы (Единый номер): +7 (495) -29-49-49 (многоканальный).
• Режим работы: будни с 9:00 до 18:00 (время Москвы), перерыв с 13:00 до 14:00.

Телефоны приемной и секретариата Руководителя Департамента

• Приемная Руководителя Судебного департамента: +7 (495) -29-49-49 (доб. соответствующее отделу работы с обращениями).
• Факс: +7 (495) -29-49-49 (общий для ВС РФ, с указанием адресата).

Электронные адреса (E-mail)

Официальная переписка ведется через систему электронного документооборота. Для гражданских обращений используются:

• Общий адрес для обращений (через форму на сайте / Госуслуги): обращения направляются через раздел «Обращения граждан» на vsrf.ru или через ЕПГУ (Госуслуги).
• Электронная почта канцелярии (справочно): office@vsrf.ru (для официальных запросов организаций).
• Почта для сообщений о коррупционных правонарушениях: указан в разделе «Противодействие коррупции» на сайте.

Важно: Судебный департамент не рассматривает обращения, относящиеся к компетенции судов (обжалование решений, ходатайства в делах). Такие вопросы решаются только в порядке, установленном процессуальным законодательством (АПК, ГПК, КАС РФ). Департамент рассматривает вопросы организационного обеспечения, кадровые вопросы, жалобы на действия судебного персонала (не судей) и материально-техническое снабжение.

Личный кабинет и электронные сервисы

Напрямую на сайте Судебного департамента нет унифицированного «Личного кабинета гражданина» для отслеживания статуса гражданского дела (это функция сайтов конкретных судов или ГАС «Правосудие»). Однако доступны следующие цифровые сервисы:

1. Подача обращения через ЕПГУ (Госуслуги): Самый надежный способ. Выбираете адресата: «Судебный департамент при Верховном Суде РФ». Позволяет отслеживать статус рассмотрения, получать официальные ответы в личном кабинете Госуслуг.
2. Интерактивная форма на сайте vsrf.ru: Раздел «Обращения граждан» → «Направить обращение». Требует авторизации через ЕСИА (Госуслуги) для идентификации личности.
3. Личный кабинет работника судебного аппарата: Существует закрытый корпоративный портал для сотрудников (кадровый учет, обучение, внутренние приказы), доступ к которому выдается администраторами территориальных управлений.

Личный прием граждан: График и порядок записи

Личный прием руководителями Судебного департамента и его территориальных управлений проводится в соответствии с Приказом Руководителя Судебного департамента и типовым положением о порядке приема граждан.

Центральный аппарат (г. Москва)

• Адрес: г. Москва, ул. Житная, д. 14 (здание Верховного Суда РФ / Судебного департамента). Точный корпус и кабинет уточняйте при записи.
• График приема Руководителя (Ген. директора) Лопатина Г.Б.: Обычно однажды в месяц (чаще — по четвергам или пятницам), требуется предварительная запись по телефону приемной: +7 (495) -29-49-49.
• Прием заместителей руководителя и начальников отделов: Проводится еженедельно в установленные дни (понедельник-среда). График публикуется на сайте в разделе «Обращения граждан» → «Личный прием».

Территориальные управления (Пример: Республика Татарстан, Свердловская область, г. Санкт-Петербург)

Каждое Управление Судебного департамента в субъекте РФ устанавливает свой график приема граждан руководителем управления.

• Сведения о дне и часах приема, а также о порядке предварительной записи (по телефону или через форму на сайте управления) размещаются на официальных сайтах соответствующих управлений (ссылки есть в реестре на vsrf.ru).
• Для приема необходимо иметь при себе: паспорт, текст обращения (в 2 экземплярах), документы, подтверждающие изложенные факты.

Структура: Основные отделы и управления

Центральный аппарат Судебного департамента состоит из функциональных отделов и главных управлений. Наименования могут незначительно варьироваться в зависимости от действующего Положения, но базовая структура включает:

• Главное управление организационного обеспечения деятельности судов (кадры, квоты, аттестация).
• Главное управление материально-технического и финансового обеспечения (бюджет, капитальное строительство, закупки, ИТ).
• Управление по работе с обращениями граждан и обеспечению рассмотрения жалоб (ключевой для апеллянтов).
• Отдел противодействия коррупции и правовой экспертизы.
• Управление информационных технологий и автоматизации (развитие ГАС «Правосудие», «Мой Арбитр», видеоконференцсвязь).
• Отдел по взаимодействию с квалификационными коллегиями судей и дисциплинарными presenciaми.
• Территориальные управления (по числу судебных округов и субъектов РФ, например: Управление в Республике Татарстан, Управление в Свердловской области, Управление в г. Санкт-Петербурге и др.).

Руководство Судебного департамента

На 27 июня 2026 года руководящий состав формируется следующим образом (данные из официальных открытых источников):

Для получения актуального реестра руководителей структурных подразделений на текущую дату перейдите в раздел «Деятельность» → «Судебный департамент» → «Руководители и сотрудники» на сайте vsrf.ru.

Отзывы о работе Судебного департамента и портала

Анализ отзывов граждан и юристов на независимых платформах (Отзовик, Ирекомендую, Яндекс.Карты, профильные форумы) за 2024–2026 гг. позволяет выделить ключевые тренды:

Положительные аспекты:

• Цифровизация: Высокая оценка внедрения ГАС «Правосудие», возможности подачи исков и отслеживания дел онлайн (хотя это функции судов, Департамент их курирует и финансирует).
• Прозрачность кадров: Открытый банк вакансий и конкурсов на замещение должностей судей и сотрудников аппарата.
• Работа с обращениями через Госуслуги: Удобство подачи, фиксированные сроки ответа (30 дней), получение ответа в личном кабинете без визита в офис.
• Антикоррупционная открытость: Публикация деклараций доходов руководителей и сотрудников.

Негативные аспекты / Проблемные зоны:

• Долгие сроки реакции на организационные вопросы: Жалобы на ремонт зданий судов, обеспечение видеоконференцсвязи, качество работы архивов часто решаются месяцами.
• Сложность дозвона по горячей линии: Линии часто заняты в часы пик (утро, обед), автоматическое меню запутано.
• Формализм ответов: Частая жалоба — получение шаблонных отписок («взаконности не выявлено») без глубокого разбора сути проблемы с действиями судебного персонала.
• Навигация на сайте: Из-за интеграции в портал ВС РФ новичкам сложно найти раздел именно Департамента (часто путают с сайтом конкретного суда).

Совет пользователям:

Для решения вопроса максимально эффективно:

1. Подавайте обращение через Госуслуги (ЕПГУ), это гарантирует регистрацию и контроль сроков.
2. Четко формулируйте тему: «Организационное обеспечение», «Кадровый вопрос», «Материально-техническое снабжение», «Действия сотрудника аппарата». Не пишите «Судья несправедливо решил» — это не в ведении Департамента.
3. При личном приеме захватите копии всех документов для оставления в приемной.

Краткая шпаргалка: Основные ссылки и номера

Сайт Судебного департамента при ВС РФ (в составе портала vsrf.ru) является авторитетным источником нормативной информации, отчетности и каналом обратной связи по организационным вопросам судебной системы. Ключевой момент для гражданина: Департамент не пересматривает судебные решения. Его компетенция — обеспечение условий для справедливого правосудия: кадры, здания, ИТ, финансы, дисциплина сотрудников аппарата.

Для оперативного решения вопроса используйте ЕПГУ (Госуслуги) для письменных обращений и телефон +7 (495) -29-49-49 для справочной информации и записи на личный прием. Актуальные контакты конкретного Управления в вашем регионе всегда доступны в разделе «Структура» официального сайта.