Вопрос: судебный пристав отказывается прекращать исполнительное производство, хотя все условия для прекращения соблюдены. Что делать?

В данной статье мы подробно разберём:

• какие правовые основания существуют для прекращения исполнительного производства;
• какие причины могут стать препятствием со стороны судебного пристава;
• как правильно оформить и подать жалобу;
• куда обращаться – официальные контакты, горячие линии, электронную почту, личный кабинет и пр.

Что такое исполнительное производство и когда оно должно прекращаться?

Исполнительное производство (ИП) – это стадия принудительного исполнения судебного решения, постановления или иного исполнительного документа. Прекращение ИП возможно в следующих случаях (ст. 41‑44 ФЗ «Об исполнительном производстве»):

1. Полное исполнение обязательства (долг погашен полностью).
2. Отказ должника от исполнения обязательства в порядке, предусмотренном законом.
3. Смерть должника (при отсутствии наследников).
4. Признание исполнительного документа недействительным.
5. Истечение срока давности и др.

Если все указанные условия выполнены, пристав обязан оформить акт прекращения исполнительного производства и уведомить стороны.

Почему судебный пристав может не прекращать ИП?

На практике пристав может отложить прекращение по следующим причинам:

• Недостаточная доказательная база. Пристав может считать, что предоставленные документы не подтверждают полное исполнение обязательства.
• Наличие открытых исполнительных листов. Если по делу открыты несколько листов, необходимо закрыть каждый из них.
• Технические ошибки. Ошибки в оформлении актов, отсутствие подписи, печати.
• Наличие споров о праве собственности. Если должник оспаривает законность требований, пристав может приостановить процесс.
• Неправильное направление обращения. Жалоба подана в неверный орган или без обязательных реквизитов.

Во всех перечисленных случаях у гражданина есть право подать жалобу в уполномоченный орган.

Куда и как подавать жалобу

Правовые основания для подачи жалобы

Согласно ст. 13‑15 Федерального закона «Об исполнительном производстве» и ст. 19‑20 Федерального закона «Об обращениях граждан», жалоба может быть направлена:

• в управление Федерального службы судебных приставов (ФССП) по месту нахождения службы;
• в прокуратуру (если жалоба обоснована, прокурор может вынести представление об устранении нарушений);
• в суд (при наличии процессуального нарушения).

Обязательные реквизиты жалобы

1. Шапка: «Жалоба»;
2. Дата и место составления;
3. Полные данные заявителя (ФИО, ИНН/СНИЛС, адрес, телефон, e‑mail);
4. Реквизиты исполнительного производства (номер исполнительного листа, дата вынесения, ФИО должника);
5. Суть нарушения (конкретные действия или бездействие пристава);
6. Требования заявителя (принять акт прекращения, возобновить процесс, возместить убытки и т.п.);
7. Перечень прилагаемых документов (копии исполнительных листов, акта об исполнении, переписка и др.);
8. Подпись заявителя.

Важно: в тексте жалобы не допускаются нецензурные выражения, оскорбления и прочие нарушения делового стиля – в противном случае документ может быть признан недействительным.

Пример жалобы (деловой стиль)

В _______________________
Управление Федеральной службы судебных приставов
по ____________ району
От: Иванов Иван Иванович,
адрес: 123456, г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, кв. 5,
тел.: +7 (495) -23‑45‑67,
e‑mail: i.ivanov@example.com

«26» июня 2026 г.

ЖАЛОБА

На основании ст. 41 ФЗ «Об исполнительном производстве» прошу принять акт прекращения
исполнительного производства № 2026‑0012345 от г., так как обязательство
по делу полностью исполнено (платёж 150 000,00 руб. получен г.).
Судебный пристав ___________________ отказывается оформить акт, ссылаясь на
«неполноту документов», хотя все необходимые копии (квитанция об оплате,
выписка из банка, акт об исполнении) прилагаются к настоящей жалобе.

В соответствии со ст. 13‑15 ФЗ «Об исполнительном производстве» требую:
Принять к рассмотрению прилагаемые документы;
Оформить акт прекращения исполнительного производства;
Уведомить меня о принятом решении в течение 15 рабочих дней.

Приложения:
Копия исполнительного листа № 2026‑0012345;
Квитанция об оплате 150 000,00 руб.;
Выписка из банка;
Копия переписки с приставом (скриншоты).

Подпись ___________________ /И.И. Иванов/

Куда отправлять жалобу: контакты и реквизиты

Официальный сайт ФССП

URL: https://fssprus.ru

Горячая линия ФССП (круглосуточно)

• Для граждан: 8‑800‑555‑35‑35
• Для юридических лиц: 8‑495‑777‑77‑77

Номера телефонов региональных управлений (пример)

• Москва: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89

Электронный адрес для подачи жалоб

e‑mail: obrascheniya@fssprus.ru

Личный кабинет на портале Госуслуг

Для подачи и отслеживания статуса жалобы можно воспользоваться порталом Госуслуг. Необходимо:

1. Войти в личный кабинет (или зарегистрироваться).
2. Выбрать раздел «Обращения в органы государственной власти» → «ФССП».
3. Заполнить форму жалобы, прикрепить сканы документов.
4. Отправить и сохранить номер заявки.

Личный приём (приёмные часы)

График приёма (общий)

Приём заявлений в письменной форме осуществляется в любой рабочий день с 09:00 до 18:00. Приём электронных заявлений – круглосуточно через портал Госуслуг.

Отделы, отвечающие за рассмотрение жалоб

• Отдел контроля за исполнением судебных решений – проверка правильности действий приставов.
• Юридический отдел – подготовка правовых заключений и рекомендаций.
• Отдел работы с обращениями граждан – регистрация и распределение жалоб.

Руководство (пример)

Главный исполнительный директор ФССП России – В. В. Кузнецов (на 2026 год). Региональные руководители указаны на официальном сайте в разделе «Руководство».

Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставлять отзывы о работе приставов:

• на официальном сайте в разделе «Отзывы»;
• через сервис Госуслуг;
• по телефону горячей линии, указав номер заявки.

Сроки рассмотрения жалобы

Согласно ст. 19‑20 ФЗ «Об обращениях граждан», жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней с момента её регистрации. При необходимости срок может быть продлён до 30 дней, о чём заявителю будет направлено уведомление.

Что делать, если ответ неудовлетворительный?

1. Подать апелляционную жалобу в вышестоящее управление ФССП (например, в региональное управление, если первоначальная жалоба была в отделение).
2. Обратиться в прокуратуру с заявлением о нарушении прав (прокурор может вынести представление об устранении нарушений).
3. В случае систематических нарушений – подать иск в суд общей юрисдикции о защите конституционных прав.

Полезные ссылки

• Обращения в ФССП (официальный раздел)
• Подача жалобы через Госуслуги
• Текст Федерального закона «Об исполнительном производстве»
• Прокуратура РФ – порядок подачи заявлений

Если судебный пристав отказывается прекращать исполнительное производство, у вас есть чётко прописанный порядок действий: собрать доказательства, оформить жалобу в соответствии с законодательством и направить её в уполномоченный орган. При правильном оформлении и своевременной подаче жалоба будет рассмотрена в течение 15 рабочих дней, а в случае необходимости – передана в прокуратуру или суд.

Помните: соблюдение формальностей (правильные реквизиты, отсутствие оскорбительных выражений) – ключ к юридической силе вашего обращения.