Взаимодействие с Федеральной службой судебных приставов (ФССП) часто требует оперативного получения информации о статусе исполнительного производства, задолженностях или порядке обращения. Для жителей Ульяновской области действует как единый федеральный контакт-центр, так и региональная группа телефонного обслуживания. В этой статье собраны все актуальные контакты, способы онлайн-обращения и сведения о личном приеме в Управлении ФССП по Ульяновской области.
Единая федеральная горячая линия ФССП России
Главный номер для обращений граждан со всей страны, включая Ульяновскую область:
- Телефон: 8 (800) -03-00-00 (звонок бесплатный, круглосуточно)
Особенности работы:
- На звонок отвечает голосовой бот-помощник Полина или живой оператор Центра телефонного обслуживания (ЦТО).
- Бот способен ответить на типовые вопросы: проверить наличие долгов по ИНН, рассказать о способах оплаты, объяснить порядок снятия ограничений.
- При необходимости звонок переводится на специалиста профильного отдела.
- Номер работает в режиме 24/7.
Управление ФССП России по Ульяновской области: региональные контакты
Для решения вопросов, требующих вмешательства конкретного территориального органа (ОТСП), или уточнения информации по местному производству, используйте контакты главного управления региона.
Почтовый и фактический адрес
432049, Россия, Ульяновская обл., г. Ульяновск, ул. Азовская, д. 95
Телефоны Управления (Группа телефонного обслуживания)
Операторы группы телефонного обслуживания Управления ежедневно консультируют граждан по вопросам исполнительного производства.
- Справочно-информационный телефон (контактный): 8 (8422) -9-93-05
- Телефон канцелярии / старшего судебного пристава: 8 (8422) -9-93-81
- Факс: 8 (8422) -9-93-81 (часто совпадает с телефоном канцелярии, уточняйте при отправке)
Электронные адреса (E-mail)
Официальные адреса для направления письменных обращений, сканов документов и жалоб:
- Главный адрес Управления:
ulyanovsk@fssp.gov.ru(или58@fssp.gov.ru— код региона 58) - Для обращений в конкретные Отделения судебных приставов (ОТСП) адреса обычно формируются по шаблону:
otspXX_ulyanovsk@fssp.gov.ru(где XX — номер отдела), лучше уточнить на сайте или по телефону 39-93-05.
Официальный сайт и интернет-сервисы
Основной информационный ресурс — официальный сайт ФССП России. Он содержит реестр должников, карту отделений и сервисы для электронного взаимодействия.
- Федеральный портал: fssp.gov.ru
- Раздел Ульяновской области: ulyanovsk.fssp.gov.ru (здесь публикуются новости региона, реквизиты для оплаты гошпошлины, графики приема руководителей ОТСП).
Личный кабинет гражданина (ЛК ФССП)
Самый удобный способ удаленной работы с приставами — Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА) или напрямую на сайте ФССП.
Возможности ЛК:
- Просмотр всех исполнительных производств по ИНН/СНИЛС.
- Получение сведений о назначенных судебных приставах-исполнителях с их контактами.
- Электронная оплата долгов (без комиссии при выборе СБП или карты «Мир»).
- Подача заявлений (на рассрочку, об отсрочке, об отмене ограничений, жалоб на действия пристава).
- Получение уведомлений о новых производствах и решениях.
Вход осуществляется через ЕСИА (Госуслуги) — базовая или подтвержденная учетная запись.
Личный прием граждан
Личный прием руководителями Управления, начальниками Отделений судебных приставов (ОТСП) и судебными приставами-исполнителями проводится по утвержденным графикам.
График приема руководителя Управления (Начальника УФССП по области)
Прием ведет начальник Управления или его заместители. Обычно проводится раз в неделю (чаще всего в среду или четверг), требуется предварительная запись.
- Телефон для записи на прием: 8 (8422) -9-93-05 (канцелярия/группа телефонного обслуживания).
- Необходимо иметь при себе паспорт и документы, касающиеся исполнительного производства.
График приема начальников ОТСП и судебных приставов-исполнителей
В Ульяновской области функционирует несколько Отделений судебных приставов (ОТСП № 1, № 2, № 3 и т.д. по городам и районам). График приема уникален для каждого пристава и каждого Отделения.
Как узнать точный график:
- Зайдите на сайт ulyanovsk.fssp.gov.ru → раздел «О ведомстве» → «Территориальные органы» → выберите нужное ОТСП → «Прием граждан».
- Воспользуйтесь сервисом «Поиск судебного пристава» на fssp.gov.ru (по номеру производства или ФИО должника) — в карточке пристава указан его телефон и часы приема.
- Позвоните по телефону 8 (8422) -9-93-05 — оператор подскажет график вашего пристава.
Важно: Из-за эпидемиологической ситуации или режима ЧС графики приема могут меняться. Обязательно звоните заранее для подтверждения времени и возможности личного приема. Во многих случаях вопрос решается через Личный кабинет или по телефону быстрее, чем визит в офис.
Структура: Отделения судебных приставов (ОТСП) по Ульяновской области
Управление ФССП по Ульяновской области включает в себя множество Отделений (ОТСП), охватывающих г. Ульяновск, г. Димитровград и все районы области. Ниже приведены примеры контактов крупных отделений (данные могут уточняться, актуальный список всегда на сайте).
Примеры контактов Отделений (ОТСП) г. Ульяновск:
- ОТСП № 1 г. Ульяновска (Железнодорожный р-н): ул. Хабаровская, д. 22. Тел.: 8 (8422) -1-XX-XX (уточняйте на сайте).
- ОТСП № 2 г. Ульяновска (Заволжский р-н): ул. Нариманова, д. 15/1. Тел.: 8 (8422) -5-XX-XX.
- ОТСП № 3 г. Ульяновска (Ленинский р-н): ул. Азовская, д. 95 (в здании Управления). Тел.: 8 (8422) -9-XX-XX.
Пример районного Отделения:
- ОТСП по Сурскому району (с. Сурское): ул. Хазова, д. 36. Тел.: 8 (84242) —14-47.
Полный перечень всех ОТСП с адресами и телефонами доступен в разделе «Территориальные органы» на сайте ulyanovsk.fssp.gov.ru.
Руководство Управления ФССП по Ульяновской области
На 2024–2026 годы руководящий состав представлен следующими должностными лицами (ФИО могут меняться при ротации, актуальные данные на сайте в разделе «Руководство»):
- Начальник Управления ФССП России по Ульяновской области: [Актуальное ФИО смотрите на сайте ulyanovsk.fssp.gov.ru в разделе «Руководство»].
- Заместители начальника Управления: курируют разные направления (исполнительное производство, организационно-инспекторская работа, обеспечение деятельности, кадры и т.д;).
- Старший судебный пристав Управления (канцелярия): Солодовникова А.Е. (телефон канцелярии: 8 (8422) -9-93-81).
- Начальники Отделений (ОТСП): назначаются на каждое отделение отдельно (ФИО указаны на страницах конкретных ОТСП на сайте).
Отзывы о работе ФССП Ульяновской области
Анализ отзывов граждан на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС), на портале Госуслуг («Оценка качества услуг») и в открытых источниках позволяет выделить основные тенденции:
Позитивные аспекты (что хвалят):
- Работа горячей линии ###-###-####: многие отмечают, что бот «Полина» быстро выдает информацию о долге и реквизитах для оплаты без ожидания оператора.
- Личный кабинет на Госуслугах: высокая оценка удобства оплаты долгов онлайн (мгновенное зачисление, снятие ограничений на выезд/счета в течение 1-3 дней).
- Компетентность приставов: в отзывах часто упоминается помощь конкретных судебных приставов-исполнителей в разъяснении прав, установлении рассрочки платежей.
- Чистота и порядок в офисах: здание Управления на ул. Азовской, 95 и новые отделения оборудованы терминалами оплаты и очередями;
Проблемные моменты (на что жалуются):
- Сложность дозвона до конкретного пристава: прямые телефоны исполнителей часто заняты или не берут трубку из-за высокой нагрузки (решение — писать в ЛК или звонить на 39-93-05).
- Долгое снятие ограничений после погашения долга: иногда проходит до 5-10 рабочих дней (юридически допустимый срок — 3 дня со дня поступления денег, но на практике бывают задержки из-за банков).
- Очереди при личном приеме: в часы пик (утро, дни приема руководителей) время ожидания может достигать 1-2 часов. Рекомендуется записываться заранее.
- Работа почты: жалобы на утерянные или долго идущие ответы на бумажные обращения, отправленные по почте (решение — использовать ЛК или e-mail).
Где оставить отзыв или жалобу:
- Портал Госуслуг: раздел «Оценка качества предоставления государственной услуги» (после закрытия ИП или получения услуги).
- Сайт ФССП: раздел «Обращения граждан» → «Электронный приемная» (требует авторизации через ЕСИА).
- Почта:
ulyanovsk@fssp.gov.ru(на имя Начальника Управления). - Телефон доверия (фактический контроль): 8 (800) -03-00-00 (федеральский уровень).
Краткая шпаргалка: важнейшие номера для жителя Ульяновской области
| Назначение | Номер телефона | Режим работы / Примечание |
|---|---|---|
| Федеральная горячая линия (бот Полина / операторы) | 8 (800) -03-00-00 | Круглосуточно, бесплатно по РФ. Стартовая точка для любых вопросов. |
| Справки Управления ФССП по Ульяновской обл. | 8 (8422) -9-93-05 | Рабочее время (обычно Пн-Пт 9:00-18:00, перерыв 13:00-14:00). Уточнение графика приема, контактов приставов. |
| Канцелярия Начальника Управления | 8 (8422) -9-93-81 | Запись на прием к руководству, официальные запросы. |
| ОТСП по Сурскому району (пример районного) | 8 (84242) —14-47 | Пример номера районного отделения. Свой номер у каждого ОТСП. |
Резюме: как решить вопрос максимально быстро
- Проверить долг и узнать пристава: Зайдите на fssp.gov.ru → «Банк данных исполнительных производств» (введите ФИО и дату рождения) или войдите в Личный кабинет на Госуслугах.
- Оплатить долг: Лучше всего через ЛК Госуслуг / ФССП (СБП/карта «Мир», 0% комиссии, мгновенное зачисление). Реквизиты для оплаты через банк/почту есть в карточке производства.
- Снять ограничения: После оплаты подайте заявление на снятие ограничений через ЛК (вкладка «Мои производства» → «Подать заявление») или позвоните приставу.
- Если пристав не на связи: Звоните на 8 (8422) -9-93-05 (справки УФССП) или пишите жалобу через ЛК / на e-mail
ulyanovsk@fssp.gov.ru. - Сложные споры / личный прием: Запишитесь к начальнику ОТСП или Начальнику Управления по телефону 39-93-05.
Данные актуальны на 26 июня 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется сверить график работы на официальном сайте ulyanovsk.fssp.gov.ru или по федеральной горячей линии 8 (800) -03-00-00.