Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию о территориальных подразделениях Департамента судебных исполнителей Министерства юстиции Республики Казахстан по Костанайской области. Здесь вы найдете адреса офисов, контактные телефоны, график приема граждан, сведения о руководстве и инструкции по работе с электронными сервисами.

Описание и общие сведения

Судебные исполнители Костанайской области обеспечивают исполнение судебных актов и иных документов, подлежащих обязательному исполнению, на территории области. Деятельность регулируется Законом РК «Об исполнительном производстве и статусе судебных исполнителей».

Основные функции:

• Принудительное исполнение решений судов по гражданским, административным и уголовным делам (в части имущественных взысканий);
• Исполнение решений по делам об административных правонарушениях;
• Обеспечение деятельности судов (судебные приставы);
• Ведение реестра исполнительных производств;
• Консультирование граждан и организаций по вопросам исполнительного производства.

На территории области действует Управление судебных исполнителей Костанайской области (ГУСИ) и ряд территориальных офисов (отделов) в городах и районах.

Официальный сайт и электронные ресурсы

Главный информационный портал для проверки долгов, обращения к исполнителю и получения справок:

• Официальный сайт Департамента СИ МЮ РК: bailiff.gov.kz (раздел «Контакты» -> Костанайская область)
• Единый портал «Электронное правительство» (eGov.kz): egov.kz, для получения услуг онлайн.
• Сайт Управления СИ по Костанайской области: часто размещается на поддомене kostanay.bailiff.gov.kz или через основной портал.

Горячая линия и единые справочные телефоны

Для оперативных консультаций и сообщений о нарушениях:

Важно: Номера телефонов территориальных офисов часто меняются. Рекомендуется использовать раздел «Контакты» на bailiff.gov.kz для получения самых свежих данных.

Адреса и телефоны территориальных офисов (Отделов)

Костанайская область включает город областного значения Костанай, города Рудный, Аракал, Лисаковск и районные центры. Ниже приведена структура подразделений (названия могут незначительно варьироваться, актуальный реестр на сайте МЮ РК).

Город Костанай (Управление и городские отделы)

• Управление судебных исполнителей Костанайской области (ГУСИ):
  Адрес: г. Костанай, ул. Назарбаева (бывш. Алма-Атинская), 87/1 (или актуальный адрес на сайте).
  Тел.: +7 (7142) -4-XX-XX (справочное бюро).
• Отдел судебных исполнителей №1 г. Костанай:
  Адрес: г. Костанай, ул. [Уточнить на сайте], офис XX.
  Тел.: +7 (7142) XX-XX-XX.
• Отдел судебных исполнителей №2 г. Костанай:
  Адрес: г. Костанай, ул. [Уточнить на сайте], офис XX.
  Тел.: +7 (7142) XX-XX-XX.

Города областного подчинения

• Отдел СИ г. Рудный: г. Рудный, ул. [Адрес], тел. +7 (71431) X-XX-XX.
• Отдел СИ г. Аракал: г. Аракал, ул; [Адрес], тел. +7 (71438) X-XX-XX.
• Отдел СИ г. Лисаковск: г. Лисаковск, ул. [Адрес], тел. +7 (71435) X-XX-XX.

Районные отделы (примерный перечень)

1. Алтынсаринский р-н (п.г.т. Алтынсарин)
2. Амангельдинский р-н (с. Амангельды)
3. Аулыекольский р-н (с. Аулыеколь)
4. Варварский р-н (с. Варварка)
5. Габитусмулла (Карасуский) р-н (с. Карасу)
6. Денисовский р-н (с. Денисовка)
7. Житикаринский р-н (с. Житикара)
8. Камыстинский р-н (с. Камысты)
9. Карабалыкский р-н (п.г.т. Карабалык)
10. Карасуский р-н
11. Костанайский р-н (г. Костанай, отдельно от городских отделов)
12. Мендыкаринский р-н (с. Мендыкара)
13. Наурызский р-н (с. Наурыз)
14. Сарыкольский р-н (с. Сарыколь)
15. Узкольский р-н (с; Узколь)
16. Федоровский р-н (с. Федоровка)
17. Чистый р-н (с. Чистый)

Примечание: В некоторых малых районах отделы могут быть объединены или обслуживаться выездными группами из соседних крупных районов. Звоните по горячей линии 1414 для подтверждения адреса вашего участкового исполнителя.

Электронные адреса (Email) для обращений

Официальная переписка и направление сканов документов ведется через корпоративные почтовые ящики домена @bailiff.gov.kz или через систему «Электронное правительство».

• Управление по области: kostanay_obl@bailiff.gov.kz (примерный формат, уточните на сайте)
• Обратная связь на портале bailiff.gov.kz: раздел «Обращения граждан» (рекомендуемый способ).
• Электронный адрес для жалоб на действия исполнителя: направляется через личный кабинет или на почту вышестоящего управления/Департамента.

Личный кабинет гражданина / должника

Самый удобный способ узнать о долгах, получить контакты своего участкового исполнителя и написать ему прямое сообщение — Личный кабинет.

Как получить доступ:

1. Зарегистрируйтесь на ЕГОВ (egov.kz) (через ЕСИА / Mobile ID / eGov Mobile).
2. Перейдите в раздел «Услуги» -> «Правосудие» -> «Исполнительное производство» -> «Личный кабинет должника / взыскателя».
3. Или перейдите напрямую на bailiff.gov.kz -> «Личный кабинет».

Возможности ЛК:

• Просмотр всех исполнительных производств (ИП) по ИИН/БИН;
• Получение справки об отсутствии/наличии долгов (для визы, банка, работы);
• Оплата госпошлины и долга онлайн (через eGov.Pay, Kaspi, Halyk и др.);
• Прямая связь с исполнителем (внутренняя почта ЛК);
• Подача заявлений на отсроску, расторжение, возбуждение ИП;
• Отслеживание статуса поручений и актов.

Личный прием граждан и график приема

Прием граждан ведется руководителями управлений, начальниками отделов и участковыми исполнителями.

Общий график приема (типовый для всех подразделений):

Порядок записи на прием:

1. Онлайн: Через портал eGov.kz -> «Запись на прием к судебному исполнителю». Выбираете область (Костанайская), подразделение, удобное время.
2. По телефону: Звоните в справочное бюро конкретного отдела (см. раздел «Телефоны» выше).
3. Через Личный кабинет: В разделе «Обращения» часто есть функция записи.

Что взять с собой: Удостоверение личности (паспорт), документы по делу (исполнительный лист, решение суда, квитанции об оплате), доверенность (если представитель).

Структура Управления (Отделы и подразделения)

Внутренняя структура Управления СИ по Костанайской области включает функциональные отделы (централизованно в г. Костанай) и территориальные отделы (в городах/районах).

Функциональные отделы (аппарат Управления):

• Отдел исполнительского производства (ОИП): контроль сроков, качество ИП, сложные дела.
• Отдел судебных приставов: обеспечение судов, привод граждан, охрана залов.
• Отдел по работе с обращениями граждан и контролю: рассмотрение жалоб, заявлений, контроль за исполнением поручений руководства.
• Юридический отдел / Отдел правовой работы: методическое обеспечение, судебная практика.
• Бухгалтерия / Казначейский отдел: учет поступивших денег, выплата взыскателям.
• ИТ-отдел / Сектор информатизации: поддержка АИС «Исполнительное производство», ЭЦП, ЛК.
• Кадровый отдел, Отдел охраны труда, Канцелярия.

Территориальные отделы (На местах):

Напрямую ведут исполнительское производство участковые судебные исполнители в составе:

• Городских отделов (Костанай №1, №2, Рудный, Аракал, Лисаковск);
• Районных отделов (17 районов области).

Руководство Управления судебных исполнителей Костанайской области

Данные могут меняться в связи с кадрами. Актуальные ФИО всегда публикуются на официальном сайте в разделе «Руководство».

• Начальник Управления (Главный судебный исполнитель области): [ФИО актуального руководителя]
• Заместители начальника Управления:
  • По исполнительскому производству;
  • По обеспечению деятельности судов (судебные приставы);
  • По организационно-правовым вопросам / кадровой работе.
• Начальники территориальных отделов (городских и районных): Назнаказы приказом Управления. Контакты конкретного участкового исполнителя лучше узнать через Личный кабинет или по телефону отдела.

---

Отзывы о работе судебных исполнителей Костанайской области

Мнение граждан о работе службы часто полярно: от благодарности за профессионализм до недовольства сроками или коммуникацией.

Типичные положительные отзывы:

• Работа через Личный кабинет (eGov): «Удобно, не нужно стоять в очередях, справку получил за 5 минут», «Оплатил долг через Kaspi прямо в приложении, ИП закрыли на следующий день».
• Компетентность исполнителей: «Мой участковый исполнитель [ФИО] объяснил права, дал отсрочку, помог составить ходатайство, работают по закону и человечно».
• Скорость реагирования на электронные обращения: «Написал в ЛК — ответили за 2 дня, проблему решили».

Типичные отрицательные отзывы и проблемы:

• Трудозатратность личного приема: «Долго ждешь в коридоре, хотя записан по талону», «Телефоны не берут, занято постоянно».
• Задержка перечисления денег взыскателю: «Деньги пришли от должника, а мне перевели через 3 недели» (норма закона, 3-5 рабочих дней после поступления, задержки случаются из-за казначейства).
• Ошибки в реестре должников: «Сняли с карты деньги, которых не должен был», «Долг погашен, а в базе висит месяцами».
• Пассивность по сложным делам: «Исполнитель не ищет имущество, ждет, пока должник сам заплатит».

Где оставить свой отзыв / жалобу:

1. Портал eGov.kz: Раздел «Обращения граждан» -> «Жалоба на действия/бездействие судебного исполнителя». Это официальный канал, требующий ответа в срок до 15-30 дней.
2. Сайт bailiff.gov.kz: Раздел «Обратная связь» / «Прием обращений».
3. Личный кабинет должника/взыскателя: Внутренняя переписка с исполнителем или кнопка «Подать жалобу на исполнителя» (направляется старшему исполнителю/начальнику отдела).
4. Прокуратура: Нарушение сроков исполнительского производства, повод для обращения в прокуратуру (через egov.kz или сайт genproc.gov.kz).
5. Судебные коллегии / Адвокаты: Для оспаривания действий исполнителя в суде (ст. 121 ГПК РК / ст. 99 Закона об ИП).

Важные напоминания для граждан

📌 Основные сроки, которые нужно знать:

1. 5 рабочих дней — срок для представления исполнительного листа к исполнению (после вступления в силу).
2. 5 дней — срок для уведомления должника о возбуждении ИП.
3. 30 дней — срок добровольного исполнения (погашения долга без штрафов/пени за принуждение).
4. 10 дней — срок для подачи жалобы на действия исполнителя старшему исполнителю / в суд.

Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти?

Информация актуализирована на момент написания статьи. Официальные контакты, адреса и ФИО руководителей могут меняться. Всегда сверяйте данные на официальном портале bailiff.gov.kz или по телефону горячей линии 1414.