Управление Федеральной службы судебных приставов (ФССП) по г. Москве и Управление ФССП по Московской области — это два отдельных территориальных органа, осуществляющие свою деятельность на соответствующих территориях. Несмотря на единое ведомственное подчинение, у них разные адреса, номера телефонов, руководители и графики приема. В этой статье собрана актуальная и структурированная информация для взаимодействия с приставами в обоих регионах.
Общее описание и структура
Судебные приставы-исполнители обеспечивают исполнение судебных актов, актов других органов, а также совершают действия по обеспечению деятельности судов (судебные приставы при судах).
Основные функции:
- Исполнительное производство: взыскание долгов, алиментов, компенсаций, арест имущества, ограничение выезда за границу.
- Обеспечение деятельности судов: охрана порядка в судебных заседаниях, конвоирование подсудимых, обеспечение безопасности судей.
- Административное производство: исполнение решений по административным правонарушениям (штрафы ГИБДД, налоговые, таможенные и др.).
Территориальное деление:
- Управление ФССП по г. Москве — включает межрайонные отдела (МРО) и отдела по районам/округам города (около 40+ структурных подразделений).
- Управление ФССП по Московской области — включает межрайонные отдела (МРО) по городам и районам области (около 50+ структурных подразделений).
Важно: Обращение нужно адресовать именно в то структурное подразделение (Отдел/МРО), на территории которого находится должник или рассматривается дело. Найти «своего» пристава и отделение можно через официальный сайт ФССП (раздел «Поиск пристава-исполнителя» или «Банк данных исполнительных производств»).
Официальные сайты и интернет-ресурсы
Главный портал для всех электронных услуг — fssp.gov.ru. Региональные подсайты часто перенаправляют на федеральный портал, но имеют свои разделы с контактами.
| Ресурс | Адрес (URL) | Назначение |
|---|---|---|
| Официальный сайт ФССП России (Главный портал) | fssp.gov.ru | Единый портал Госуслуг ФССП, банк данных ИП, карта отделений, электронный приемная, оплата гошпошлины. |
| Сайт УФССП по г. Москве | moskva.fssp.gov.ru | Новости управления, контакты МРО/ОСП, графики приема руководителей, пресс-центр. |
| Сайт УФССП по Московской области | mosreg.fssp.gov.ru | Информация по области, реестр отделений, графики приема, вакансии, отчетность. |
| Госуслуги (ЕПГУ) | gosuslugi.ru | Подача жалоб, заявлений, запись на личный прием, оплата долгов, проверка задолженности. |
Горячая линия и единые справочные телефоны
Для оперативных консультаций по исполнительским производствам, проверке долгов и записи на прием используются единые номера;
Единая горячая линия ФССП России (Федеральная):
- ###-###-#### (бесплатно по всей России, ежедневно 09:00–21:00 мск).
Справочно-информационные телефоны Управлений:
УФССП по г. Москве
Справки/Контакт-центр: +7 (495) -59-39-39 (автоинформатор, перевод на отделения)
Приемная управления: +7 (495) -59-39-39 (доб. 0 или по меню)
Адрес управления: 109074, г. Москва, ул. Бакунинская, д. 96, стр. 1
УФССП по Московской области
Единый справочный телефон: +7 (495) -98-25-25
Горячая линия управления: +7 (495) -98-25-25 (режим IVR-меню)
Адрес управления: 129090, г. Москва, ул. Мира, д. 102 (или 141090, г. Королев, ул. Калинина, д. 4а — уточняйте на сайте)
Номера телефонов структурных подразделений (Отделов/МРО)
Внимание: Телефоны конкретных приставов-исполнителей и отделов (МРО/ОСП) не публикуются в одной таблице из-за их большого количества и частой смены.
Как найти телефон вашего отделения:
- Зайдите на fssp.gov.ru → раздел «Структура» → «Территориальные органы» → выберите «Москва» или «Московская область».
- Или используйте сервис «Поиск пристава-исполнителя» (по ФИО должника или номеру ИП) — в карточке производства указаны телефон и email конкретного пристава и его отдела.
- Позвоните на справочный телефон управления (см. выше) и назовите адрес регистрации должника или номер дела — оператор подключит к нужному отделению.
Электронные адреса (E-mail)
Официальная переписка ведется через систему ЭДО (электронный документооборот) или через личный кабинет. Прямые почтовые ящики приставов-исполнителей обычно имеют формат: fsspXX@fssp.gov.ru (где XX, код региона/отдела), но для граждан приоритетны электронные сервисы.
Ключевые адреса для обращений:
- Электронная приемная ФССП (Федеральная): через форму на fssp.gov.ru/appeal/
- Электронная приемная УФССП по Москве: форма на moskva.fssp.gov.ru/appeal/
- Электронная приемная УФССП по Подмосковью: форма на mosreg.fssp.gov.ru/appeal/
- Почта Управления ФССП по Москве (общая):
ufssp77@fssp.gov.ru(для официальных запросов юрлиц/органов власти). - Почта Управления ФССП по МО (общая):
ufssp50@fssp.gov.ru.
Рекомендация: Для граждан наиболее эффективно использовать Личный кабинет или портал Госуслуг, это гарантирует регистрацию входящего документа и контроль сроков ответа.
Личный кабинет гражданина (ЛК ФССП)
Сервис доступен по адресу: lk.fssp.gov.ru (авторизация через ЕСИА / Госуслуги).
Возможности ЛК:
- Просмотр всех исполнительских производств (ИП), где вы являетесь должником или взыскателем.
- Получение сведений о состоянии дела, сумме долга, реквизитах для оплаты.
- Подача заявлений (на отсрочку, рассрочку, обжалование действий пристава, о выезде за границу и др.).
- Написание обращения к приставу-исполнителю или руководству отдела/управления.
- Запись на личный прием к приставу или руководителю.
- Онлайн-оплата гошпошлины и долга (без комиссии при оплате картой МИР).
Личный прием граждан: График и запись
Прием ведет как руководитель управления/отдела, так и приставы-исполнители. Обязательная предварительная запись через ЛК ФССП, Госуслуги или по телефону справочной.
Типовый график приема руководителей Управлений (уточняйте на сайтах день недели):
- УФССП по Москве: Обычно среда (14:00–18:00) или по расписанию, публикуемому на сайте.
- УФССП по МО: Обычно вторник/четверг (14:00–17:00), график на сайте.
Прием приставов-исполнителей (в отделениях МРО/ОСП):
- Проводится 1–2 раза в неделю (часто вторник/четверг утром или среда).
- График уникален для каждого отделения, смотрите на стенде отделения или в карточке пристава в Банке данных ИП / ЛК.
- Необходимо иметь с собой: паспорт, документ, основание обращения (решение суда, ИП номер), копии документов.
Структура отделов (МРО и ОСП)
На территории Москвы и Области действует двухзвенная система: Межрайонные отдела (МРО) (крупные, по группам районов/городов) и Отделы судебных приставов (ОСП) (внутри МРО, по конкретным районам/городам).
Примеры крупных МРО в Москве (по округам):
- МРО по ЦАО, САО, СВАО, ЮАО, ЮВАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ТАО, НАО.
- Специализированные: МРО по исполнительскому производству по делам о банкротстве, МРО по обеспечению деятельности судов.
Примеры МРО в Московской области (по городам-кластерам):
- МРО г. Балашиха, МРО г. Химки, МРО г. Подольск, МРО г. Люберцы, МРО г. Королев, МРО г. Одинцово, МРО г. Коломна, МРО г. Сергиев Посад, МРО г. Дмитров, МРО г. Ногинск и др. (около 20+ МРО).
Навигация: Используйте «Карту отделений» на fssp.gov.ru → выберите регион → увидите адреса, режимы работы и телефоны конкретного ОСП.
Руководство (актуально на 2024 год)
Руководители назначаются приказом Директора ФССП. Данные могут меняться, актуальные ФИО всегда на сайтах в разделе «Руководство».
Управление ФССП по г. Москве
Начальник управления: Сергей Владимирович Журавлев (с 2021 г.)
Заместители: Кураторы направлений (ИП, Обеспечение судов, Кадры, IT, Логистика). Список на сайте moskva.fssp.gov.ru → «Руководство».
Управление ФССП по Московской области
Начальник управления: Андрей Валерьевич Савельев (с 2022 г.)
Заместители: Кураторы территориальных МРО, обеспечения судов, административно-правового направления. Список на сайте mosreg.fssp.gov.ru → «Руководство».
Начальники МРО и ОСП указываются в карточке исполнительского производства и на информационных стендах отделений.
Отзывы и репутация: анализ типичных проблем
Отзывы о работе ФССП в Москве и Подмосковье на порталах (Яндекс.Карты, Google Maps, Госуслуги, Отзовик) полярны. Основные тренды:
Частые жалобы (негатив):
- Сложность дозвониться к конкретному приставу-исполнителю (линии заняты, автоответчик).
- Долгие сроки реакции на заявления (заявление о взыскании, на поиск имущества).
- Бюрократия при личном приеме (очереди, необходимость записи за недели).
- Ошибки в банке данных (неснятые ограничения выезда после погашения долга, «висячие» ИП).
- Пассивность приставов по сложным делам (банкротство, имущество за рубежом, должники без имущества).
Позитивные моменты:
- Цифровизация: ЛК ФССП и Госуслуги работают стабильно, позволяют оплатить долг, снять ограничение выезда за 1-3 дня после оплаты, подать заявление без визита.
- Профессионализм в МРО крупных городов (Балашиха, Химки, Подольск, округа Москвы), приставы часто идут на контакт при наличии оснований (отсрочка, рассрочка).
- Работа по алиментам: приоритетное направление, приставы активно используют ограничения прав (водительские права, спецправа, выезд);
Советы по эффективной работе с приставами (на основе опыта пользователей):
- Всегда пишите официальные заявления через ЛК ФССП или Госуслуги — это запускает законовый срок ответа (3-10-30 дней). Устные просьбы по телефону не фиксируются.
- Требуйте копии решений (о возбуждении ИП, об аресте, об ограничении выезда) — они нужны для обжалования или банка.
- Если пристав бездействует — пишите жалобу старшему приставу (начальнику ОСП/МРО) через ЛК, затем — начальнику Управления, затем — в суд (ст. 121 ФЗ-229).
- Для снятия ограничения выезда после оплаты: оплатите через ЛК/Госуслуги (реквизиты там же) → пришлите квитанцию приставу в ЛК → контролььте снятие в разделе «Ограничение выезда» на fssp.gov.ru.
- Не игнорируйте письма и уведомления от ФССП (в т.ч. в ЛК/Госуслугах). Пропуск сроков обжалования (10 дней на решение пристава, 5 дней на протокол об адм. правонарушении) лишает права защитить интересы в суде.
- Доверяйте только официальным источникам: fssp.gov.ru, moskva.fssp.gov.ru, mosreg.fssp.gov.ru, gosuslugi.ru. Мошенники часто маскируются под приставов, требуя оплату на «кошельки» или карты физлиц. Приставы никогда не просят перевести деньги на номер телефона или карту физлица. Реквизиты только в ИП или на сайте (Казначейство/ГИС ГМП).
- Личный кабинет ФССП (lk.fssp.gov.ru) — ваш главный инструмент. Он дает юридическую силу электронным документам (подписью ЕСИА) и фиксирует сроки.
- Москва и Московская область — разные управления. Если вы живете в Подмосковье, а долг по Москве (или наоборот) — ИП ведется там, где находится должник/имущество. Обращайтесь в соответствующее Управление.
- Телефон доверия ФССП России (коррупция, нарушения): ###-###-#### (общая линия) или форма на сайте fssp.gov.ru → «Антикоррупция».
- Приемная Директора ФССП Д.В. Арсентьева: 119991, г. Москва, ул. Житная, д. 14. Эл. приемная: fssp.gov.ru/appeal/.
- Полиция / МВД: 102 / 112 (если пристав требует взятку, угрожает, превышает полномочия).
Краткая шпаргалка: Куда обратиться в типичных ситуациях
| Ситуация | Куда и как обратиться (Быстрее всего) |
|---|---|
| Проверить долги / Найти номер ИП / Узнать ФИО пристава | Сайт fssp.gov.ru (поиск по ФИО/ИНН) или ЛК ФССП / Госуслуги. |
| Оплатить долг / Гошпошлину | ЛК ФССП / Госуслуги / Приложение «Госуслуги» / Банк (по реквизитам из ИП). Комиссии нет у карт МИР и СБП. |
| Снять ограничение выезда за границу | Оплатить долг → Загрузить чек в ЛК ФССП (раздел «Мои дела») → Позвонить приставу / Написать заявление в ЛК. |
| Подать заявление на отсрочку/рассрочку / Обжаловать действия | ЛК ФССП (раздел «Обращения») или Госуслуги (сервис «Обращение в ФССП»). |
| Записаться на личный прием к приставу / Начальнику отдела | ЛК ФССП (раздел «Запись на прием») или по телефону справочной Управления. |
| Жалоба на бездействие пристава | Начальнику ОСП/МРО (через ЛК). 2. Начальнику УФССП (через ЛК/Сайт/Почту). 3. В суд (районный по месту отдела). |
| Вопросы по алиментам (не платят, нужно найти) | Приставу-исполнителю по ИП (телефон в карточке дела) + заявление в ЛК о поиске имущества/дохода. |
Важные напоминания
⚠ Самое главное помнить:
Контакты для срочных сообщений (ЧП, угрозы, коррупция)
Статья составлена на основе открытых официальных источников ФССП России (fssp.gov.ru, moskva.fssp.gov.ru, mosreg.fssp.gov.ru) актуальных на 2024 год. Контакты и графики могут меняться, всегда сверяйтесь с официальными сайтами перед визитом или звонком.