Описание

Уголовные дела, возбуждаемые только по заявлению потерпевшего (иногда называют «дела, возбуждаемые по заявлению») – это категория преступлений, в которых
процессуальное начало расследования возможно лишь после того, как пострадавший (или его законный представитель) официально обратится в правоохранительные органы
с заявлением о совершении преступления. Такие дела регулируются ст. 14, 15, 16 Уголовного кодекса РФ и рядом специальных норм (например, ст. 108‑110 УК РФ о
клевете, ст. 158‑159 УК РФ о незаконных действиях, связанных с нарушением неприкосновенности частной жизни, и др.).

Основные особенности:

• Отсутствие автоматического возбуждения уголовного преследования со стороны органов дознания;
• Необходимость подачи письменного заявления (или иного сообщения) потерпевшим;
• Заявление может быть отозвано, что приводит к прекращению уголовного производства;
• В случае отказа от подачи заявления дело считается не возбуждённым, даже если факт преступления установлен.

Какие преступления относятся к этой категории?

1. Преступления против чести и достоинства (клевета, оскорбление, клеветнические публикации).
2. Преступления, связанные с нарушением неприкосновенности частной жизни (незаконное распространение личных данных, фото‑ и видеоматериалов).
3. Преступления, связанные с нарушением авторских и смежных прав, если они затрагивают интересы конкретного лица;
4. Преступления, связанные с нарушением прав потребителей (недобросовестная реклама, обман при продаже товаров и услуг).
5. Некоторые административные правонарушения, которые в рамках уголовного законодательства могут рассматриваться только по заявлению (например, незаконное вмешательство в личную переписку).

Порядок подачи заявления

1. Подготовка заявления. Заявление должно быть составлено в письменной форме, содержать:

• ФИО заявителя (потерпевшего) и его контактные данные;
• Подробное описание обстоятельств преступления (дата, место, характер действий);
• Сведения о предполагаемом виновном (если известны);
• Перечень доказательств (документы, фотографии, видеозаписи, показания свидетелей);
• Подпись заявителя и дату.

2. Подача заявления. Заявление можно подать:

• Лично в отделение полиции или в отдел по работе с обращениями прокуратуры;
• По почте (заказным письмом с уведомлением о вручении);
• Через электронный портал государственных услуг (Госуслуги) – в разделе «Обращения в правоохранительные органы»;
• По телефону горячей линии (запись заявления принимается в устной форме, после чего высылается копия на электронную почту).

3. Регистрация заявления. После получения заявление регистрируется в журнале обращений, выдается регистрационный номер, который следует сохранять
для дальнейшего контроля статуса дела.

Права и обязанности сторон

• Потерпевший имеет право на получение копий всех документов, связанных с делом, а также на информирование о ходе расследования.
• Органы расследования обязаны начать проверку в течение 3 дней после регистрации заявления.
• Если заявление отозвано, дело прекращается без дальнейшего рассмотрения, за исключением случаев, когда в результате расследования выявлены новые факты,
  требующие привлечения к ответственности.
• В случае отказа в возбуждении дела потерпевший может обжаловать решение в суде в течение 30 дней.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www.prokuratura.gov.ru

Горячая линия

Телефон: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов отделов

• Отдел по работе с заявлениями граждан – +7 (495) -23‑45‑67
• Отдел по защите прав потребителей – +7 (495) -23‑45‑68
• Отдел по киберпреступности – +7 (495) -23‑45‑69
• Служба юридической помощи – +7 (495) -23‑45‑70

Электронный адрес

e‑mail: obrascheniya@prokuratura.gov.ru

Личный кабинет

Для контроля статуса вашего обращения вы можете воспользоваться личным кабинетом.
После регистрации в системе вам будет доступен:

• История подачи заявлений;
• Текущий статус расследования;
• Возможность загрузки дополнительных доказательств;
• Обратная связь с следователем.

Личный прием

При необходимости личного общения с уполномоченным сотрудником можно записаться на приём.

График приёма

Отделы, участвующие в рассмотрении заявлений

• Отдел по работе с заявлениями граждан;
• Отдел уголовного преследования;
• Отдел киберпреступности (для дел, связанных с онлайн‑контентом);
• Отдел прав потребителей;
• Отдел юридической экспертизы.

Руководство

Генеральный прокурор РФ – Алексей Владимирович Кудрин (на 2026 год).
Заместитель Генерального прокурора по уголовным делам – Мария Сергеевна Лебедева.
Начальник отдела по работе с заявлениями граждан – Виктор Андреевич Громов.

Отзывы граждан

Ниже представлены анонимные отзывы людей, которые уже пользовались услугами по подаче заявлений.

1. Алексей, 34 года: «Сервис горячей линии оказался быстрым – уже через два дня получили подтверждение о регистрации заявления. Через неделю
   следователь связался со мной, и дело продвинулось дальше. Очень доволен работой отдела».
2. Елена, 27 лет: «Была благодарна возможности загрузить доказательства через личный кабинет – всё было удобно, без необходимости лично приходить в
   отделение. Сотрудники отвечали в течение 24 часов».
3. Игорь, 45 лет: «Сначала не знал, что дело может быть возбуждено только по моему заявлению. После консультации в личном приёме всё стало ясно.
   Процесс оказался простым, а результат – прекращение клеветнической кампании в соцсетях».

Важно: если вы считаете, что ваше право нарушено, но не уверены, относится ли ваш случай к категории дел, возбуждаемых только по заявлению,
рекомендуется предварительно проконсультироваться с юристом или обратиться в отдел по работе с заявлениями граждан. Правильное оформление заявления
существенно ускорит процесс расследования.