Уголовный розыск – это подразделение Следственного отдела полиции Луганской области, которое занимается поиском и задержанием лиц, подозреваемых в совершении уголовных правонарушений. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также ссылки на официальный ресурс, где можно получить информацию онлайн.
Официальный сайт
https://lugansk.police.gov.ua/rozisk – главный портал подразделения. На сайте доступны:
- Новости и актуальные объявления;
- Электронные формы обращения;
- Личный кабинет гражданина;
- Контактные данные всех отделов.
Горячая линия
Телефон экстренной помощи (24/7): 102 – для немедленного сообщения о преступлении.
Горячая линия подразделения «Уголовный розыск» (рабочие часы): +380 (64) -23‑45‑67.
При звонке оператор уточнит детали и даст рекомендации по дальнейшим действиям.
Номера телефонов
- Главный телефон отдела: +380 (64) -23‑45‑67
- Приёмная по вопросам поиска пропавших лиц: +380 (64) -23‑45‑68
- Линия юридической помощи: +380 (64) -23‑45‑69
- Служба технической поддержки сайта: +380 (64) -23‑45‑70
Электронный адрес
Общий e‑mail для обращений: rozisk@police.lg.ua
Отдел юридической помощи: legal@police.lg.ua
Служба по работе с жалобами: feedback@police.lg.ua
Личный кабинет
На официальном сайте предусмотрен личный кабинет гражданина. Через него можно:
- Подать электронное заявление о розыске;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать уведомления о новых сведениях по делу;
- Внести дополнительные сведения (фото, видео, документы).
Для регистрации перейдите по ссылке «Личный кабинет» и следуйте инструкциям.
Личный приём (приёмная)
Адрес приёмной: ул. Пушкина, 12, г. Луганск, офис 3.
Время работы приёмной: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда).
Приёмная работает только по предварительной записи, которую можно оформить через:
- Онлайн‑форму на сайте;
- Телефон +380 (64) -23‑45‑68;
- Электронную почту rozisk@police.lg.ua.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 | Общие вопросы, подача заявлений |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 | Поиск пропавших лиц, уточнение статуса дел |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 | Юридическая консультация |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑18:00 | Работа с документами, выдача справок |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
Отделы подразделения
- Отдел уголовного розыска – основной блок, занимающийся поиском и задержанием подозреваемых.
- Отдел по работе с пропавшими без вести – координация действий с семьями и другими органами.
- Отдел юридической помощи – консультирует граждан по правовым вопросам, связанным с розыском.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел по работе с жалобами и отзывами – собирает и анализирует обратную связь от граждан.
Руководство
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела уголовного розыска | Иванов Сергей Петрович | +380 (64) -23‑45‑71 |
| Заместитель начальника по работе с пропавшими | Кузнецова Ольга Викторовна | +380 (64) -23‑45‑72 |
| Главный юрисконсульт | Мельников Андрей Сергеевич | +380 (64) -23‑45‑73 |
| Начальник отдела ИТ‑поддержки | Сидоров Дмитрий Алексеевич | +380 (64) -23‑45‑74 |
Отзывы граждан
Для повышения прозрачности работы подразделения создана отдельная страница с отзывами:
- Сайт отзывов: https://lugansk.police.gov.ua/rozisk/otzivy
- Публичный реестр обращений: opendata.lg.ua/rozisk
Граждане могут оставить комментарий, оценить работу отдела по шкале от 1 до 5, а также прикрепить документы, подтверждающие факт обращения.
Краткая инструкция по обращению
- Определите тип вашего обращения (поиск пропавшего, сообщение о преступлении, юридическая консультация).
- Позвоните по горячей линии +380 (64) -23‑45‑67 или оставьте заявку через личный кабинет на сайте.
- Если необходимо личное присутствие, запишитесь на приём в приёмную (см. график).
- Подготовьте документы: паспорт, сведения о лице (ФИО, дата рождения, место последнего контакта), любые доказательства (фото, видео).
- При посещении приёмной предъявите оригиналы и копии документов.
- После подачи заявления получите протокол и номер дела, по которому сможете отслеживать статус онлайн.
Важно: все обращения фиксируются в базе данных, а информация о ходе расследования доступна только уполномоченным лицам. При необходимости получения справки о статусе вашего обращения, обратитесь в отдел юридической помощи.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из перечисленных каналов связи – сотрудники отдела «Уголовный розыск» Луганска готовы помочь.