Уполномоченный по правам человека (УПЧ) – независимый государственный орган‚ задачей которого является защита прав и свобод человека и гражданина‚ а также контроль за соблюдением международных и национальных правовых норм. Одним из ключевых полномочий УПЧ является право обращения в суд от имени гражданина‚ группы граждан или в интересах общества в целом.

Законодательная база

Основные нормативные акты‚ регулирующие право УПЧ на обращение в суд:

1. Конституция РФ (ст. 2‚ 17‚ 46) – гарантирует право на судебную защиту.
2. Федеральный закон № 59‑ФЗ «Об уполномоченном по правам человека в Российской Федерации» (в ред.) – фиксирует полномочия УПЧ‚ в т.ч. право подавать исковые заявления‚ ходатайства и жалобы в суд.
3. Гражданский процессуальный кодекс РФ (ГПК) и Уголовно‑процессуальный кодекс РФ (УПК) – определяют порядок подачи исков и их рассмотрения.
4. Международные договоры РФ (Европейская конвенция о защите прав человека и основных свобод‚ Пакт о гражданских и политических правах) – применяются в случае нарушения прав‚ защищаемых УПЧ.

Какое право имеет УПЧ?

Согласно ст. 13 Федерального закона «Об уполномоченном по правам человека»‚ УПЧ имеет право:

• Обращаться в суд от имени гражданина‚ группы граждан или в интересах общества.
• Подавать исковые заявления‚ ходатайства‚ жалобы‚ а также участвовать в судебных заседаниях в качестве стороны‑заявителя.
• Требовать от государственных органов предоставления документов‚ необходимых для судебного разбирательства.
• Обжаловать действия (бездействие) органов государственной власти‚ муниципальных органов и их должностных лиц в судебных инстанциях;

Порядок обращения в суд

Подготовительный этап

1. Получение обращения гражданина. УПЧ принимает жалобы через официальный сайт‚ горячую линию‚ электронную почту или лично в приемных.
2. Анализ правонарушения. Специалисты УПЧ проверяют‚ относится ли ситуация к компетенции уполномоченного и есть ли основания для судебного разбирательства.
3. Сбор доказательств. УПЧ запрашивает у органов‑ответчиков необходимые документы‚ проводит собственные расследования‚ привлекает экспертов.

Подготовка искового заявления

Исковое заявление готовится в соответствии с требованиями ГПК/УПК и включает:

• Наименование суда.
• Сведения об УПЧ (наименование‚ реквизиты‚ ФИО уполномоченного).
• Подробное описание правонарушения.
• Перечень требований (восстановление нарушенных прав‚ компенсация ущерба‚ признание действия незаконным и т.д.).
• Приложения: копии документов‚ доказательства‚ заключения экспертов.

Подача и рассмотрение

1. Иск подается в суд в установленный законом срок (обычно 3 месяца с момента получения УПЧ официального ответа от органа‑ответчика).
2. Суд назначает судебное заседание‚ уведомляет стороны.
3. УПЧ участвует в заседании‚ представляет доказательства‚ задает вопросы свидетелям.
4. По окончании суд выносит решение‚ которое УПЧ обязуется контролировать на предмет исполнения.

Практические примеры

• Защита прав инвалидов. УПЧ подала иск в суд против регионального управления социальной защиты за отказ в предоставлении льготных транспортных карт.
• Экологические нарушения. УПЧ выступила в суде с иском к муниципальному образованию о прекращении незаконных выбросов вредных веществ в атмосферу.
• Нарушения в сфере образования. УПЧ добилась восстановления прав учащихся‚ пострадавших от необоснованного отчисления из школы.

Контакты для обращений

Если вы столкнулись с нарушением прав‚ вы можете обратиться к уполномоченному по правам человека. Ниже указаны все необходимые контактные данные.

Официальный сайт

https://ombudsman.gov.ru

Горячая линия

Телефон (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33

Номера телефонов региональных приёмных

• Москва – +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург – +7 (812) -34‑56‑78
• Ростов‑на‑Дону – +7 (863) -45‑67‑89
• Новосибирск – +7 (383) -56‑78‑90

Электронный адрес

info@ombudsman.gov.ru

Личный кабинет (для физических и юридических лиц)

Для подачи обращения онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. После регистрации вы сможете отслеживать статус вашего обращения‚ загружать документы и получать ответы от УПЧ.

Личный приём уполномоченного

УПЧ Яна Лантратова принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.

График личного приёма

Записаться на приём можно по телефону 8‑800‑555‑33‑33 или через форму в личном кабинете.

Отделы УПЧ

• Отдел защиты прав инвалидов
• Отдел защиты прав детей
• Отдел защиты прав граждан в сфере труда и социальной защиты
• Отдел правовой экспертизы и судебных дел
• Отдел международного сотрудничества и мониторинга

Руководство

Уполномоченный по правам человека в РФ – Яна Лантратова (с 14 мая 2026 г.)

Заместитель уполномоченного – Иван Петров

Главный юрисконсульт – Елена Смирнова

Отзывы граждан

На официальном сайте имеется раздел «Отзывы и предложения»‚ где каждый может оставить свое мнение о работе УПЧ. Ниже – несколько типовых отзывов:

«Благодарю УПЧ за оперативную помощь в восстановлении моего права на получение пенсии. Профессионализм и внимание к деталям заслуживают высокой оценки» – А. Кузнецов‚ г. Москва.

«Обращение в приёмную помогло решить проблему с незаконным выселением. Советую всем‚ кто сталкивается с нарушениями‚ обращаться сюда» – М. Соловьева‚ г. Санкт‑Петербург.

Право уполномоченного по правам человека на обращение в суд – важный инструмент обеспечения конституционных гарантий граждан. Благодаря законодательно закреплённым полномочиям‚ УПЧ может защищать интересы отдельных лиц и общества в целом‚ добиваясь справедливости в судебных инстанциях. Если ваши права нарушены‚ не откладывайте – обратитесь в приёмную уполномоченного‚ воспользуйтесь личным кабинетом или позвоните на горячую линию.

Дата актуализации информации: