Уполномоченный по правам человека в Российской Федерации является важным институтом защиты прав и свобод граждан. Одной из ключевых функций омбудсмена является право на обращение в суд в защите интересов граждан, когда нарушены их права и свободы. В данной статье рассмотрена подробная информация о текущем уполномоченном, контактных данных и процедуре обращения.
Текущий уполномоченный по правам человека в РФ
14 мая 2026 года Государственная Дума Российской Федерации назначила Яну Лантратову уполномоченным по правам человека в Российской Федерации. До своего назначения Яна Лантратова занимала пост председателя комитета Госдумы РФ по развитию гражданского общества, вопросам общественных и религиозных объединений. Её кандидатура была выдвинута фракцией партии «Справедливая Россия».
Контактная информация
Официальный сайт
www.ombudsman.ru
Горячая линия
Телефон горячей линии для консультаций по вопросам защиты прав человека:
- 8 (800) -00-02-02 — единый федеральный номер (бесплатный звонок из любого региона России)
- 8 (495) -08-00-10 — для звонков из Москвы и Московской области
Номера телефонов
- Приёмная уполномоченного: 8 (495) -08-00-10
- Факс: 8 (495) -08-00-11
- Пресс-служба: 8 (495) -08-00-12
Электронный адрес
- Общий адрес для обращений: info@ombudsman.ru
- Для направления электронных обращений граждан: appeal@ombudsman.ru
- Пресс-служба: press@ombudsman.ru
Личный кабинет
На официальном сайте Уполномоченного по правам человека функционирует электронный личный кабинет для граждан. Через личный кабинет можно:
- Подать обращение или жалобу
- Отслеживать статус рассмотрения обращения
- Получить консультацию специалистов
- Ознакомиться с практижами уполномоченного
Для входа в личный кабинет необходимо зарегистрироваться на портале и подтвердить учётную запись.
Личный приём граждан
График приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 — 13:00 | По предварительной записи |
| Четверг | 14:00 — 17:00 | По предварительной записи |
Адрес для личного приёма: Москва, ул. Мясницкая, д. 47, здание Уполномоченного по правам человека в РФ.
Важно: личный приём проводится строго по предварительной записи, которая осуществляется через официальный сайт или по телефону горячей линии.
Отделы Уполномоченного по правам человека
- Отдел по защите прав граждан, рассмотрение жалоб на действия органов власти, суды, правоохранительные органы
- Отдел по правам заключённых, мониторинг условий содержания в местах лишения свободы
- Отдел по правам детей, защита прав несовершеннолетних
- Отдел по социальным и экономическим правам — вопросы труда, здравоохранения, образования, жилищных прав
- Отдел по военным вопросам — защита прав военнослужащих и призывников
- Юридический отдел, подготовка обращений в суды, включая Конституционный Суд РФ
- Аналитический отдел — подготовка докладов и аналитических материалов
Руководство
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Уполномоченный по правам человека в РФ | Лантратова Яна Юрьевна |
| Первый заместитель уполномоченного | Уточняется |
| Заместитель уполномоченного | Уточняется |
Право на обращение в суд
Законодательная основа
Право Уполномоченного по правам человека на обращение в суд закреплено в Федеральном конституционном законе от № 1-ФКЗ «Об Уполномоченном по правам человека в Российской Федерации».
Согласно статье 20 указанного закона, уполномоченный вправе:
- Обращаться в Конституционный Суд РФ с запросами о проверке конституционности законов
- Обращаться в суды общей юрисдикции и арбитражные суды в защите прав, свобод и законных интересов граждан
- Участвовать в судебных процессах в качестве третьего лица
Процедура обращения уполномоченного в суд
- Получение обращения гражданина, поступление жалобы в адрес уполномоченного
- Проверка обстоятельств, запрос информации в соответствующие органы
- Анализ нарушений — выявление фактов нарушения прав человека
- Подготовка позиции — формирование правового обоснования для обращения в суд
- Направление обращения — подготовка и направление искового заявления или иного процессуального документа
- Участие в судебном процессе — представление интересов гражданина в суде
Виды судебных обращений
| Вид обращения | Описание | Срок рассмотрения |
|---|---|---|
| Запрос в Конституционный Суд РФ | Проверка конституционности закона | До 6 месяцев |
| Исковое заявление | Защита нарушенного права | 2 месяца (первый инстанция) |
| Административное исковое заявление | Оспаривание нормативных актов | 3 месяца |
| Кассационная жалоба | Обжалование судебных актов | До 3 месяцев |
Отзывы граждан
Положительные отзывы
«Обратился к уполномоченному по вопросу нарушения права на жилище. Специалисты оказали квалифицированную помощь, подготовили обращение в суд. Проблема решена положительно» — Александр К., г. Москва
«Горячая линия работает оперативно. Консультанты грамотные, дают полные и понятные ответы» — Елена С., г. Санкт-Петербург
Критические замечания
«Сроки рассмотрения обращений иногда затягиваются. Хотелось бы более оперативной реакции на срочные вопросы» — Дмитрий В., г. Екатеринбург
«Трудно дозвониться на горячую линию в часы пик. Необходимо расширить количество операторов» — Мария П., г. Новосибирск
Полезные ссылки и рекомендации
- Для подачи обращения рекомендуется использовать электронную форму на официальном сайте, это ускоряет процесс рассмотрения
- При обращении в суд через уполномоченного необходимо предоставить полный пакет документов, подтверждающих нарушение прав
- Следите за актуальностью контактной информации на официальном портале
Институт Уполномоченного по правам человека является эффективным механизмом защиты прав граждан. Право на обращение в суд, закреплённое за омбудсменом, позволяет не только индивидуально защищать нарушенные права, но и влиять на формирование правоприменительной практики в целом. Граждане, столкнувшиеся с нарушением своих прав, могут рассчитывать на квалифицированную помощь аппарата уполномоченного, включая представление их интересов в судебных инстанциях.
Обратите внимание: контактная информация и график приёма могут изменяться. Актуальные данные всегда доступны на официальном сайте Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации.
Статья подготовлена на основе открытых источников. Дата актуализации: 27 июня 2026 года.