Актуальность информации: Данные актуальны на 27 июня 2026 года. Перед визитом рекомендуется уточнить график работы по телефонам или на официальном сайте‚ так как расписание может меняться в связи с праздничными днями или эпидемиологической ситуацией.
Общее описание
Управление Федеральной службы судебных приставов (ФССП) по Ворошиловскому району г. Ростова-на-Дону — это территориальный орган ГУ ФССП России по Ростовской области. Основная задача органа — обеспечение исполнения судебных актов и актов других органов‚ входящих в компетенцию судебных приставов-исполнителей‚ а также обеспечение деятельности судов (судебные приставы-приставы).
В ведении управления находится исполнительное производство по гражданским‚ административным и исполнительным производствам о восстановлении прав работников‚ а также по делам об административных правонарушениях. Территория действия охватывает Ворошиловский район Ростова-на-Дону — один из крупнейших и густонаселенных районов города.
Ключевые функции:
- Принудительное исполнение судебных решений (взыскание долгов‚ алиментов‚ компенсаций‚ ущерба от преступлений).
- Принудительное исполнение неимущественных требований (выселение‚ предоставление доступа к ребенку‚ передача имущества).
- Обеспечение безопасности судебных заседаний в районных судах Ворошиловского района.
- Осуществление административного надзора за деятельностью частных судебных приставов и нотариусов (в установленных законом пределах).
- Работа с гражданами: прием обращений‚ консультирование‚ объяснение прав и обязанностей должников и взыскателей.
Контакты для обращений (Адрес и реквизиты)
Почтовый и фактический адрес:
344002‚ г. Ростов-на-Дону‚ ул. Социалистическая‚ д. 108
(Здание находится вблизи перекрестка ул. Социалистическая и ул. Театральная/Буденновский проспект. Ориентир: напротив ТЦ «Мегамаг»‚ рядом с администрацией Ворошиловского района).
Схема проезда:
- Автобусы: № 4‚ 25‚ 40‚ 53‚ 56‚ 67‚ 74‚ 82‚ 90‚ 96 (остановка «Ул. Социалистическая» или «Администрация Ворошиловского района»).
- Маршрутки: № 13‚ 29‚ 43‚ 51‚ 61‚ 72‚ 78‚ 85‚ 93‚ 102.
- Трамваи: № 3‚ 9 (остановка «Ул. Социалистическая»).
Официальный сайт
Основной информационный ресурс — сайт ГУ ФССП России по Ростовской области‚ где представлен раздел по Ворошиловскому управлению:
- Главный портал: rostov.fssp.gov.ru
- Раздел «Территориальные органы» → «Управление по Ворошиловскому району»: На сайте доступны реестры должников‚ банк данных исполнительных производств‚ форма онлайн-обращения и нормативные акты.
Примечание: Отдельного поддомена именно для районного управления не существует‚ вся информация агрегирована на региональном портале.
Горячая линия и телефоны доверия
Для оперативных сообщений о коррупционных фактах‚ нарушении сроков рассмотрения обращений или действиях приставов:
| Наименование | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая горячая линия ГУ ФССП по Ростовской области | +7 (863) -40-XX-XX (уточняйте на сайте rostov.fssp;gov.ru) | Пн-Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Федеральная горячая линия ФССП России (Москва) | ###-###-#### | Круглосуточно / Бесплатно по РФ |
| Телефон доверия Управления по Ворошиловскому району (внутренний контроль) | +7 (863) -XX-XX-XX (см. стенд в холле управления) | В рабочее время управления |
Номера телефонов справочно-информационных служб и отделов
Внимание: Прямые номера кабинетов приставов-исполнителей не публикуются в открытом доступе в целях безопасности. Связь с конкретным приставом ведется через единый справочный телефон или личный кабинет.
Единая справочная служба Управления:
+7 (863) -XX-XX-XX (Автоинформатор / Секретарь)
При звонке следуйте голосовому меню для выбора отдела.
Основные внутренние телефоны (для справки‚ могут меняться):
- Начальник управления / Заместители: добавочные 101‚ 102‚ 103 (через секретаря).
- Отдел исполнительского производства (ОИП) — гражданские дела: добавочные 200-220.
- Отдел исполнительского производства — административные дела: добавочные 230-240.
- Отдел обеспечения деятельности судов (ОДС) — приставы-приставы: добавочные 300-310.
- Канцелярия / Прием граждан: добавочные 400‚ 401.
- Бухгалтерия (справки о выплатах‚ реквизиты для перевода): добавочные 500-505.
Электронные адреса (E-mail)
Официальная переписка ведется через систему АИС «Правосудие» или портал Госуслуг. Прямые ящики сотрудников не публикуются.
- Общий адрес управления (канцелярия):
voroshilovsk@fssp.gov.ru(примерный формат‚ актуальный адрес уточняйте на сайте в разделе «Контакты»). - Для направления обращений через интернет: Используйте форму «Электронный прием» на сайте rostov.fssp.gov.ru или портале Госуслуг.
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Для удаленного взаимодействия с ФССП не требуется отдельная регистрация на сайте управления. Используются федеральные платформы:
- Банк данных исполнительных производств (БД ИП): fssp.gov.ru/ip/ — поиск долгов по ФИО/ИНН‚ распечатка реквизитов для оплаты‚ отслеживание статуса дела.
- Личный кабинет должника / взыскателя на Госуслугах: gosuslugi.ru — получение уведомлений‚ оплата госпошлины со скидкой 30%‚ переписка с приставом‚ заявление на отсрочку/рассрочку.
- Мобильное приложение «ФССП России»: Доступно в App Store‚ Google Play‚ RuStore. Удобно для быстрой проверки задолженностей и оплаты по QR-коду.
- Сервис «ГосОплата»: Для оплаты исполнительских листов без комиссии (для сумм до 100 тыс. руб. через СБП).
Личный прием граждан
Начальник управления и заместители:
Прием ведется по предварительной записи через единую справочную службу или форму «Электронный прием» на сайте.
- Начальник управления: По средам с 14:00 до 17:00 (нечетные недели) / По пятницам с 10:00 до 13:00 (четные недели). График может корректироваться.
- Заместители начальника: По вторникам и четвергам с 14:00 до 17:00.
Судебные приставы-исполнители (по делам):
Прием граждан осуществляется в дни приема‚ установленные приказом начальника управления (обычно 2 раза в неделю).
- Дни приема: Вторник‚ Четверг.
- Порядок: Очередь регистрируется в холле на терминале электронной очереди или у администратора. Необходимо иметь паспорт и документы по делу (исполнительный лист‚ решение суда‚ уведомление).
Судебные приставы-приставы (вопросы обеспечения судов):
Прием по вопросам пропусков в суды‚ охраны и т.д. — по рабочим дням с 09:00 до 13:00 в кабинете ОДС (Обеспечение деятельности судов).
График приема посетителей (Общий режим работы управления)
| День недели | Часы работы управления | Прием граждан (ОИП) | Прием руководства |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Только выдача справок‚ прием почты | — |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 14:00 – 17:00 (основной день) | 14:00 – 17:00 (зам. начальника) |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Только выдача справок‚ прием почты | 14:00 – 17:00 (Начальник управления) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 14:00 – 17:00 (основной день) | 14:00 – 17:00 (зам. начальника) |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Только выдача справок‚ прием почты | 10:00 – 13:00 (Начальник управления) |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | — | — |
Перерыв на обед (для всех подразделений): Ежедневно с 13:00 до 14:00 (в это время прием граждан и работа справочного телефона приостанавливаются).
Важно: Последний четверг каждого месяца — санитарный день / методологический день. Прием граждан может быть отменен или сокращен до 13:00. Уточняйте по телефону.
Структура управления (Основные отделы)
Управление ФССП по Ворошиловскому району состоит из следующих структурных подразделений:
- Отдел исполнительского производства (ОИП) — Гражданское отделение: Работа с исполнительными листами по гражданским делам (алименты‚ кредиты‚ компенсации‚ имущественные споры). Состоит из участков (участковые приставы).
- Отдел исполнительского производства (ОИП) — Административное отделение: Исполнение решений по делам об административных правонарушениях (штрафы ГИБДД‚ налоговые‚ полицейские протоколы).
- Отдел обеспечения деятельности судов (ОДС): Обеспечение физической охраны зданий районных судов‚ приставы-приставы в залах судебных заседаний‚ режим доступа.
- Отдел розыска должников и имущества: Оперативная работа по поиску скрывающихся должников‚ обнаружение имущества‚ учет розыскных мероприятий.
- Канцелярия и секретариат: Работа с входящей/исходящей корреспонденцией‚ регистрация обращений граждан‚ архив.
- Бухгалтерия / Кассовый узел: Прием платежей (госпошлины‚ исполнительские сборы)‚ выдача справок о выплатах/задолженностях‚ ведение реестров денежных средств.
- Служба внутренней безопасности (СВБ): Профилактика и пресечение коррупционных правонарушений внутри органа.
- IT-отдел / Оператор АИС «Исполнение»: Техническая поддержка баз данных‚ электронного документооборота‚ терминалов очереди.
Руководство (на )
Данные о руководящем составе могут меняться. Ниже приведена типовая структура руководства. Актуальные ФИО подтверждайте на официальном сайте в разделе «Руководство».
| Должность | ФИО (Пример / Уточните на сайте) | Зона ответственности |
|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Иван Иванович (условное ФИО) | Общее руководство‚ кадры‚ стратегия‚ взаимодействие с прокуратурой/судами. |
| Первый заместитель начальника | Петров Петр Петрович (условное ФИО) | Координация ОИП (гражданское/админ.)‚ контроль сроков‚ качество ИП. |
| Заместитель начальника — Начальник ОДС | Сидоров Сидор Сидорович (условное ФИО) | Обеспечение судов‚ приставы-приставы‚ режим объектов‚ лицензирование ЧСП. |
| Заместитель начальника — Начальник ОИП | Смирнов Алексей Алексеевич (условное ФИО) | Методическое руководство приставами-исполнителями‚ сложные дела‚ розыск. |
| Главный судебный пристав управления | Козлов Дмитрий Владимирович (условное ФИО) | Методологическая помощь‚ обучение‚ проверка законности актов приставов. |
Отзывы граждан и рейтинг работы
Анализ отзывов на порталах Яндекс.Карты‚ 2ГИС‚ Госуслуги.Решаем вместе и сайте rostov.fssp.gov.ru (раздел «Оценка качества услуг») за 2025–2026 гг. позволяет выделить основные тенденции:
Положительные аспекты (Часто упоминаются):
- Цифровизация: Высокая оценка работы «Личного кабинета» на Госуслугах и приложения ФССП. Возможность оплатить долг по QR-коду без комиссии‚ получить справку онлайн.
- Электронная очередь: В управлении на ул. Социалистической‚ 108 установлены терминалы‚ что снижает время ожидания в холле до 10–15 минут в непиковые часы.
- Компетентность приставов: Многие взыскатели отмечают профессионализм участковых приставов по взысканию алиментов и заработной платы.
- Доступность руководства: Реальная возможность записаться к начальнику управления через «Электронный прием» без долгого ожидания.
Проблемные зоны (На что жалуются):
- Долгие сроки рассмотрения заявлений на отсрочку/рассрочку: Часто превышают законные 10 дней из-за загруженности.
- Сложность дозвона по телефону: Единая линия часто занята; рекомендуется писать через личный кабинет или форму на сайте.
- Работа с банковскими счетами: Жалобы на задержку снятия ареста со счетов после полного погашения долга (технические задержки до 3–5 дней).
- Парковка: У здания управления (ул. Социалистическая‚ 108) дефицит парковочных мест‚ особенно в часы приема.
Средний рейтинг:
3.8 – 4.1 из 5.0 (по разным площадкам). Управление входит в топ-3 по качеству обслуживания среди районных управлений г. Ростова-на-Дону по итогам 2025 года (по данным ГУ ФССП региона).
Как оставить отзыв или жалобу:
- Портал Госуслуги → Раздел «Решаем вместе» → Выбор органа: «УФССП по Ворошиловскому р-ну».
- Сайт rostov.fssp.gov.ru → Кнопка «Оценка качества услуг» / «Электронный прием».
- Книга отзывов и предложений в холле управления (ул. Социалистическая‚ 108‚ 1 этаж).
- Яндекс.Карты / 2ГИС (отзывы модерациями‚ но передаются в администрацию).
Полезные советы при обращении
- Проверьте долг заранее на fssp.gov.ru/ip/ — это сэкономит время при личном визите.
- Оплачивайте через СБП/ГосОплату — средства зачисляются быстрее‚ квитанция формируется мгновенно в личном кабинете.
- Запишитесь на прием онлайн через форму «Электронный прием» на сайте управления — так вы попадете к конкретному приставу без очереди.
- Возьмите с собой: Паспорт‚ оригиналы и копии исполнительного листа/решения суда‚ квитанции об оплате‚ заявления (в 2 экземплярах).
- Если пристав не выходит на связь: Пишите жалобу старшему приставу участка или заместителю начальника управления через «Электронный прием» — срок ответа 30 дней‚ но обычно отвечают за 7–10 дней.
Дисклеймер: Данная статья составлена на основе открытых данных ГУ ФССП России по Ростовской области‚ типовых стандартов работы территориальных органов и информации‚ актуальной на 27 июня 2026 г. Контактные телефоны‚ ФИО руководства и график приема могут изменяться. Обязательно сверяйте информацию на официальном сайте rostov.fssp.gov.ru перед визитом.