Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию об Управлении Федеральной службы судебных приставов (ФССП) по Чкаловскому району города Екатеринбурга. Здесь вы найдете адреса, телефоны, часы работы, сведения о руководстве, порядок личного приема и способы онлайн-обращения.
Общие сведения и контакты
Официальное название
Управление Федеральной службы судебных приставов по Чкаловскому району города Екатеринбурга (УФССП России по Чкаловскому району г; Екатеринбурга).
Юридический и фактический адрес
620014, г. Екатеринбург, ул. Шейнкмана, д. 47
Ориентир: остановка общественного транспорта «Улица Шейнкмана» или «Магазин «Пятерочка» (по ул. Шейнкмана). Здание находится в деловой зоне, парковка для посетителей ограничена.
Официальный сайт
Главный портал для получения достоверной информации и доступа к электронным сервисам:
- Федеральный портал ФССП России: fssp.gov.ru
- Региональный сайт (Свердловская область): sverdlovsk.fssp.gov.ru (раздел «Территориальные органы» -> «УФССП по Чкаловскому району»)
На сайте можно: проверить наличие исполнительных производств (база данных должников), узнать реквизиты для оплаты госпошлины/исполнительского сбора, записаться на прием к приставу-исполнителю, подать электронное обращение.
Горячая линия и единые справочные телефоны
| Наименование | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая горячая линия ФССП России (федеральная) | 8 (800) -50-39-32 | Круглосуточно / Бесплатно по РФ |
| Горячая линия УФССП по Свердловской области | 8 (343) -59-66-00 | Рабочие дни 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Справочно-информационная служба Управления (Чкаловский р-н) | +7 (343) -21-XX-XX (точный номер уточняйте на сайте sverdlovsk.fssp.gov.ru в разделе «Контакты») | Рабочие дни 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
Электронные адреса (E-mail)
- Прием обращений (общий):
chkalovskiy@fssp.gov.ru(или через форму на сайте Интернет-приемная ФССП) - Для направления исполнительских документов (только от уполномоченных органов/нотариусов через ЭДО): через систему «ЭДО ФССП».
Важно: На электронную почту не принимаются исполнительские документы от физических лиц для возбуждения ИП. Документы подаются лично, по почте или через МФЦ/нотариусов.
Личный кабинет и онлайн-сервисы
Для удаленного взаимодействия с приставами используйте официальные цифровые платформы:
Госуслуги (ЕПГУ) / Личный кабинет должника/взыскателя
- Проверка долгов: Раздел «Суды и приставы» -> «Проверка задолженностей по исполнительным производствам».
- Оплата: Возможность оплатить исполнительский сбор и долг банковской картой без комиссии (для большинства банков).
- Письма приставу: Отправка объяснений, ходатайств, сканов документов непосредственно ведущему ИП приставу-исполнителю.
- Запись на прием: Электронная запись на личный прием к старшему приставу или приставу-исполнителю.
Мобильное приложение «ФССП России»
Доступно для iOS (App Store) и Android (Google Play / RuStore). Функционал дублирует личный кабинет на Госуслугах: поиск по ФИО/ИНН, карта отделов, калькулятор исполнительского сбора, пуш-уведомления о новых ИП.
Интернет-приемная ФССП
internet-reception.fssp.gov.ru — официальный ресурс для подачи жалоб, заявлений, предложений с возможностью отслеживания статуса рассмотрения.
График работы и личный прием граждан
Общий режим работы Управления (канцелярия, отделы)
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30
- Пятница: 08:30 – 16:30
- Перерыв на отдых и питание: 13:00 – 14:00 (в это время прием граждан и работа окон справок/кассы не ведутся).
- Выходные дни: Суббота, Воскресенье.
График личного приема руководителя и заместителей
Начальник Управления (или его заместители) принимают граждан по предварительной записи.
- Дни приема: Обычно вторник и четверг (дни могут меняться, обязательно проверяйте актуальный график на сайте или по телефону).
- Запись:
- По телефону справочной службы Управления.
- Через «Интернет-приемную» на сайте fssp.gov.ru.
- Через Личный кабинет на Госуслугах (раздел «Запись на прием»).
Прием приставов-исполнителей (по конкретным делам)
Каждый приставу-исполнителю установлен личный приемной день (обычно 1-2 раза в неделю).
- Как узнать день приема вашего пристава: Зайдите в базу данных ИП на сайте ФССП (по ФИО должника) -> откройте карточку производства -> там указаны ФИО пристава, его телефон и часы приема граждан.
- Правило: Прием ведется строго по предварительной записи (через сайт/Госуслуги/телефон). Без записи вход в кабинет пристава может быть запрещен охраной.
Структура Управления: основные отделы
Управление состоит из структурных подразделений. Обращение в конкретный отдел ускоряет решение вопроса:
| Наименование отдела / подразделения | Основные функции | Контактный телефон (справочно) |
|---|---|---|
| Отдел исполнительного производства (ОИП) (может быть разделен на участки/группы по типам дел: алименты, кредиты, адм. правонарушения и т.д.) | Непосредственное ведение исполнительских производств: взыскание долгов, алиментов, штрафов, аресты имущества, ограничение выезда. | Уточняйте по справочной Управления |
| Отдел судебного пристава (ОСП) | Обеспечение деятельности судов Чкаловского района: охрана правопорядка в залах судебных заседаний, привод подсудимых/ответчиков, обеспечение физической безопасности судей. | Уточняйте по справочной Управления |
| Канцелярия / Отдел работы с обращениями граждан | Прием входящей почты, регистрация жалоб/заявлений, выдача справок из ЕРИП, консультирование по общим вопросам. | Телефон справочной (см. выше) |
| Бухгалтерия / Касса | Прием платежей (исполнительский сбор, госпошлина), выдача квитанций, учет поступивших средств по ИП. | Режим кассы часто совпадает с режимом Управления, но может быть короче (напр. до 16:00). |
| Служба внутренней безопасности / Отдел по контролю за деятельностью приставов | Рассмотрение жалоб на действия (бездействие) приставов-исполнителей, проверки служебной дисциплины. | Через общую справочную или Интернет-приемную |
Руководство Управления
Данные о руководящем составе актуальны на момент публикации статьи. Для подтверждения актуальных ФИО обратитесь к разделу «Руководство» на сайте sverdlovsk.fssp.gov.ru.
- Начальник Управления ФССП России по Чкаловскому району г. Екатеринбурга: [ФИО Начальника] (Назначен приказом Директора ФССП России).
- Заместители начальника Управления:
- Заместитель по исполнительскому производству (курирует ОИП).
- Заместитель по судебному приставу (курирует ОСП).
- Заместитель по обеспечению деятельности (кадры, логистика, ИТ, финансы).
- Старшие судебные приставы участков / Начальники отделов ОИП: Отвечают за работу групп приставов-исполнителей по конкретным категориям дел.
Приемная начальника: Телефон для связи с секретарем/помощником руководителя обычно указывается в разделе «Личный прием» на сайте Управления.
Отзывы о работе Управления
Анализ отзывов граждан (на картах Яндекс/2ГИС, сайте Госуслуг, в Интернет-приемной) позволяет выделить типичные проблемы и позитивные моменты:
Частые жалобы (негативные аспекты):
- Сложность дозвониться по телефону: Линии часто заняты, особенно в утренние часы и в дни приема.
- Долгое рассмотрение ходатайств: Законодательно установленные сроки (3-10 дней) иногда сдвигаются из-за загруженности приставов.
- Очереди в зоне приема: Даже при записи через Госуслуги иногда приходится ждать 20-40 минут из-за затянувшихся приемов предыдущих граждан.
- Неполная информация на сайте: Не всегда актуальны графики приема конкретных приставов-исполнителей.
Позитивные отзывы:
- Работа Личного кабинета на Госуслугах: Возможность оплатить долг, написать приставу, получить справку о закрытии ИП — без визита в офис.
- Компетентность приставов: Во многих отзывах отмечается профессионализм отдельных сотрудников, готовых объяснить процедуру и помочь с документами.
- Электронная запись: Система предварительной записи реально работает и снижает хаос в коридорах.
Совет: как оставить конструктивный отзыв/жалобу
- Используйте Интернет-приемную ФССП (internet-reception.fssp.gov.ru), это официальный канал, на который обязан ответить руководитель Управления или вышестоящее управление (УФССП по Свердловской области) в срок до 30 дней.
- Указывайте номер исполнительского производства (ИП) и ФИО пристава-исполнителя.
- Прикладывайте сканы документов (почтовые квитанции, скриншоты оплат, ответы пристава).
Важные напоминания для посетителей
⚠️ Внимание!
- Паспорт обязателен: Вход в здание ФССП (как и в любое госучреждение) только по паспорту гражданина РФ. Пропуск оформляется у охраны на турникете.
- Мобильные телефоны: В зоне приема приставов-исполнителей использование фото/видеосъемки без разрешения запрещено (ст. 15 ФЗ «О судебных приставах»).
- Оплата долгов: Платежи лучше производить заранее через Госуслуги/банк/Кассу Управления. Квитанцию сохраняйте/приносите с собой — пристав видит поступление не мгновенно (до 3-5 рабочих дней).
- Актуальность телефонов: Внутренние номера приставов часто меняются. Актуальный контакт вашего пристава, в карточке ИП на сайте fssp.gov.ru (поиск по ФИО/ИНН).
Краткая шпаргалка: куда звонить и куда идти
- Проверить долги / Оплатить / Написать приставу / Записаться на прием: Госуслуги (Госуслуги.ру) или приложение «ФССП России».
- Пожаловаться на бездействие пристава / Нарушение сроков: Интернет-приемная ФССП (internet-reception.fssp.gov.ru) или Горячая линия ###-###-####.
- Узнать телефон конкретного пристава / График его приема: Поиск ИП на fssp.gov.ru -> Карточка дела -> Контакты пристава.
- Справка об отсутствии/наличии долгов (для визы, банка, нотариуса): Заказать на Госуслугах (бесплатно, мгновенно) или получить в Канцелярии Управления (ул. Шейнкмана, 47) по паспорту.
- Личный прием Начальника Управления: Только по предварительной записи через Госуслуги / Интернет-приемную / Телефон справочной.
Данная информация носит справочный характер. Официальные реквизиты, графики приема и контакты могут изменяться. Перед визитом настоятельно рекомендуется проверить актуальные данные на официальном сайте sverdlovsk.fssp.gov.ru или федеральном портале fssp.gov.ru.