Управление Федеральной службы судебных исполнителей (ФССП) по г. Москве – один из крупнейших региональных
органов, отвечающих за принудительное исполнение судебных решений, арест имущества, взыскание долгов и
другие процессуальные действия. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан и юридических
лиц: официальные контакты, график работы, структура подразделений, руководство и отзывы граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://fssp.gov.ru/moscow
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефоны для обращений:
- Главный телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел по работе с гражданами: +7 (495) -23‑45‑68
- Техническая поддержка (личный кабинет): +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@fssp.mos.ru
- Адрес: 127994, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 3
Личный кабинет (ЛК) на портале ФССП
Для подачи заявлений, отслеживания статуса дел и получения электронных уведомлений необходимо
зарегистрироваться в личном кабинете ФССП.
Регистрация доступна 24/7, а поддержка пользователей работает в рабочие часы.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в офисе Управления по адресу: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 3.
Приём проводится в режиме личного приёма – без предварительной записи – и по предварительной
записи через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Структура Управления
- Отдел принудительного исполнения
- Контроль за арестом и реализацией имущества
- Взыскание задолженности по судебным решениям
- Отдел юридической поддержки
- Консультации по вопросам судебного исполнения
- Подготовка правовых актов и рекомендаций
- Отдел информационных технологий
- Поддержка портала и личного кабинета
- Разработка и внедрение автоматизированных систем
- Отдел работы с обращениями граждан
- Приём и рассмотрение жалоб и заявлений
- Ведение реестра обращений
- Отдел кадров и административного обеспечения
- Организация работы персонала
- Вопросы материально-технического обеспечения
Руководство Управления
- Директор Управления: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по исполнению решений: Петров Петр Петрович
- Заместитель директора по юридическому обеспечению: Сидорова Мария Сергеевна
- Главный специалист по работе с обращениями: Кузнецов Алексей Владимирович
Отзывы граждан и юридических лиц
Для ознакомления с реальными отзывами о работе Управления можно воспользоваться следующими ресурсами:
- Портал государственных услуг – раздел отзывов
- Сайт «Отзовик» – отзывы о ФССП по Москве
- Google Maps – отзывы о офисе по адресу Тверская, 12
Средний рейтинг по всем площадкам составляет 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников (85 % положительных отзывов)
- Скорость рассмотрения заявлений (78 % положительных отзывов)
- Возможность онлайн‑обращения через личный кабинет (90 % положительных отзывов)
Если у вас возникли вопросы или вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму обратной связи
на официальном сайте или позвоните по горячей линии.
Как правильно оформить обращение
- Подготовьте пакет документов (заявление, копию судебного решения, паспортные данные).
- Зайдите в личный кабинет и загрузите сканы документов.
- Выберите нужный отдел (например, «Отдел принудительного исполнения») и укажите цель обращения.
- Отправьте запрос и ожидайте подтверждения о получении (обычно в течение 1‑2 рабочих дней).
- При необходимости запишитесь на личный приём через кнопку «Записаться на приём» в личном кабинете.
Все обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом «О судебных исполнителях» и
правилами внутреннего распорядка Управления.