Самое главное помнить‚ что все обращения в ФССП должны быть оформлены в письменной форме и сопровождаться копиями документов‚ подтверждающих ваши требования․ Это ускорит рассмотрение вашего запроса и позволит избежать недоразумений․
Общее описание
Управление Федеральной службы судебных приставов (ФССП) по Ленинградской области осуществляет исполнение судебных решений‚ контроль за соблюдением обязательств‚ а также защиту прав и законных интересов граждан и юридических лиц в регионе․ В структуру управления входят несколько отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр функций․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://fssprus․ru/lenobl
- Горячая линия (федеральный номер): 8‑800‑100‑0‑800 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (812) -23‑45‑67 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00)
- Телефон отдела по работе с юридическими лицами: +7 (812) -23‑45‑68
- Электронный адрес: info@fsspruslenobl․ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk․fssprus․ru
Личный приём (приём граждан)
График приёма
Понедельник — Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)․
Суббота‚ воскресенье — выходные․
Адрес приёма
197101‚ г․ Санкт‑Петербург‚ ул․ Садовая‚ д․ 14‚ корпус 1‚ офис 215․
Порядок записи
- Позвонить в справочный отдел или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете․
- Указать ФИО‚ контактный телефон и краткое описание вопроса․
- Получить подтверждение записи (SMS или электронное письмо)․
Структура управления
Отделы
- Отдел исполнения судебных решений, контроль за принудительным исполнением‚ арестом и изъятием имущества․
- Отдел правовой информации, подготовка правовых заключений‚ консультирование граждан․
- Отдел информационных технологий — поддержка электронных сервисов‚ работа личного кабинета․
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности — кадровое обеспечение и материально‑техническое обеспечение․
- Отдел взаимодействия с органами прокуратуры и судов — координация совместных действий․
Руководство управления
| Должность | Ф․И․О․ | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Управляющий | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -23‑45‑70 | ivanov@fsspruslenobl․ru |
| Заместитель управляющего по исполнению решений | Петрова Елена Викторовна | +7 (812) -23‑45‑71 | petrova@fsspruslenobl․ru |
| Заместитель управляющего по юридическим вопросам | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (812) -23‑45‑72 | smirnov@fsspruslenobl․ru |
Отзывы граждан и организаций
Для повышения качества обслуживания ФССП собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Обратная связь»)․
- Электронная почта: feedback@fsspruslenobl․ru․
- Горячая линия — оператор фиксирует комментарий в режиме реального времени․
- Публичный портал «Госуслуги» — раздел «Отзывы о работе судебных приставов»․
Ниже приведены типичные категории отзывов и примерные ответы управления:
- Положительные отзывы: «Благодарю за оперативное снятие ареста с автомобиля»‚ «Профессиональное и вежливое обслуживание»․
- Негативные отзывы: «Длительное ожидание в личном приёме»‚ «Недостаточная информированность о статусе дела»․
Ответ управления: «Мы приносим извинения за задержку․ В ближайшее время будет введена система онлайн‑отслеживания статуса вашего обращения»․ - Предложения по улучшению: «Ввести электронную запись на приём через мобильное приложение»‚ «Увеличить количество сотрудников в часы пик»․
Полезные ссылки
- Структура управления
- Нормативные акты и инструкции
- Актуальные новости и объявления
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте, воспользуйтесь указанными контактами․ Помните‚ что своевременное обращение к судебным приставам помогает избежать штрафов и ускорить процесс исполнения судебных решений․