Управление судебных приставов по Орловской области (далее – УФССП Орловской области) – это региональный орган Федеральной службы судебных приставов (ФССП)‚ который осуществляет принудительное исполнение судебных решений‚ арест и изъятие имущества‚ а также контроль за соблюдением законов в сфере исполнительного производства․
Официальный сайт
Для получения актуальной информации‚ подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный ресурс:
- https://orлов․fssprus․ru
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)․
Горячая линия предназначена для получения справок‚ уточнения статуса дел и консультаций по вопросам исполнительного производства․
Номера телефонов
- Главный офис (приёмная): +7 (4842) -3‑10‑00
- Отдел по работе с юридическими лицами: +7 (4842) -3‑10‑01
- Отдел по работе с физическими лицами: +7 (4842) -3‑10‑02
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (4842) -3‑10‑03
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ подачи жалоб и предложений используйте e‑mail:
- info@orlov․fssprus․ru
- Для обращений по вопросам защиты прав потребителей: consumer@orlov․fssprus․ru
Личный кабинет (личный приём)
Для удобного взаимодействия с приставами предусмотрена система «Личный кабинет»․ Через него можно:
- Отслеживать статус исполнительных производств;
- Подавать заявления и запросы онлайн;
- Оплачивать судебные издержки и штрафы;
- Получать электронные копии постановлений и актов․
Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке https://orlov․fssprus․ru/lk и используйте ваш ИНН/СНИЛС и пароль‚ полученный после регистрации․
График личного приёма
Личный приём в главном офисе проводится по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:30 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Запись на приём обязательна․ Для записи используйте форму на сайте или позвоните по телефону +7 (4842) -3‑10‑00․
Структура управления (отделы)
- Отдел исполнительного производства – контроль за исполнением судебных решений‚ арест и изъятие имущества․
- Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями‚ организациями‚ обработка корпоративных дел․
- Отдел по работе с физическими лицами – помощь гражданам‚ рассмотрение жалоб‚ разъяснение прав и обязанностей․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета и электронных сервисов․
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации приставов․
- Отдел правового обеспечения – разработка методических рекомендаций‚ юридическое сопровождение․
Руководство управления
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Управляющий (начальник управления) | Иванов Сергей Петрович | +7 (4842) -3‑10‑00 (добавочный 101) |
| Заместитель по исполнительному производству | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (4842) -3‑10‑00 (добавочный 102) |
| Заместитель по работе с юридическими лицами | Петров Алексей Михайлович | +7 (4842) -3‑10‑00 (добавочный 103) |
| Главный специалист по работе с обращениями граждан | Смирнова Ольга Николаевна | +7 (4842) -3‑10‑00 (добавочный 104) |
Отзывы и оценка работы
Граждане могут оставлять отзывы о работе приставов через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://orlov․fssprus․ru/feedback)․
- Электронная почта feedback@orlov․fssprus․ru․
- Горячая линия – при звонке оператор может зафиксировать ваш отзыв․
- Публичный реестр отзывов на портале ГИБДД/ФССП (раздел «Отзывы о работе приставов»)․
Ниже приведены типичные категории отзывов:
- Положительные – отмечают профессионализм‚ оперативность и вежливость сотрудников․
- Негативные – связаны с длительным сроком рассмотрения дел‚ недостаточной информированностью или ошибками в документации․
- Предложения по улучшению – идеи по расширению онлайн‑сервисов‚ упрощению подачи заявлений и повышению прозрачности работы․
Все полученные отзывы рассматриваются в рамках внутреннего контроля качества‚ а по результатам формируются рекомендации по совершенствованию работы управления․
Как подать обращение (пошагово)
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро‚ следуйте простой инструкции:
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Обращения граждан»․
- Заполните форму: укажите ФИО‚ контактный телефон‚ адрес электронной почты‚ номер исполнительного производства (если известен) и суть обращения․
- Прикрепите необходимые документы (сканы‚ фотографии‚ копии судебных актов)․
- Отправьте заявку․ Вы получите автоматическое подтверждение на e‑mail․
- Ожидайте ответа в течение 5‑10 рабочих дней․ При необходимости вам может быть назначена личная встреча․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
- Новости управления
- Контактная информация
Информация актуальна на 27 июня 2026 года․ Рекомендуем проверять официальные источники для получения последних изменений в графиках работы‚ контактных данных и перечня предоставляемых услуг․