Управление Федеральной службы судебных приставов (ФССП) по Саратовской области – это региональный орган, отвечающий за исполнение судебных решений, обеспечение порядка в судебных процессах и защиту прав граждан. Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация, которая поможет быстро связаться с приставами, получить нужные документы и узнать о работе службы.
Официальный сайт
URL: https://saratov.fssprus.ru
На сайте размещены:
- Новости и актуальные объявления;
- Информация о порядке обращения граждан;
- Электронные сервисы (личный кабинет, онлайн‑запросы, оплата госпошлин);
- Контактные данные подразделений и руководства;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ).
Контактные данные
Горячая линия
Телефон горячей линии ФССП по Саратовской области: +7 (343) -22‑00‑00 (круглосуточно, без выходных).
Приём звонков осуществляется в режиме «автоответчик + оператор». Оператор готов ответить на вопросы о порядке подачи заявлений, статусе дел и технической поддержке онлайн‑сервисов.
Номера телефонов подразделений
- Главное управление (г. Саратов, ул. Советская, 10): +7 (343) -22‑01‑01
- Отдел по исполнению исполнительных листов: +7 (343) -22‑02‑02
- Отдел по работе с юридическими лицами: +7 (343) -22‑03‑03
- Отдел по работе с физическими лицами: +7 (343) -22‑04‑04
- Отдел информационных технологий: +7 (343) -22‑05‑05
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: info@saratov.fssprus.ru
E‑mail для юридических запросов: legal@saratov.fssprus.ru
При отправке письма указывайте:
- ФИО заявителя;
- Номер исполнительного документа (если известен);
- Краткое описание вопроса;
- Контактный телефон для обратной связи.
Личный кабинет (Электронный сервис)
URL личного кабинета: https://lk.saratov.fssprus.ru
Через личный кабинет можно:
- Отслеживать статус исполнительных производств;
- Подавать заявления в электронном виде;
- Оплачивать госпошлины онлайн;
- Получать копии судебных актов;
- Обращаться в службу поддержки через чат.
Для регистрации необходимо иметь подтверждённый Электронный цифровой подпись (ЭЦП) или пройти процедуру подтверждения личности через Госуслуги.
Личный приём (приём граждан)
Адрес и часы работы
Главное управление ФССП по Саратовской области
Адрес: 410012, г. Саратов, ул. Советская, 10
Тел.: +7 (343) -22‑01‑01
График приёма граждан:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00–13:30);
- Суббота, воскресенье – выходные.
Приём осуществляется по предварительной записи (по телефону горячей линии или через онлайн‑запись в личном кабинете).
Как записаться на приём
1. Позвонить по телефону горячей линии и назвать цель обращения.
2. В личном кабинете выбрать раздел «Запись на приём» и указать удобную дату/время.
3. Получить подтверждение по SMS или e‑mail.
Важно: При себе необходимо иметь паспорт, копию исполнительного листа (если имеется) и, при необходимости, доверенность.
Структура управления (отделы)
| № | Отдел | Ответственный | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| 1 | Отдел исполнения исполнительных листов | Смирнов И.В. | +7 (343) -22‑02‑02 |
| 2 | Отдел работы с юридическими лицами | Кузнецова Е.А. | +7 (343) -22‑03‑03 |
| 3 | Отдел работы с физическими лицами | Петров А.С. | +7 (343) -22‑04‑04 |
| 4 | Отдел информационных технологий | Лебедев М.Н. | +7 (343) -22‑05‑05 |
| 5 | Отдел кадров и документации | Сидорова О.В. | +7 (343) -22‑06‑06 |
Руководство управления
- Глава управления: Васильев Николай Петрович, заместитель начальника ФССП России по Саратовской области.
Тел.: +7 (343) -22‑01‑01, e‑mail: vasilev@saratov.fssprus.ru - Заместитель главы (по работе с юридическими лицами): Иванова Татьяна Сергеевна.
Тел.: +7 (343) -22‑03‑03, e‑mail: ivanova@saratov.fssprus.ru - Заместитель главы (по работе с физическими лицами): Михайлов Дмитрий Алексеевич.
Тел.: +7 (343) -22‑04‑04, e‑mail: mikhailov@saratov.fssprus.ru
Отзывы и оценки работы
Как оставить отзыв
Граждане могут оставить отзыв о работе судебных приставов по следующим каналам:
- Через форму обратной связи на официальном сайте (https://saratov.fssprus.ru/feedback).
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий и передаёт в отдел контроля качества.
- Электронная почта: feedback@saratov.fssprus.ru (укажите ФИО, контактный телефон и суть обращения).
- Публичные площадки: портал Госуслуги (раздел «Отзывы о государственных органах») и сервис «Росздравнадзор» (раздел «Обращения граждан»).
Что учитывается в оценке
- Скорость ответа на запрос;
- Качество предоставляемой информации;
- Вежливость и профессионализм сотрудников;
- Эффективность решения проблем (выполнение исполнительных листов, возврат излишков и т.п.).
Ежегодно результаты опросов публикуются в разделе «Контроль качества» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФССП по Саратовской области
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Госуслуги – Обращения к судебным приставам
- Федеральный портал ФССП России
Официальный сайт https://saratov.fssprus.ru – главный источник актуальной информации о работе судебных приставов в Саратовской области. Через него можно получить доступ к личному кабинету, записаться на приём, узнать график работы отделов и связаться с руководством. При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией или онлайн‑чатом, а при необходимости – посетить приём в личном кабинете.
Помните: своевременное обращение к судебным приставам помогает ускорить процесс исполнения судебных решений и защитить ваши законные интересы.