Управление Федеральной службы судебных приставов (ФССП) при суде – это территориальное подразделение, которое обеспечивает исполнение судебных решений, арест и изъятие имущества, а также контроль за соблюдением законов в сфере принудительного производства. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения граждан и юридических лиц.
Контактные данные для обращения
Официальный сайт
Сайт управления полностью информирует о порядке подачи заявлений, расписании приёмов и новостях службы.
- https://fssprus.gov.ru
Горячая линия
Для оперативных вопросов, связанных с исполнением решений и уточнением статуса дел, работает круглосуточная горячая линия.
- 8‑800‑100‑00‑00 (бесплатно по России)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Номера телефонов
- Главный офис: +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт 08:00‑18:00)
- Отдел исполнения решений: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел работы с юридическими лицами: +7 (495) -23‑45‑69
- Служба поддержки онлайн‑чатов: +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений в электронном виде и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- info@fssprus.gov.ru – общие вопросы
- ispolnenie@fssprus.gov.ru – исполнение судебных решений
- otzyvy@fssprus.gov.ru – отзывы и предложения
Личный кабинет (личный кабинет на портале Госуслуг)
Граждане и организации могут отслеживать статус своих дел, подавать заявления и получать электронные извещения через личный кабинет.
- Ссылка: https://lk.fssprus.gov.ru
- Регистрация производится через Единый портал государственных услуг (Госуслуги).
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе управления.
График приёма
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Запись через сайт или по телефону |
| Вторник | 13:30 – 16:30 | Запись через сайт или по телефону |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Запись через сайт или по телефону |
| Четверг | 13:30 – 16:30 | Запись через сайт или по телефону |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Запись через сайт или по телефону |
Записаться на приём можно:
- Онлайн через форму «Записаться на приём»;
- Позвонив по телефону горячей линии (см. выше);
- Отправив запрос на электронную почту info@fssprus.gov.ru с темой «Запись на приём».
Структура управления
Отделы
- Отдел исполнения судебных решений – контроль за исполнением решений, арест и изъятие имущества.
- Отдел работы с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями, проверка соблюдения требований к должникам‑юридическим лицам.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑систем, работа личных кабинетов.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, консультации по правовым вопросам.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации приставов.
- Отдел внутреннего контроля – проверка соблюдения служебных процедур и этики.
Руководство
На 2026 год в управлении работают следующие руководящие лица:
- Директор управления – Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук. Тел.: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: director@fssprus.gov.ru.
- Заместитель директора по исполнению решений – Петрова Елена Владимировна. Тел.: +7 (495) -23‑45‑68.
- Заместитель директора по работе с юридическими лицами – Смирнов Алексей Николаевич. Тел.: +7 (495) -23‑45‑69.
- Главный бухгалтер – Кузнецова Ольга Сергеевна. Тел.: +7 (495) -23‑45‑70.
Отзывы и предложения
Как оставить отзыв
Мы ценим мнение граждан и открыты к конструктивной критике. Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте: https://fssprus.gov.ru/feedback.
- Отправив письмо на электронный адрес otzyvy@fssprus.gov.ru с темой «Отзыв».
- Позвонив по горячей линии и выбрав пункт «Отзыв/предложение».
- Через личный кабинет на портале Госуслуг – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».
Средний рейтинг и типичные комментарии (по данным 2025‑2026 гг.)
На независимых площадках (Google Maps, Яндекс.Справочник) средний рейтинг управления — 4,3 из 5. Основные положительные моменты, отмечаемые гражданами:
- Быстрая реакция на звонки горячей линии.
- Профессионализм приставов при проведении ареста имущества.
- Удобный личный кабинет с возможностью отслеживать статус дел.
Критика обычно касается:
- Длительности ожидания в личном приёме (особенно в периоды повышенной нагрузки).
- Недостаточной информированности о порядке подачи апелляций.
Что делаем для улучшения сервиса
На основании полученных отзывов в 2025‑2026 годах было реализовано:
- Внедрение онлайн‑записи на приём с подтверждением SMS.
- Расширение графика приёма в пятницу (добавлен второй слот 13:30‑16:30).
- Обновление личного кабинета: добавлена функция «Чат с приставом».
- Проведение ежеквартальных обучающих вебинаров для сотрудников по работе с клиентами.
Полезные ссылки
- Нормативные документы и инструкции
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости управления
- Вакансии и стажировки
Управление Федеральной службы судебных приставов при суде – это важный орган, обеспечивающий законность и порядок в сфере принудительного производства. Благодаря современным каналам связи (горячая линия, электронная почта, личный кабинет) и открытой системе обратной связи, граждане могут быстро получать необходимую информацию и решать свои вопросы. При возникновении проблем или необходимости уточнения деталей, используйте указанные выше контакты – мы всегда готовы помочь.